SEM竞价推广那些事,无效点击如何进行有效处理？

无效点击，字面上就可以得出结论。点击是通过我们也就是通过软件点击和人为点击两种。软件刷的点击基本上会被百度无效点击过滤机制过滤掉（不扣费），本文不做讨论。人为点击是SEM广告行业比较头疼的问题，本文尝试对无效点击的人群进行分类，然后针对性的给出一些参考推广策略。

一：SEM推广-同行业竞争对手：

（1）：同行之间的恶意竞争导致的点击；

（2）：侵犯了同行的某些利益，例如账户添加了竞品词，导致同行攻击。

推广策略：减少热门词（竞争词）的投放力度，从数量、出价及匹配方式上下功夫。将出价调低，排名降下来，同时把匹配方式拓宽，保证长尾流量。如果添加了同行品牌词，适可而止。利用商盾IP自动屏蔽和手动屏蔽功能以及百度统计访客识别码屏蔽功能对恶意流量进行屏蔽。

二：SEM推广-行业相关人员：

（1）：找工作人群搜索行业相关词点击；

（2）：找素材人群，被一些不合理设置的广告所误导点击；

（3）：索知识人群等；

推广策略：重点做好否定关键词添加工作，另外同样借助访客识别码和商盾工具。

三：SEM推广-普通新闻受众；

新闻热点事件带来的巨大流量。

推广策略：如果自己业务属于大众化产品&服务（如市场调查类、微信相关类），请密切关注行业新闻事件，同时做好自己账户消费预警，比如短信提醒下线时间或短信提醒消费进度。

四：SEM推广-涉及利益人员：

（1）：联盟站长点击；

（2）:产业上下游销售员点击（例如广告公司、推销人员）等；

推广策略：商盾以及百度统计识别码屏蔽，或者交涉相关公司，保留证据，提交百度索赔，情节严重直接报警。

五：SEM推广-被误导的所有网民：

（1）：因为提交业务相关性不强的词导致意向度不够的网民点击了广告；

（2）：撰写过于夸张的创意诱导网民点击；

推广策略：每个词都会有四个消费者购买阶段，分别是知晓-熟悉-考虑-购买。举例针对IT培训学校的账户来说明下：

（1）：知晓阶段的人群会搜：“英语考试不及格怎么办？”；

（2）：熟悉阶段的人群会搜“IT培训”；

（3）：考虑阶段的人群会搜““某某某IT培训”；

（4）：购买阶段的人群会搜“某某某IT培训多少钱，某某某IT培训就业率”；

我们要对每类关键词所处的购买阶段清楚，如果预算不宽松，应重点对“考虑-购买”两类关键词进行重点投放。然后就是创意撰写也要有针对性，权衡好准确度和吸引力之间的关系。所以说，一个好的SEM人员必须是千锤百炼、真金白银砸出来的，没有千万过亿的投放经历总结不出踩过的那么多坑！一些多年来的点滴心得献给大家以供参阅，共勉学习！