随笔||何为销售？

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清新语

推荐语：如何把合适的东西推荐给适合它的人，是一门学问，那些为了销售目的欺瞒客户的行为不可取，文章写了销售行为的众生相，耐人寻味。那种不经意间令人舒服的销售，客户更容易接受。编辑精读并推荐。

今天晚上跟同事去吃烤鱼，我们三个人在默默地吃烤鱼，隔壁桌却讨论地热火朝天。

我想专心吃鱼，却不曾想，不小心吃了一个瓜。

A：最近有个人一直追我，一直想要约我出去逛街。我叫他有空可以来我们店看看，想看我也可以直接来我们店里。

B：他不知道你结婚了吗？

A：我没跟他说，他上次来店里，问我有没有男朋友，我说没有。我也没有骗他啊，我确实没有男朋友，老公不等于男朋友。哈哈哈哈……

B：老铁没毛病，后来呢？

A：后来他经常发信息给我，经常来我们店里大购物，买了很多衣服，也把他的好多朋友叫来我们店里，贡献了很多业绩。有一次他来的时候，我女儿也在店里，我交代我女儿不能在他面前喊我“妈妈”，我可不能流失了这个“大客户”。

B：后来呢？他一直不知道你已婚？

A：今年七夕节，他拿着花来我店里，想约我出去吃饭，我老公刚刚在店里，他才知道我已婚。

B：他敢当着你老公的面想要送花给你，你老公有没有打他？

A：没有啊，因为我跟我老公提过这件事啊，我老公觉得我说的没错啊。我老公说难得一个忠实的大客户，我们不能得罪他。而且那个男生问我有没有男朋友，我没有男朋友，所以我也不算欺骗他吧。

B：你们真牛，这销售手法，绝了。

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对于以上行为，我不予以评论。

只是我听了以后在思考：何为销售？

我一直认为：你需要的东西，而我又刚好能够为你提供这个服务或者这个产品，所以我推销给你，我推销给你，是因为适合你，而不是为了业绩而欺瞒你，把本就不适合你的东西硬塞给你。

我一直不认同那些为了达到销售目的不择手段的人，或者为了达到销售目的的欺瞒行为。

这样的人如同“一颗老鼠屎，破坏了一锅粥”，破坏了其他众多销售人员的名声，使得好多人对销售的人员的印象都不是特别好。

这个世界上，还是有很多良心销售的。

我有一次和朋友去买衣服，试了一件，自己和朋友觉得还可以。但是销售却委婉地提出，这件衣服的款式可能不太适合我的身型气质，然后推荐了一件更适合我、价格更加实惠、质量更加好的衣服给我。

这样的销售就很良心了，诠释了什么叫做“销售”，把合适的东西推荐给适合它的人。

有时候去理发店，那些人总是给我推荐会员卡啊，染发烫发充值多少钱有多少优惠之类的，我想静静洗个头按个摩都成了奢侈，这样的店，我是不会再去第二次的。

但是有一家理发店却打破了对这个行业的认知。

我们单位附近有一家很不起眼的理发店，开了好多年了，我每次上下班都会在他们门口经过，却从来没有想过进去消费。

有一次由于急着去开会，又懒得回家洗头，所以就近原则，去了那家店洗头。进去之后，那个小哥问我是不是洗头，我说是。

然后他就引导我去按摩椅躺着，静静地帮我洗头按摩。我问他，他才跟我聊天，我不说话，他就安静地做自己的事情。全程下来没有跟我推销过任何东西，也不会刻意跟我聊天，这对于忙碌了一天的我来说，是一种享受和放松。

后来我经常在那里洗头，也推荐同事去那里洗头，还主动开了卡。

其实大家都很忙，没有多余的时间精力分给无关紧要的人和事，你一味地推销一些我不需要的东西，反而会影响我对你的印象。

所以恰当的销售方式，才能够达到意想不到的效果。

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