著名的日企丰田公司中有一种“一页纸“的企业文化。
我以为的“一页纸”,就是尽可能把所有要汇报的重要信息都放在一张纸内。所以起初刚一接触这个概念的时候,我并不理解为何要这样做,还半开玩笑地暗自揣度:难道企业是为了节约用纸,才要尽可能把信息都挤进一页纸?
直到我看了浅田卓的《丰田一页纸极简思考法》,才恍然大悟。我理解的”一页纸“的做法和真正运用在丰田企业中的”一页纸“工作法还是有很大的不同的。
作者浅田卓,是在日本求职的不景气时期进入丰田公司,习得了丰田的“一页纸”工作术。自己在工作中也大力提倡和运用,不断缩短工作时间的同时仍然能让丰田官网获得日本企业网站排名第一的成绩。他本人更是让自己的加班时间从原来的一年400小时减到了0!虽然“一页纸”的工作方法不能算是浅田卓自己的独创,但是他通过在丰田工作期间总结归纳出来的“一页纸”工作法(1 sheet frame work),并且不断帮助传授和指导这一方法给因为“沟通不良"得不到晋升机会的商业人士。现在,浅田卓已经成为日本最大商业学校globis(顾彼思)的商业将是,指导过超过1000名学员。
浅田卓所总结的丰田公司采用的“一页纸”工作法,分为两种,分别叫“excel 1”和“logistic 3”。
excel 1 是用绿色,红色和蓝色,三色笔,在A4纸上画出类似于excel 软件里的小格子,然后再一步一步讲格子填满,并且按照一定的顺序进行排序勾选的方法。
具体可以分为4个步骤:
1.用绿色笔在A4纸上画出大框架。 通常画8-16个格子就可以。如果内容很多,也可以把格子画密集一点。
2.在左上角的格子里用绿色的笔写上主题和日期。
3.关键字填空 用蓝色的笔在其余的空格里填上关键字。一个空格只写一个关键词,一次只花90秒到3分钟。 填写关键字的过程就相当于把脑子里所有相关的信息都倒出来整理,注重质,而不在于量。
4.以整理过的信息为基础开始整理思考 这一步主要是用红色的笔为自己设立 一些排序和筛选条件。比如,按照事情的重要程度排序,按照时间排序,然后在纸上用圈圈,点点或者数字排序的方式做好记号。在1-3分钟时间内完成思考。
第二种“一页纸”工作法是logistic 3。也是运用三色笔,在A4的纸上画表格进行。
具体步骤如下:
1.用绿色笔画出大框架。 这一步和excel 1一样
2.在左上角格子里填写主题和日期,也与excel 1一致。同时用绿色的笔标出1P,Q1,Q2,Q3,标注箭头并排序
3.用红色的笔填写1P. 1P 就是写一句话总结的话。
4.填写Q1Q2Q3 换回绿色的笔写出对该主题最关切的三个问题。如果一时没有头绪,可以从WHAT(是什么),WHY(为什么),HOW(怎么做)三个方面出发。
5.填写Q1Q2Q3的答案 用蓝色的笔将每一个问题写出3个答案。
虽然要经过好几个步骤,但是"一页纸"的方法好处显而易见。
1.整理思路
一页纸的方法有个很显著的优点,就是一下子将脑子里的信息点都呈现在一张平面的纸上,尤其是excel 1。尤其适用于接收了许多信息,但是脑子里千头万绪,自己也找不到主题或者找不出重点的时候,运用“一页纸”工作法,把抽象的点全都“可视化”了。再进行筛选分析,脑子里各个关键节点一下就清晰起来。
2.少就是多
运用这种方法,尤其在汇报工作的时候十分有效。虽然看起来只放了一页纸的信息,但是因为做了分类整理,最重要的信息也都了然于心。一句话胜过一千句话。
3.提高工作效率
“一页纸”工作法强调每一步都要迅速。加上选用了这种可视化的工具,无论是汇报者还是决策者,都更容易更迅速的理出思路。
4.应用广泛
浅田卓在《丰田一页纸极简思考法》这本书里,还列举了其他场景下运用这一方法的例子。 比如每天做计划的时候,为了避免过度而低效的忙碌,可以用excel 1表格对一天的事情进行优先级划分,也可以对事项内容进行分类合并,甚至还可以找出哪些事其实可以通过有效授权就轻松解决。 再比如,可以用这个方法对新年计划也进行筛选思考。
这一方法也同样适用于写书评或者影评。
当然了,所有的方法都会有利有弊。《丰田一页纸极简思考法》这本书中没有提到“一页纸”工作法的缺点。于是,我也利用书里教的方法对这一工具的弊端进行了分析。我认为这一方法主要有以下几个不足:
1.无法形成正式的汇报文书。 领导让交申请书,你交上去一堆画满箭头圈圈的表格,怕是也不行。 用自己手画格子的方法,写出的东西其实还是无法直接上交汇报给上级。因而这一工具可以更多运用在思考或者口头汇报阶段。
2.一个表格只能一件事,一个主题。 所以如有很多事,很多主题,就需要动收画出许多的”一页纸“表格。彼此的联动性不强。
工具再好也不是万能的。必须要为人所用。因而现在就开始,运用《丰田一页纸极简思考法》中的方法,拿出纸笔,行动起来,你才能发现它的神奇之处。