理解

翟湘云焦点网络九期2019.5.11.坚持原创分享:…436天。

今天上午快递员小李 给我打电话说让我，把收到的物品签单发给他，我问他为什么？他说，那你要确认收获，正在路上的我听到她的声音很着急，但他又没有表述清楚为什么让我马上怎么做？于是我追问了一句，我在路上真的没办法跟你发，而且我也不知道怎么发，等我回到家再联系吧！下午一点钟我到了家，小伙子也如约来到了我家楼下，拍了照，他离去了。到四五点钟，他又打了电话，说还得找我，要不老板让他拿出这30多块钱的物品，我更是不解，我此时手机没电，我就让他到家里来。我点确认的时候，手机上显示要付款34.4块钱，我认为这不对，但小伙子说都是这样的，我追问一句，都是需要两次付款吗？他说是的，都是这样，我说不对吧，我付过款了，货我也收到了，我怎么可以付两次款呢？于是，他着急了，拿着自己的电话就要摔了下去，我说你别着急，听听你们经理怎么说的？于是我拨通电话打给他们公司经理，原来是商家，把该给我的赠品书没有给我，而把责任推给了快递公司，是出现了上述情况，先是理解啦，小伙子大中午的这么热的天，跑了两次，还那么累，还被领导训斥，实在是委屈。我又与快递公司经观沟通之后，我加他的微信，我和商家的对话记录，拍照后发给了他，事情终于解决了。那个小伙子也露出了会心的微笑。

今天那个快递小伙子在我家摔手机的场面，我是以前我肯定不乐意，今天我看到的他是无奈，他的担心，也理解了他，并在他领导面前夸了他的不容易，所以事情和平的解决了。