10.1

用：用户价值公式衡量创新

没有创新的产品根本不应该去做

用户使用产品能得到什么》？

你要通过产品获得什么？

增量市场找机会

他对产品经理的定义是这样的：产品经理是以创造用户价值为工具，打破旧的利益平衡，建立对己方有利的新利益链，建立新平衡的过程。

互联网不是存量竞争，而是增量竞争

用户价值公式

用户价值=（新体验-旧体验）-替换成本

1：降低替换成本，寻找蓝海没有旧体验的地方

2：使用知识去完善新体验，建设新体验】

存量市场先发优势非常重要

bat替换成本低。新体验好，

创新说小企业唯一的活路

小企业、创业者还有什么机会呢？小企业唯一的活路就是创新。小企业想改变宿命，飞跃龙门，唯一的路就是离开存量市场，寻找增量市场。

这就是在以前没有人踏足的地方，踏上自己的足迹。在以前用户体验为零的地方，你的60分就是干干净净的60分，对于用户就是及格的。

社交类的产品交易成本高，甚至通过社交去影响游戏

打车软件，品牌的衣服，沉默成本比较低的产品替换成本低

自我驱动力

正确的刚需的驱动力的来源

当你真心喜欢做某件事，通过这件事真正感受到了好处的时候，它对你来说就是刚需。

技能+注意力+正反馈=刚需？

培养保护正确的刚需，优秀/自动分析/难受都是正确的刚需，情绪是推动一个人行动的根源。

要做，就要做到最好——起码是自己能做到的最好。注意，是“最好”而不是“好”或者“很好”……

优秀是一种习惯。

甚至，“习惯”很可能只不过是“刚需”的另外一个说法。

当金钱不是作为刚需的时候，个人成长，外在评价，内心的满足可以作为刚需的起源

刚需塑造大脑。

不断重塑大脑的，其实就是一个人的自我驱动力，也就是说，其实就是对刚需的认知与选择。