品牌

什么是品牌?

品牌即一个产品的产品形象,包括外在标识符,如图案,如名称,如包装。

内在则是这个产品满足了消费者什么需求,

包括心理需求与物理需求。

物理需求即是解决了用户什么痛点

心理需求即是提高了用户某些外在形象。

知识迁移

比如可口可乐,外在标识符即这个名称与包装。

内在即满足了人们清暑解热的功能。

心理:满足了人们怀旧的心理状态。

比如奔驰

内在即满足人们交通的需求

心理:即是富裕的外在形象

比如郭德纲

外在即这个人的名字与身体

内在

满足了人们对于相声小品的娱乐需求。

那所有的产品都要建立强势的品牌吗?

不,首先要判断用户是依据什么来选择这类产品的,用户最关心是什么,

如航空,用户最关心的是乘坐该公具到目的地,却并不关心是哪个公司提供的服务,当然,哪个公司能提供更廉价,更高质量的服务,那当然更好。

如微软办公软件

用户最关心是该公司提供的产品功能好不好,方不方便,如果有其他公司提供更好的服务,则会选择另外一家,用户并不会是微软而不选择其它。

判断要不要建设强势品牌的标准是如果这个产品没了这个品牌,会不会有很大的影响。即是利用极限思维。即是品牌的内在含义有不可替代的作用,即是用户最关心是这个产品所带来的精神上享受,而不是工具。

为什么需要品牌?消费者为什么要依据在某些产品上要依据品牌来选择呢?

类比:我们为什么要依据百度地图来指路,因为我们不认识路

同样的道理:即是消费者无法直观判断某个产品更能满足其关键需求时,则需要借助品牌降低决策风险。如洗发液。

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