根据 PDMA 的数据，有百分之多少的“最佳公司”拥有新产品战略并指导公司内全部的产品开发项目？百分之多少的“其他公司”做了这一点？
答:①78%“最佳公司”拥有新产品战略并指导公司内全部的产品开发项目；②54%“其他公司”拥有新产品战略并指导公司内全部的产品开发项目。
什么是组织的使命？什么是公司战略？什么是经营战略？什么是创新战略？什么是新产品开发组合战略？什么是新产品开发项目战略？什么是职能战略？
答：（1）组织的使命：有关组织的信仰、哲学、目的、商业准则和公司信念的陈述，使得组织的精力和资源得以集中。
（2）公司战略：①一个多元组织的整体战略。
②能够回答“我应该在哪些业务领域进行竞争？”以及“如何使不同的业务得以协同、提升整个组织的竞争优势？”这两个问题。
（3）经营战略：①特里戈和齐默尔曼在1980年将经营战略定义为”为（组织的）选择提供指导的一个框架，这些选择决定了组织的本质和方向”。
②经营战略是指选择出“一组行动以提供一份独一无二的价值＂。
（4）创新战略：①库珀和艾杰特2009年提出”在困难时期，创新战略是进行产品开发和实现持续增长的必要工具 ”。
②皮萨诺2015年提出“高层管理者应当制定出清晰的创新战略，讲明公司的创新 作如何支撑整体经营
战略 这将有助于他们进行取舍决策，从而选择出最适当的行动措施，排列创新项目的
优先顺序，使其与所有职能部门相一致 ”。
（5）新产品开发组合战略：
（6）新产品开发项目战略：
（7）职能战略：职能战略是支持经营战略的各职能部门战略。为组织内的所有创新活动提供了目标、方向和框架。单个业务单元和职能部门按照各自的战略。
公司战略和经营战略有什么不同？
答：公司战略针对整个组织所有业务单元的整体战略；经营战略针对单个业务单元各自的战略。
组织的规模和结构形式互不相同。大型组织往往会被划分为多个业务单元，每个业务单元聚焦于一组特定的产品或服务。通常，多数的大型多层级组织拥有一个为整个组织服务的整体战略，即公司战略；同时，每个业务单元还拥有各自的战略，即经营战略。经营战略与公司战略相关联。
对于什么样的组织，组织战略是公司战略？对于什么样的组织，组织战略是经营战略？
答：组织的规模比较大且同时兼顾多个方面的业务，组织战略就是指公司战略。
在规模比较小的组织中，组织战略就是指经营战略。
如何理解组织身份的三个关键特征：核心的、持久的、独特的。
答：（1）核心的：该特征的改变将会导致组织的整体性质随之改变。
（2）持久的：根植千组织深处的特征，通常被明确标定为不可触犯的或铭刻于组织传承中。
（3）独特的：将组织从其他相似组织中区分开来的特征。
什么是组织的使命、愿景、价值观？
答：（1）使命：有关组织的信仰、哲学、目的 商业准则和公司信念的陈述，使得组织的精力和资源得以集中。
（2）愿景：一种基千洞察力和远见的想象 它揭示了可能性和实践制约条件，描述了组织最期望的未来状态 。
（3）核心价值观：个人或组织在情感上选择坚守住的原则 。
企业经营环境（或者说产品开发环境）包括哪些方面？
答：（1）企业环境：技术、营销、生产、财务。
（2）产业环境：产业增速、技术水平、市场、竞争、政府支持、资源、产业结构、产业规模。
（3）整体环境：文化、社会、技术、资源、实体环境、法律、经济、政策。
成本领先战略有什么特点？
答：（1）成本领先战略的特点：
①通过吸引价格敏感型客户提升公司的市场份额。
②通常适用于规模生产日常用品的公司。
③可通过以下途径实现成本领先：
一规模经济：通过提高产量来降低单位制造成本；
—提供“无冗余”或“物有所值”产品，来降低整体制造成本；
—优化供应链：标准化零部件或原材料、包装，及时交付。
差异化战略有什么特点？
答：（1）差异化战略的特点：
①聚焦于较宽的产品基础；
②通过交付独特的、优质的产品和建立忠诚的客户关系获取市场份额；
③客户通常更关注产品的品质和性能。
细分市场战略有什么特点？
答：（1）细分市场战略的特点：
①明确聚焦于公司的营销和新产品开发工作；
②能让公司深入理解客户，与客户建立良好关系 如此一来 ，新进入者将面对很高的竞争壁垒。
③为提高利润率创造了机会，因此也为增加新产品开发投入提供了可能。
细分市场、差异化、成本领先三个战略，那种战略最理解客户？那种战略对新产品开发投入最大？
答：（1）细分市场战略非常亲近客户，充分理解当下目标市场的需求和所预测的未来需求。最理解客户。
（2）差异化战略非常强调研究和较长周期的开发，技术的重要性主要体现在产品性能与功能上，在新产品开发上的投入水平远高于执行成本领先战略的企业，对新产品开发投入最大。
探索者战略有什么特点？
答：①敢冒风险，渴望寻求新的机会；
②开发和应用新技术的灵活性高；
③借助较快的上市速度，以占领更大的市场份额。
分析者战略有什么特点？
答：①平衡探索者和防御者战略的优先顺序；
②能承受适度的风险；
③经常跟随探索型公司，开发出模仿型产品，也被称为“快速跟随者”;
④这些模仿型的产品具有市场价值更大的性能或功能；
⑤与探索型公司相比，新产品开发的成本更低；
⑥新产品开发能力来源于产品和市场分析，以及逆向工程和设计改进的技能；
⑦技术通常很重要，但是主要用于分析和再造，而不是进行突破性的变革。
防御者战略有什么特点？
答：①风险厌恶型，聚焦于狭窄的、稳定的市场和产品类别；
②聚焦于核心能力，甚至某个单一技术；
③拒绝突破性的开发项目；
④对竞争威胁反应敏捷；
⑤在其聚焦的产品类别中，拥有全系列产品；
⑥新产品开发聚焦千产品的改进
⑦通常不具备技术进取性。
回应者战略有什么特点？
答：①没有清晰的战略目标；
②对市场变化的反应不明确，即没有明确的技术开发计划或市场进入计划；
③通常无法取得长久的成功
什么是利基市场？
答：（1）利基市场：指向那些被市场中的统治者或有绝对优势的企业忽略的某些细分市场，利基市场是指企业选定一个很小的产品或服务领域，集中力量进入并成为领先者，从当地市场到全国再到全球，同时建立各种壁垒，逐渐形成持久的竞争优势。
（2）市场利基：市场利基者通过专业化经营而获取的更多的利润。
（3）利基市场战略：企业通过专业化经营来占领这些市场，从而最大限度的获取收益所采取的策略。
克里斯坦森所说的持续式创新和颠覆式创新，哪一个有助于创造一个新市场和新价值网络，并最终促成现有市场和现有价值网络的颠覆？
答：颠覆式创新有助于创造一个新市场和新价值网络，并最终促成现有市场和现有价值网络的颠覆。
克里斯坦森所说的颠覆式创新有什么特点？
答：①新产品或新服务聚焦于满足现有产品或市场中的一个细分市场的需求。
②虽然新产品与现有产品相比在某些方面有所不足，但是新产品为 个细分市场内的客户提供了他们看重的独特功能，这些客户能够引导或极大地影响整体市场的需求。由此，新产品在市场内立稳脚跟。
③经过一段时间后，新产品的整体性能改进到一定程度，越来越多的客户”被转化”。这时，该产品的新性能的价值远远超过了某些功能或性能不足所造成的影响。
创新画布中的常规式创新、颠覆式创新、突破式创新、架构式创新有什么特点？
答：（1）常规式创新：以组织现有的技术能力为基础，与现有的商业模式相匹配的创新，专注于功能改进和新版本或新模型的开发。
（2）颠覆式创新：需要新的商业模式，但不一定需要新的技术。
（3）突破式创新：该类创新主要聚焦于纯技术。
（4）架构式创新：颠覆式技术创新和商业模式创新的有效整合。
什么是平台战略？平台战略有哪些优势？
答：（1）平台战略是大多数公司开发新产品的基础 平台战略被定义为一系列子系统及其接口，由此可以建立 个通用架构，继而高效地开发、制造出其他延伸产品。
（2）平台战略的优势：
①快速、连续地推出一系列产品；
②鼓励从长期视角制定产品战略；
③能大幅提升运营效率；
④公司与市场能清晰理解产品平台的底层要素；
⑤能带来巨大的差异化，使自身产品与竞争产品得以区别开来。
什么是技术战略？组织有几种方式获取和保护技术？
答：（1）技术战略是一份有关技术维护和技术发展的计划，这些技术能够支持组织的未来发展，有助于
组织战略目标的实现。
（2）组织获取和保护技术的方式：
①专利
②商业秘密
③标准
④速度
在创新画布中，哪些创新战略必须重视技术战略？
答：创新战略的四象限划分来源于对业务和技术的相对重视程度 。
（1）架构式创新同时聚焦于商业和技术。
（2）突破式创新更为单一地专注千技术。
技术 S 曲线的哪一段是引入期？哪一段是成长期？哪一段是成熟期？技术 S 曲线有没有衰退期？
答：（1）引入期是技术的最初启用阶段。
（2）成长期是技术发生显著改进、性能大幅提高的阶段。
（3）成熟期是科学限制和缺乏导致该技术无法实现进一步发展的阶段，或者是一项新的技术已经取代该技术的阶段。
（4）技术 S 曲线没有衰退期。
什么是技术路线图。
答：技术路线图是对产品路线图的一项重要补充，它确保一个新产品或一系列新产品上市所需的技术规划和发展与整体规划协同一致。
什么是知识产权？知识产权有哪些类型？各有什么特点？
答：（1）知识产权：知识产权 (Intellectual Property) 是指智力创造出来的东西，比如发明、文学、艺术、设计、符号、名称和商业用途的图像等的所有权。
（2）知识产权的类型：专利、版权、商标、植物品种权、商业秘密。
（3）①专利 (Patent) ：在一定的时间阶段内生效的、由政府授权或许可的权利，特别指禁止他人制造、使用或销售一个发明的独有权利；
②版权 Copyright) ：在一定年限内，给予原创者独家的、指定的法律权利，包括印刷、出版、 表演、放映、 制文学艺术或音乐材料；
③商标 (Trademarks) :用于代表 个公司或者产品的经由法定注册或许可的符号、单词或词组。
④植物品种权 Plant Variety Rights) ：给予独家权力生产和销售某种可繁殖的植物。
⑤商业秘密 (Trade Secrets) ：在一个组织内保持秘密状态的与知识产权相关的信息。
知识产权管理有哪四种方法？针对风险管理与诉讼，不同的知识产权管理方法是怎么做的？
答：（1）知识产权管理的四种方法：回应型、主动型、战略型、优化型。
（2）不同知识产权管理方法的做法：
制定营销战略时，要回答哪些问题？
答：①将提供什么产品？其中包括确定产品线的广度和深度。
②目标客户会是谁？其中包括确定市场边界、要服务的细分市场
③客户如何了解该产品的可用性和优势？
④产品如何到达客户面前？其中包括确定具体的分销渠道。
营销组合的 4P 是什么？分别包括哪些方面？
答：（1）营销组合的4P是：产品 Product 、定价 Price 、促销 Promotion 、地点 Place。
（2）产品：外观、功能、特色、质量、包装、支持、质保、品牌
定价：目录价格、折扣、捆绑销售、信用条款、渗透定价、撇脂定价
促销：主题/信息、社交媒体、公关、销售团队、商品展会、纸质媒体
地点：渠道、库存、物流、实体分销
什么叫渗透定价法（Penetration Pricing）？什么叫撇脂定价法（Skim Pricing）？
答：（1）渗透定价法（Penetration Pricing）：以一个较低的产品价格打入市场，目的是在短期内加速市场成长，牺牲高毛利以期获取较高的销售量和市场占有率，进而产生显著的成本经济效益，使成本和价格得以不断降低。
（2）撇脂定价法（Skim Pricing）：产品的价格定得较高，尽可能在产品生命初期，在竞争者研制出相似的产品以前，尽快地收回投资，并取得相当的利润。然后随着时间的推移，再逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场。
产品的 3 个层次是什么？
答：产品的3个层次：
①核心产品：目标市场将从产品中获得的利益。
②有形产品：赋予产品外观和功能的物理和美学设计。
③附加产品：产品所提供的额外利益，可以是免费的，也可以因此产品价格更高。
什么是产品的价值？
答：价值是客户从新产品中获得的利益和客户的支付价格之间的权衡。
什么是产品的价值主张？
答：：价值主张是有关产品概念在哪些维度上如何向潜在客户传递价值的一份陈述，陈述应是简短且明确的。
合上书，画出波士顿矩阵，并说明波士顿矩阵中每个产品类别的特点及对应的产品开发战略。
答：（1）波士顿矩阵：
①明星产品--在一个整体市场中占有重要的市场份额，且该市场在不断增长；
②问题产品--处于一个高增长的市场之中，但尚未获得一个显著的市场份额；
③现金牛产品--在一个整体市场中占有重要的市场份额，但该市场的增长率很小；
④瘦狗产品--所占的市场份额较低，所处的市场增长较慢。
为什么要制定产品路线图？
答：制定产品路线图，是向内部团队和外部利益相关者传达项目的方向和进展。它描述了实现目标所需的高级别措施和设计步骤。产品路线图的制定应该贯穿于产品生命周期中的一个连续过程。
组织有哪些途径可以建立需要的能力？
答：（1）聚焦于内部能力。
①保持现有能力；
②获取新能力；
③重新培训、重新开发现有能力。
（2）部分或全部依靠外部能力。
①兼并或收购；
②合资企业；
③开放式创新；
④咨询
（3）结合内部、外部能力。
什么是开放式创新？开放式创新可以应用在哪些地方？
答：（1）切萨布鲁夫2003年提出，开放式创新是通过有目的的知识流入和流出加速内部创新，并利用外部创新扩展市场的一种创新范式 。
（2）开放式创新包括：
①利用外部资源和内部资源产生创意；
②利用外部途径和内部途径拓展市场。