为人处事与社会交际篇——提纲

              为人处事与社会交际篇 

一:心态课

1.1    空杯心态

1.2    看淡、看远(宁静而致远)

1.3    培养一项体育爱好。

1.4    学习心态1.4.1多看书,学习曾仕强的“易经”(道,悟性、开阔思维);于丹的“论语”(理,理性、严谨)易中天的“三国”(局,布局、破局);金正昆的“礼仪”(相处之道)

1.5    互动游戏“杀人游戏”(应变能力)

二:职业规划

2.1    自我推销,自我表现能力(最好对自己的名字进行有机会的推荐)

2.2    信息资源,实事消息(信息)当下主要的热点、时事新闻,增加话题

2.3  人脉资源(金钱观)号码不变,登记你们的联系人进行分类。(资源、整合)

2.4    时间观念(运作)

2.5    时间计划(从近到远,从小到大,从天到周到月到年)

2.6    阶段层级2.6.1  20而多受:多听、多学、多做、多吃苦、多思考、多总结;孔子曰:30而立(责任,独立)40而不惑;(看明白)50而知天命;(顺其自然)60而耳顺(多听少说少管)70而从心所欲,不逾矩(是非清楚,能控制情绪)

三:社会交际培训

3.1说话技巧(了解当地人文或者了解其周边的环境,以面带点)3.1.1    见什么人说什么话(性格色彩学:绿、红、黄、蓝)3.1.2    如何寒暄:你们好呀!吃过了吗?(表现出随意性或者眼神交流点头示意、)

3.1.3    称呼学问  3.1.3.1 对不熟悉的人,或者只接触1次的,应该说有直接性质关系的称呼如你是该厂家的业务员你即可说:张总,张经理等(或者叫老师)3.1.3.2 对你熟悉的,或者接触过2次以上的,可以称呼如:张哥、老大、领导(拉近关系)

3.1.4    对你不了解的人(初次)不要过快的暴露自己,学会寒暄之后聆听之后再初判断,哪类说话方式予以回应如:1、开门见山式(理性,领导类)2、迂回式(委婉、注重环境和面子)

3.1.5  点一说二(点一句过度,说第二个重点)说话很矛盾的时候,避重就轻。

3.1.6    有人赞赏你时要学会谦虚回应。

3.1.7    锻炼语言的流利性(读报纸)

3.1.8    同频率

3.1.9    接话头(学会如何插话)

3.1.10  多思维(多角度)

3.1.11  先肯定,后摆观点(你刚才说也是对的,但是我觉得.…会更好)

3.1.12    123点式

3.1.13  抑扬顿挫,(突出关键词语)

3.1.14  把握度

3.1.15  换位思考

3.1.16  语速、语气、音律(冷静、沉着)

3.1.17  语言幽默但不哗众取宠。(运用一些反义词和相关联想词以及近义词)举例,同事阿娇,刚好与陈冠希和阿娇可以联系在一起。

3.1.18  穷词时放慢语句,争取新话题时间

3.1.19  避免提及不愉快的相关联的语句。(如:吃饭最害怕谈及脏的相关话题)

3.1.20  切不可笑场。(学会抿嘴巴)

3.1.21  以绅士般的修养,注意细节,显示出随意亲和。

3.1.22  以商讨的语气如:我个人意见,你觉得呢?

3.1.23  学会聆听、点头、微笑、眼神交流。

3.1.24  投其所好,要讲恰当好处,一针见血。(切不可夸夸其谈)

3.1.25  讲话讲究形色配合。

3.1.26  讲话的语速,最后一个字相对来说要咬清楚。

3.1.27  切不可冷场

3.1.28  当对方与你对话为一问一答式,赶快跳出此些话题,另起自己跟其相关的话题,否则你将会很被动。

3.1.29 当某人与你讨论炫耀某一方面的,说明其表现出其他相关方面的不自信。

3.1.30  点一点他人的不足,减少对方对自己不利语言环境。

3.2基本行为心理学

3.2基本行为心理学如果象出现多从性格的人,一般是因为过的不顺畅,或者遇到难题、窘境。

3.2.1  握手(次数、力度、眼神、单双手)

3.2.1.1  握手次数多,表示感谢,受教、赞同;3.2.1.2  握手力度:大有力量表示肯定;反之表示不感兴趣。3.2.1.3  眼珠子瞪大瞪圆反映出该人性格刚直,眼神笑代表阴层、知道你,眼神飘移不定表示胆怯、心虚、不是完全接受;眼神定格代表思考。

3.2.2  拿包姿势(单肩斜跨、单肩竖跨、肩夹包、手提包、手抓包)

3.2.2.1  单肩斜跨表示轻松,休闲,年轻。3.2.2.2  单肩竖跨表示业务类(业务员、维修专业)3.2.2.3  肩夹包表示公务员、单位人员;3.2.2.4  手提包表示职业经理人、商务;3.2.2.5  手抓包表示老板、商务总监;3.2.2.6  手臂挽包:表示贵态、高雅、轻松,柔和。

3.2.3  坐姿(微前倾、腰背直、向后靠)

3.2.3.1  微前倾表示愿意配合;3.2.3.2  腰背直表示尊重;3.2.3.3  向后靠表示不屑、自信。

3.2.4  动作(手部动作的幅度、力度)3.2.4.1  手部的动作幅度大小与力度大小表示一种演讲情绪,要让受听者带着你的感情色彩,引起一些共鸣。

3.2.5  察言观色(笑容、眼神交流、语言停顿时间)

3.2.6  如何压阵(配角示弱,代表主角提升)

3.2.7  看表、/看手机(避免时间尴尬、起身想离开)

3.2.8  对小钱表现出时刻的算计、计较的人,说明此人不够大气,吃不了亏,比较虚假,不靠谱,会让你吃亏。

3.3穿戴礼节

3.3.1  职业(衬衫、有领角衣服、手表、配饰、发型、)佩饰是佛珠代表是一种信仰。

3.3.2  礼节(口气、距离、清洁、笑容)

3.3.3  学会对镜子

四:社会关系学的要素

4.1益:共赢;

4.2害:分担;

4.3定位:明确自己;

4.4知其喜好;

4.5以静制动;

4.6同阶级,同层次。

五:处理事情的方法:(诚信)

5.1一分宁静;敏与言而缓于行;

5.2凡是都要有计划目标,时间观念。

5.3凡事都要有准备

5.4凡事都有自己的一个预估的判断能力

5.5事情要分轻重缓急

5.6多问为什么,逻辑思考(思考要有全面性,要有深度、会专研。)

5.7当自己的底线都以说出来,而对方却不认同、不让步,自己无路可退时,为达到目的,可当作试走非走的,转移其方向。(举例:买东西讨价还价技巧。)

5.8学会动手能力,不能光说不练。

5.9学会开会,作报告的能力。

5.10报告的技巧。5.10.1  以前如何    现在如何    未来如何5.10.2  做了会怎么样  不做又会怎么样  最后评估做与不做5.10.3  前言    举例    数据支持    收尾5.10.4  时间计划。

5.11逆向思维(创新与突破)

5.12学习跟你的上级习惯和欣赏的价值相同。

5.13战场谋略

5.13.1 伐谋    伐交  伐兵  伐城(孟子说)

1谋略  2组织(动员)  3出动人力  4出动实力。

5.13.2    道(正确的) 

德(形师仪表的行动以德服人)   

天  地  将  兵  法(利器)来自(孙子兵法)

5.14分解问题5.14.1  制定目标    分解目标方案    实施方案      监控调整方案(循环)  评估完成    总结

六:心路阶段变化趋势

6.1书籍类6.1.1  学校基础类    励志课本    工作专业知识类    管理类    心里学类    新闻类    感悟类    自传体类

6.2工作历程类6.2.1  学徒    书肩包(学生类)  肩挎包(业务员革履装)  手提包(经理人便装、休闲装)  手提包、手抓包、文件带(总监开车、便装)    旅行包

七:交际圈(交往在于早期,无实际利益左右的情况为最佳。)

7.1朋友圈:哪些(核心圈5-6人,代表的是一种环境。)7.2同事圈:哪些7.3体育圈:哪些

八:核心智囊团的组建未完待

续。。。。。。

                                                        小马哥

                                              2018年8月6日

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