202104077天社群运营赋能

海明教练:

1.很多时候不是我们很厉害，而且我们在很厉害的时候，保持谦虚。

2.要让自己成为高手的时候要沉浮。

3.调和自己的情绪，有效处理矛盾。

4.采访统筹:

（1）战略布局、布局分工、拉新率。

（2）做好服务，做好成交。

5.大家发现很多人一看到困难。

6.做到四个到位:监督到位、沟通到位、服务到位、执行到位→价值到位

7.流程上的重大事故:

（1）事前→保证拉新率，确保后期成交率，这是第一要务。

（2）事中→不要期望学员进入群以后自己去找东西学；跟进表，在流程上做好细节。

（3）事后→从文案和宣传节点，细节要不断去测试节点。

→喜欢买便宜的东西，还是喜欢占便宜的心理。

→基于人性延伸出来设计。

→形成良性循环。

→不断去基于结果形成的利好，用战略高度来落地。

气球大师姐:

《能量手册》

1.扎心:敢于定目标。

2.学习的核心到底是什么？→

（1）学习一定要去学习核心，不要学习外围。

（2）不要低水平重复。

（3）你会发现学历高是不是核心？

（4）人品好的人和人品差的人，是不是核心？

（5）低水平重复陷阱。

（6）说服力是核心，思维，节奏，出牌顺序。

3.未来的红利是人才的红利。

4.你要敢于带能力比你弱的人是你的水平。

5.你要敢成交能力比你强的人，是你的能力。

6.我们一定要有能量的沉淀。

7.我们要积极不要着急。

8.对于学员如何管理→看别人的模式，找自己的机会。

9.学习不在于多，在于用。

10.没有完美的个人，只有完美的团队。

11.营销四个方向

视频号

直播

私域流量

全民裂变

12.要让一部分人看到未来、看到希望。

13.为什么会有陪跑制？

14.同步做到印象笔记。

15.信息不对称，价值不传承。

刘银良分享:

1.三三制详情:

1个统筹+3个班主任+9个副班+27个助教+121满员大班制。

2.三三制运营情况:

目前已经进行2期。

3.三三制目标:解决拉新难、服务不到位、成交率低、带班累。

4.三三制特点:

（1）把精力相对集中。

（2）一个助教服务三个非会员，纵向服务、多维服务。

（3）破冰互动。

（4）对助教筛选出来的红苹果进行温暖的服务。

（5）不到位的时候，为了防止脱节，可以随时补位。

（6）对助教的考核，自下而上；对学员来说，漏斗筛选。助教服务非会员，副班服务助教筛选出来的红苹果会员，班主任直接服务感召可以成交的非会员。

5.其他:

（1）运营团队分段培训，时间充足甚至提前培训。

（2）三三可大可小。就是按部队编制来的。第一责任到人，第二优势互补，第三随时补位。

（3）严控入口→复训制度。再次要么拉新2人，要么支付99选。

（4）严抓培训、严抓复盘。强反馈强优化。