人文关怀，我们一直在路上

哲学家言道，“人是万物的尺度。”人是社会的主体，也是历史的主体。那人文是什么?人文是人类文化中的先进部分和核心部分，即先进的价值观及其规范。其集中体现是:重视人，尊重人，关心人，爱护人。简而言之，人文，即重视人的文化。这时候，你可能会问，那人文关怀又是什么?在这里，我先给大家讲一个小故事。

一位单身女子刚搬了家，她发现隔壁住了一户穷人家:一个寡妇带着两个小孩子。有天晚上，那一带忽然停了电，那位女子只好自己点了蜡烛。过了一会儿，忽然听到有人敲门。原来是隔壁邻居家的小孩子，只见他紧张地问:“阿姨，请问你家有蜡烛吗？”女子心想:“他们家竟穷到连蜡烛都没有吗？千万别借他们，免得以后被他们家依赖上！”于是，对着孩子吼了一声说“没有！”正当她准备关上门时，那穷小孩展开关爱的笑容，说:“我就知道你家一定没有！”说着，他从怀里拿出两根蜡烛，说“妈妈和我怕你一个人住又没有蜡烛，所以我带两根来送给你。”那一刻，女子心里是从未有过的感动和愧疚！

什么是人文关怀?这就是！人文关怀就是关心人、爱护人、尊重人。它是黎明破晓时的第一道曙光，充满意外和惊喜，同时更充满了生机和希冀！

你知道，患者来到医院，最希望得到且最有力的处方是什么吗？是最新研发的特效药?还是太上老君炼丹炉里包治百病的仙丹?不，都不是。医生开出的第一条最有力的处方叫做人文关怀，护士们最有感染力的护理措施也是人文关怀！

在急诊科，120急救热线每日爆满不停，救护车的警笛声总是一遍又一遍地响起。其中，服药的、跳楼的、自残的，各种轻生、求死的人不乏其数。“身病易治，心病难医。”这时候，作为一名护理工作人员，一名身负使命的白衣天使，“人文关怀，优质护理”的理念，总是发挥得淋漓尽致。比如医生护士跪在抢救床上不停胸外按压；比如一条条毛巾、一根根棉签仔细地清理服毒者身上每一滴毒物；比如紧紧地握住被死亡的恐惧包围的幸存者的手，给他一个拥抱，一句关心的话语。

在这里，人文关怀像极了广袤沙漠里突然浮现的一汪清泉，灌溉了一方希望的绿洲。

在ICU,大部分人得到了治愈，冲破了冰冷的探视玻璃的隔离，与家人好友团聚，他们得到了重生的喜悦。但是，还有些人并不那么幸运，他们只能在窗里的世界苟延残喘，离开了重症监护，即将等于死亡。这里的病人有些清醒，有些昏迷不醒，有些烦躁不安。但是繁重的护理工作，丝毫没有掩盖护理人文关怀的气息。

记得有一位耄耋之年的老爷爷，耳朵接近完全失聪的状态，病情严重到丝毫不能脱离呼吸机，他烦躁不安，不肯配合治疗，作为一名退伍军人，他有着出奇的倔强和顽强。突然有一天，他敲打着床板，示意护士他要写字，护士为他拿来了纸笔。只见他用爬满皱纹的手颤抖着写下一行像蚯蚓一样的文字，“我以后一定好好配合治疗，等着病好出院，我很想念家里。”护士并不知道他是不是会有奇迹出现，她眼里已然噙着泪水，毫不犹豫地写下回复:“爷爷，我相信你会很快好起来的！加油！”良言一句三冬暖，这一天，这位护士第一次看到他布满褶皱的脸上泛出了孩子般天真的笑容。

在这里，人文关怀是一句鼓励的话语，一个善意的谎言，给了颓靡之人冲破奇迹的动力。

在手术室的大门，病房护士将一名五岁的小男孩送进了手术室等待手术，与手术室护士交接班完毕，手术室大门自动合上的一刹那，小男孩“哇”的一声，突然大哭起来。医生见状，立马把小男孩抱到怀里哄了起来，在旁的护士也赶紧想办法，她从自己的“小库房”拿来了糖果，用温柔的语气说道:“小朋友，你是男子汉啦，这点小事就害怕得哭起来，以后怎么变成超人保护爸爸妈妈呢？乖啦，不哭。不哭的话，等你做完手术，阿姨把好吃糖糖给我们的小男子汉好不好呀？”小男孩听完，停止了哭声，用肉嘟嘟的小手擦了擦眼泪，说“阿姨，你说话要算数哦！”说着还跟护士拉起钩来。这时候，手术室的医生护士都忍不住噗嗤地笑出声来了。

在这里，人文关怀是苦涩的病程中香甜的一颗糖，含在嘴里，暖在心里。

那在老年病区，人文关怀又是怎样的呢？

这一个病房里住了一个六十来岁的老伯，和其他的老伯看起来并没有什么太大的差别，唯一不同的是，他对医生护士抱着怀疑和不信任，甚至刁难的态度。比如，他按了床头铃，只要护士10秒内没有跑到他面前，他便会用各种刻薄的话加以攻击。例如，“你们护士怎么那么慢?是聋了吗？按了半个小时铃，是不是要一个小时才能过来?好把铃拆掉了，留着做什么！”往往还要再加以横眉冷对，让护士们感到又无辜又气愤。但是，他唯独对L护士很好，只接受她的关心，甚至还会反过来关心她。听到这里你肯定百思不得其解吧?我也是。

终于有一天我带着强烈的好奇心跟L护士聊了起来。原来，有一天L护士上夜班，他表示身体不舒服难以入睡，L护士详细地了解了情况，才知道他因为怕弄脏了静脉留置针已经三天没有洗过澡了，这么热的天气也难怪浑身黏黏得发痒。知道情况后，L护士带着疲惫地身躯，深夜里仍毅然得提了一桶热水，为老伯从头到脚地仔仔细细地擦了身，让老伯得以一觉到天亮。从此他便一改以前刁蛮的态度，非常尊重和感激L护士。

老年人，一个年龄处于人的最成熟阶段，心灵却和孩童一样需要倍加关怀的群体。在这里，人文关怀，就是深夜的热水澡，是冬日里的暖阳，深得人心。

古希腊名医希波克拉底说过:“了解一个什么样的人得了病，比了解一个人得了什么样的病更重要。”不同的患者，不同的年龄、性别、性格、文化程度、社会背景、疾病的种类和严重程度，对医护人员的需求、期望和感受也不同。在为患者进行医疗护理时，要有耐心、细心，要尊重和关怀患者，给予他们更好的理解和支持。同时，在提高专业技术水平的时候，更要加强人文修养、思想道德建设，展现出最端庄的仪表，用最美好的语言、最得体的行为与患者沟通和交流，让患者感受到医护人员由衷的真诚和关爱！

人文关怀，我们一直在路上！一路向前，一路花开。诚邀您的同行，温暖每一颗冰冷绝望的心！