KPI考核体系之我见

需求

作为一个工作整10年的IT职场老兵
作为一个小到几十人和大到几万人公司都呆过的体验者
这里不去讨论技术人员的工作能力和工作态度
这里不去讨论管理人员的管理能力和判断能里
这里只记录一点自己关于KPI考核体系的经历的感受

个人认为KPI导向作用导致的必然结果一定是：人浮于事
PS：雷军也曾说过“粉饰KPI有无数种投机取巧的方法”

分析

首先，我们可以肯定KPI作为一个公司或者BU的考核体系是非常适合的
但作为个体绩效的考核系统却存在以下几个问题

1.不具有稳定性

2.不具有可量化性

3.只是指导纲领，不是执行细则

4.无法阶段性度量

一般都是半年或者一年才有一次KPI考核
那么员工一个月或者3个月的表现怎么样呢？

5.漏洞太多

在进行KPI考核时，主要依赖员工个人的业绩汇报和领导对员工平时工作表现的印象
所以这就决定了，只要员工的汇报写的好，平时给老板一个“勤劳”的印象就可以了
究竟做了啥根本不重要，
所以有了以下各种新职业
“PPT工程师” ：
“开会工程师” ：
“加班工程师”：

6.对项目起到负作用

从项目角度来说A方案，付出更少，收益更大
但是如果执行A方案，会损害员工自己之前的KPI或者无法让自己从中得到KPI分红
而B方案，虽然会增加项目时间和人力成本，并可能带来不必要的风险
但是员工可以从中获得一定的KPI指标
那么员工往往会选择执行B方案


All In One ：现在人都是很聪明的

解决

针对个体绩效的考核，本人比较推荐的是“工分考核体系”
因为只有更准确的衡量个体做出的贡献，才能让个人员工具有更大的工作动力，
同时把个体和部门的业绩独立衡量，这样才能让领导者更好的发挥自己的作用

其他

1.文山会海

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