心法-稻盛和夫的经营哲学

《心法》是稻盛和夫继《活法》、《干法》、《阿米巴经营》之后的又一篇力作，作为日本三大经营之圣（另外另外是本田的本田宗一郎，松下的松下辛之助），稻盛和夫在全世界享有这非常高的知名度，他先后管理过三家企业，京瓷公司、日本第二电信KDDI、和日航航空，并将这三家公司都带入了世界500强。

值得一提的，日航公司是在濒临破产的时候，找到稻盛和夫，希望他来挽救这个象征着日本经济的第一大航空公司，当时已经在东京地方法院申请破产保护，而这一年稻盛和夫已经68岁。

经过稻盛和夫一年的掌舵，日航创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润，是“全日空”利润的三倍，前一年同期日航的亏损额也有约1800亿，这一来一去将近3600亿日元，超过了为拯救日航日本政府3000亿日元的注资。

日航在世界航空产业中做到了三个第一，一个是利润世界第一，一个是准点率世界第一，一个是服务水平世界第一。

在管理中，有道法术的说法，而稻盛和夫的管理更多的接近于道，他从激发员工内心的角度来出发，让大家有共同的目标，塑造共同的价值观，并最终反映到行为上，在一个又一个企业中，证明了他经营哲学思想。

下面我就给大家介绍下《心法》中关于稻盛和夫经营哲学的三点重要思想：

第一，利他思想

如果只能用一点来概括稻盛和夫思想精髓的话，就是利他的思想。他在做所有问题决策的时候，都会反复追问自己，这个决策是为了自己的名声、金钱和地位，还是为了利他。

比如创办KDDI的前身第二电电。当时虽说日本电子通信事业已经自由化，但要挑战垄断整个行业的巨型企业——日本电信电话公司（NTT），仍然是一件危险且鲁莽的事。

在事业开始前大约半年的时间里，每晚临睡时，我都会反复地、严肃地叩问自己的内心：参与通信事业，真的是出于善意、出于正确而纯粹的动机吗？不是为了自己获得名声吧？连一丝一毫的私心也没有吗？

“自己确实没有私心，动机良善。”直到毫不动摇地确信这一点时，我才决定参与通信事业。

此外，后来我应邀出任会长，重建破产的日本航空公司（JAL，以下简称“日航”），也是出于同样的动机。

当时的政府和企业再生支援机构提出要求后，我以年事已高，又是航空业的门外汉等理由多次婉拒。但是，在他们再三请求之下，我不得不思考：这项工作包含的社会意义是什么，我参与这项工作是否出于“善意的动机”。

最终，我意识到这项工作蕴含着三条重要的意义。

第一条是为了日本经济的重建。代表日本的航空公司破产，会对日本经济产生极其严重的负面影响。但反过来讲，如果重建成功，就能给整个社会带来巨大的信心。

第二条是为了留任的员工。如果重建失败导致二次破产，多达三万两千名员工就会失去工作。公司的重建同时意味着守护他们的生活。

第三条是为了国民的便利。如果日航消失，日本国内的大型航空公司将只剩下一家，那么，公正竞争的原理就难以发挥作用，就会导致运价上涨、服务水平降低，损害客户的利益。

日航的重建，确实是对社会有着重大意义的工作。“见义不为，无勇也”，出于这一想法，我决定接受请求，就任日航的会长。

第二，以强大的心灵成就未来

成功者之间的差别，往往在很细小的层面，就是坚信这个事情可以做，并且为之持续不断的努力。

在你极度认真后，你内心的场域会接收到神灵的私语。

在大学毕业就入职的那家公司里，我成功合成了用作显像管电视机绝缘零件的镁橄榄石这种材料。在批量生产时遇到的最大难题，就是如何让镁橄榄石成型。

要让陶瓷原料的粉末成型，就需要类似黏合剂的材料像搅拌面粉一样让粉末成型。但是，我怎么都找不到不含杂质的优质黏合材料。我把锅碗瓢盆搬进公司，基本住进了公司，连日连夜、不断试验，不断摸索。

有一天，我不知被什么东西绊了一下，一看鞋底，发现有东西粘在上面，那是实验用的石蜡，不知道是谁把它放在了走道上。

我正想大喊“是谁放的”，就在那一瞬间，我的眼睛紧紧盯着鞋底，屏住气，脑海中闪过一个念头：用石蜡和原料粉末混合，再成型会怎样呢？

把这种成型的材料放在高温下烧制，因为用作黏合剂的石蜡被烧尽，不含杂质的产品便做成功了。

这就是所谓“神灵的私语”。拼命工作，埋头于研究，一心不乱。或许是可怜我，也可能是鼓励我，神灵伸出了援助之手

第三，真我和自我

稻盛和夫反复强调，我们每个人的内心有最接近宇宙本源的真我，它的形容词是真善美。但是随着我们的经历，会形成很多业，将真我予以遮掩和覆盖，我们每个人都要通过修行来发掘真我。

做决定的时候，到要以作为人，这个决定是否正确来进行判断。真我对应的是利他之心，自我对应的利己之心。

稻盛和夫的哲学理念还不断在传播，有的人觉得他是成功者的自吹自擂，其实从本源上来说，他是有一定道理的。

我们每个人的价值，企业的价值其实都在于交换，在于满足对方的一定的需求从而实现了自身价值的变现。

稻盛和夫讲做决定都有要利他之心，其实就是在不断思考自己的行为，是否满足了别人价值的角度出发。我们每个人出于自我的考虑，往往都是想着自身利益最大化，其实纵观人类的发展，被我们熟知的大企业家、科学家都是解决了其他人的需求而获得成功的。

坚持利他之心很难，因为利己之心是短期能看到效果的，有及时反馈的。但是利他之心短期对自己是损失，但是它的变化是在心理层面的，并且还经过量变才能引起质变。我想这也是为什么道理听起来很简单，但是很少有人能做到的原因。

人生中发生的一切事情，全都是由我们自己的心灵吸引过来、塑造出来的。正因如此，面对眼前发生的事情，抱什么想法、以怎样的心态去对待，人生将因此发生巨大变化。