三好一改 2020年8月26日 1791期

1好:用心经营

        今次与几个餐饮伙伴探讨如何招人、选人、育人和留人。每个人分享了自己的经历,其中有一个伙伴分享的非常到位,关注员工的需求,真正的用心去对待员工,让员工感受到团队的温暖。自己在这方面也有一些总结,一个企业只要用心去爱员工,企业留人的问题会大大减少。

      主要有以下几点:

      1、招聘员工前,先摒弃一个观点,员工只是单纯的为了钱来工作,如果老板是这样的理念,招聘的员工就是单纯为钱而来的员工;

        2、企业真正的爱员工吗?有没有从心里感激员工?这是每个老板需要反思的地方;

        3、真正的关心员工的衣食住行,餐补有没有预算,为员工餐也列出菜单,让员工吃好;员工宿舍是宿舍,还是企业一个温馨的家。

        4、建立成熟的培训流程,新员工进来知道自己该做什么,该学什么,几天可以学会,除了专业技能,安排其他方面的学习,助力员工成长。

        5、制定员工招聘标准,吸引想要的员工。

        企业选、用、育、留,是一个流程,结合企业的实际情况,做出适合企业本身的员工管理机制,构建适合企业的文化。

2好:工具与落地

        今次朋友分享了自己的传奇创业经历,从2019年6月第一家店到2020年6月第十三家店,再到2020年8月第十家店,学友的经历堪称创奇。从1-13创造了营收的奇迹,从13-10优化店面运营体系,将不符合企业价值观和运营体系的店面关闭或者退出,做真正坚守价值观的店。

      朋友今天分享的点不太多,一个最重要的思路是用一两个工具分析自己的商业模型,找到最适合自己的方法。将跟老师的学习完全落地,变成员工的行为,让员工每天实践,进而养成习惯。老师点评说:朋友真正学到了世界500强的思维,化繁为简,真正的落地。

        在具体管理中,朋友提出了一个新的概念,店长和厨师长的职责是培训,这里培训的定义应该有帮助店面成长的意思,将组织管理的更加简化和扁平化,这是最厉害的地方。工具、方法,到处都是,真正需要的是将工具和方法落地,变成自己的能力,这是学习的核心。

3好:产品创新

        今次看到一家企业,将产品完全标准化,通过冷链的技术解决了配送问题,真正的做到了产品标准化,解决了厨师应用的问题,让开店变的更简单,让食材更安全,放心。

        这家企业的创新,我们2018年也做过,只是没有将这个方式作为核心战略去做,面对一些问题,选择了退一步,没有将这个机会抓住。

        创新的想法不难,真正的挑战来自于对于创新的持续实践和不断迭代,不因为在实践中有困难,就逃避和放弃,这才是创新最难的。从心态上来说,拥抱创新,这是还有的心态。同时具体的落地上,小步快跑,持续积累,不断反馈,创新会持续下去。

1改:今晚做了一些分享,效果还不错,继续做这样的事情,提高个人的总结和表达能力,拓展个人运营思维意识。

今天已完成,明天继续坚持。

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