2019年4月6日扫墓祭祖，感悟生意

早起瑜伽功课继续，

今天去老婆家这边扫墓祭祖，今天岳母身体不舒服，去不了，岳父在家陪着照顾也不去，我和老婆，加上老婆的姑妈一起起来扁担山扫墓，每年清明都是人海川流，买纸钱等祭祖扫墓物品摆满了大街，这些卖纸钱的做生意的手段就是在街上拉客的来卖货，让人厌烦和排斥，我父亲的墓地在九峰山，我们这么多年一直长期在一家卖香烛纸钱的师傅家购买，也从不还价，去他们家买货的都是老主顾，每次到哪里，胡师傅一家热情的就像亲戚来了一样，远远就开始打招呼，我妈每年去都要给胡师傅带去去一双北京布鞋，这种关系就像老朋友，就像介于亲戚的那种关系，实际就是客户关系，这种客户关系牢靠到我们是绝不会去第二家买香烛钱纸的，为什么我们关系会达到这个程度的呢？而且还不止我们一家，这种情况应该有几十家都不止。

那胡师傅是怎么做他的香烛纸钱生意的呢？

原因首先是专业，深入去了解客户人需求，了解客户心理。

作为每年只会去一次墓地，我们目前最关心的是什么？就是墓地的安全整洁！这个去核心胡师傅紧紧抓住了这个点。我们的目的胡师傅都会去照料，打理，每年去都会看到去一个整洁干净的墓地，墓地上的杂草都是被清理过的，有时候墓碑有点倾斜，墓基开缝都是胡师傅来维护修理，当然这都是会给钱的，而且这个费用比卖香烛纸钱利润高的多，每年的墓碑前描金什么都是交给他来，他在细节上做的也好，例如：烧钱纸会准备好烧纸钱的面盆，打扫的扫帚、抹布。我们扫墓仪式完后下山了，专门准备了清洗的水，我们离开时还准备了，他们家种的有机蔬菜。他们全家热情的去送下山，我们也因为有胡师傅家对墓地的照料，也安安心心的回家。

反观我今年去扫墓的三个陵园比较，

1、4号去送东西湖的一个村子的陵园，这个陵园是当地人本村人的陵园，陵园门口有一家卖香烛纸钱的店，周围五公里内没有同行，卖的价格比外面贵3倍多，这个是有独有资源垄断经营，虽然利润高，也为自己断了很多生意，大部分来扫墓的，都是自己在外面买好了，来上坟的，作为将来来说生意会越来越少，关门改行的可能性是有的

2、扁担山常规做法，摆摊销售上街拉客，价格竞争，这种做法陪笑脸说好话，利润少

3、胡师傅的用心经营，物品比市面高百分之五十，开辟新的盈利点，把握客户需求，解决客户痛点，增加客户之间的粘度。客户关系稳定，回头率百分九十以上。就胡师傅自己而言成就感爆棚，工作是一件开心的事情。经济上每年40天的经营期，养活全家还供二个孩子大学毕业。

这真是应了一句话：没有去不赚钱的行业，只有不赚钱的企业。做任何工作都要兢兢业业，用心去做，赚钱就真的顺便来了！