中原焦点团队黄静2022-4-17讲十坚持分享第1004天
第一单元 态度概述
定义：是个体对特定对象总的评价和稳定性的反应倾向。
总的评价，你怎么看，怎么想，说的过程中情绪、情感、思维开始流动，对事情的看法会发生变化。倾诉即疗愈。不被批评的过程中，在给予一些问话，来访的思考就出来了，思考也更有深度。
态度形成是稳定的，持续一段时间，随着新信息的增加，态度会发生转变。这需要时间的。
父母之前对孩子不好，现在道歉了，对孩子好了，孩子对父母的态度还没有变化，这是需要时间的。
咨询是一个过程，态度转变，随之的行为转变也是慢慢来的。
坚信坚冰之下必有暖流涌动。
态度是稳定的，理智上知道，情感上不能接纳。
稳下来，改变就会发生。
希望短时间内就能做咨询和讲课，会着急，沉不下去，深入不了。
有的人看见某个人就烦，没好脸色。
内在性：内在心理倾向，尚未显现于外内心历程或状态。成年人有的不外露。自我觉察，约练，写笔记，写分享，才能越来越清楚。
对象性：总是指向一定目标，具有针对性。
稳定性：形成会持续，不易随便改变。
态度的成分
C认知
A情感
B行为倾向（没有做，注意和行为的区别）
态度的ABC模式
合理情绪疗法（A事件B认知C情绪和行为）
走在路上，边看手机，后面一个人给你一巴掌，下意识出现的是情绪，火就出来了，害怕生气愤怒，接着手就想打回去，然后才会到理性层面，谁，干嘛打我？
协助来访者解决问题，先解决情绪，情绪出得来，道理才能进得去。
一般三种成分协调一致
不协调时，情感成分占有重要地位，决定行为倾向
情绪出来时，要先冷静冷静，再谈话。接不住就先不谈。
态度的功能
1.工具性功能
通过态度表明，有利于己。表明之后，才更了解清楚你想要的是什么？表明会影响关系，不表明就不影响了吗？明明对老公不满意，憋着不说，希望对方来猜。有一天憋不住了发了一通火，不知道为啥发火。平时该表达的时候表达，我希望你怎么样，而不是说自己不想要的，说自己想要的。
2.自我防御功能
利于自我形象和价值的确定，减少焦虑
沟通之后就会很顺畅，对方明白。有的时候用言语，可以用其他方式，写信，发语音条。在家希望对方的变化呈现态度，喜欢对方嘴上说的漂亮。最怕的是既没有语言，也没有行为。通过吵架表明态度也行，吵架也比冷战强。看每个人想要啥，没有绝对的标准。学会撒娇。男人成就感，价值感就回来了。弱的时候不能说弱。示弱说明内心强大，有力量。
3.价值表现功能
主要表现社会价值，发表论文，讲课，都是呈现价值的。
4.认知功能
通过态度来赋义，在重新建构。我们的世界是我们建构出来的。我们对某一件事怎么看，怎么想。随着年岁增长，态度发生变化。
态度的维度
1.方向
态度指向：肯定或否定
有情绪的点都是值得探讨的点，为什么容易动情绪呢？我们能不能试着把自己家的孩子当成别人家的孩子，我们的状态有很多不一样，会相对平和。
2.强度
态度方向的程度，强的时候不容易改变，弱的时候相对好改变。有没有变化。之前怎么没有这么强？现在为什么这么强？最开始是什么感受？现在是什么感受？变化是怎么来的？强弱的差异，找出规律，找出对改变有利的因素。
3.深度
个体对某态度对象的卷入水平。卷入太多，不好改变。孩子喜欢另外一个异性，万幸。考虑，了解到了什么程度，如果已经很深，不能勒令分开。不如随其自然，找到一起吃饭。当着孩子的面非常热情，儿子离开，说话很难听。女孩绷不住，生气发脾气，男孩不理解，很快就分手了。听想法，给予尊重。
4.向中度
在态度体系及价值系统中接近核心价值的程度。
5.外显度
态度在行为方向与行为方式的外露程度。
不愿意聊，不愿意敞开。安全与放松是敞开的前提。
态度的形成
1.依从（行为倾向）
先去做，感兴趣，做的过程中有一些认同，感觉还不错，然后就会内化。试吃试喝，先有行为的卷入，尤其在没有压力下的行为卷入。在试的过程给予正向反馈。
在社会影响下，外显行为表现与别人一致◆无深刻认识和情感，表面，受外部支配
2.认同（情感）◆指喜欢某人或某群体，内心乐于保持一致◆形成一致，主动趋同，基于喜欢
3.内化（认知）
行为（自我卷入）-认同（情感）-内化
不要一开口就用指责等语言破坏掉关系◆把情感认同与信念、价值观结合，理智判断形成
◆以认知为基础，情感是中介
第二单元 态度转变
传递者 信任的和不信任的说的不一样，谁说很重要。关系大于方式，方式大于内容。传递者的社会地位，学术地位，可信度，说话的方式。
沟通信息 说了什么？
接受者（目标） 有的容易轻信，容易受暗示。有的不容易接受别人的意见和建议。跟自我价值理念，自我的完善程度有关。
情境 在什么情况下说也很重要。如在菜市场表白，一般要找一个环境优美的地方。不同情境下效果不一样。助人，就是态度转变，要考虑情境。
（一）传递者
1.传递者的威信（高低，相似性，咨询师自信与专业程度）
威信越高，可信，越容易改变。好音箱，豪华的酒店，头衔，夹道欢迎。包装，人靠衣装马靠鞍。
更容易相信相似的人，我们更容易帮助哪三种人？（好人，相似和美女）我们自恋呀
咨询师的自信和专业程度越高，越容易让对方信任。自信会以气场的方式呈现出来，不管什么都能接住。稳住自己至关重要，事上磨。经过不断的锤炼才能稳住。将军的气场怎么来的？经过无数的浴血奋战，威风凛凛，没有人能动摇。我们都是来访者喂大的。
2.传递者的立场(中国式劝架，各打五十大板)
（你在替谁说话？）为了改变对方。你爸也是为你好。老师就是个逗比，你不能这样说老师。要跟孩子一伙，接住，慢慢的进去，表达观点。
3.说服意图
（你有什么目的？）不以改变为目的，才有改变的机会。在咨询的中间，有急事的时候联系，看能不能加咨询，想给咨询师说。不给父母说，因为父母有期待，有想法。好奇对方的想法，有时候只是吐槽。
4.说服者的吸引力
（明星代言广告）谷爱凌、肖战
（二）沟通信息
1.信息差异
（威信高，信息差异较大转变大；威信低，信息适中转变大，别说太大的信息，别人不信，睡眠者效应：六七十前提出，威信越高，开始影响越大，随着时间的推移，影响力就小了。威信低开始提出来影响小，随着时间的推移，影响力变大了）
2.畏惧
（畏惧程度与转变效果为倒U形曲线关系）
有些男孩子小时候怕爸爸，完全不怕没效果，怕到一定程度还行，如果爸爸打骂太多，孩子青春期反抗爸爸，超越爸爸这座山，才会成为真正的男子汉。畏惧太狠就变成了恨。怕的后面要有爱。
3.信息倾向性
（一般公众：单一”洗脑”；文化水平高：双向；哄孩子，哄大人）
洗脑怎么洗？封闭环境，信息的单一性，天天睡不好觉，精神恍惚，意志力变化，在似睡未睡的时候信息传递，更容易相信，当真，不知不觉就被催眠了。也和眼界、意志力等有关。拥有独立的自我。
PUA，否定打击，否定打击，变得依赖别人。
父母也会对孩子PUA，老师对学生。
4.信息的提供方式
（有事见面说）态度容易改。地面咨询效果好。地面大于视频，视频大于音频。不做文字咨询。
（三）接受者
1.原有态度与信念的特征
眼界越宽，越不容易改变。不见过就容易听信。
◆既定事实/根据直接经验形成（郑州市交通总是很通畅）
◆与个体需要密切相关（劝告坐公交车者不要挤）
2.人格因素
◆自尊水平高、自我评价较高，不容易听信别人。自尊水平低，会信仰别人。
3.个体的心理倾向
◆逆反心理、心理惯性、保留面子等心理倾向
（四）情境
1.预先警告
◆不坚定，卷入低，促使转变；重要利益相关，抑制转变
卷入高，就不要粗暴的要求改变。
2.分心
◆分散对信息注意，减少阻抗，促进转变（良好形象的促销员）
◆分心干扰说服过程（促销过程的噪音太大）
3.重复
◆沟通信息重复频率与说服效果呈倒U型曲线关系（脑白金广告）
相关理论
（一）认知失调论
◆认知失调4种矛盾：逻辑、文化价值、观念、新旧经验
◆减少、消除失调途径：改变、否定失调一方，引入、增加新因素，降低失调双方强度
（二）社会交换论
◆态度转变的关键是诱因的强度：得失权衡
专栏
◆逆反心理：超限（逃避）/自我价值保护（留面子）/禁果（禁书，好奇）
◆角色扮演与态度转变（行为影响态度，自我卷入影响态度）
第三单元 态度测量
常用的态度测量方法（间接测量）
1.量表法
2.投射法
3.行为反应测量法
◆测谎仪的工作原理
◆可以通过观察和测量个体的身体距离、生理指标来推测他的内在态度。