中原焦点团队 坚持分享1310天 2022-02-10
在叙事焦点第八讲中，林博士以自己对焦点疗法的理解和见解提出了：贴近、希望、能量和修行等八字要诀（刘老师对焦点疗法的框架结构提出了：主题、目标、资源、一小步等见解）
一、贴近
贴近是要贴近当事人这个人，而不是贴近他的问题。贴近人，就是要贴近他的感受、思考、行动和需要。贴近当事人的感受，让其感觉被懂，又不泛滥。首先要承接他情绪，再引导他思考自己想要什么样的生活？最想改变的是什么？
那么，怎么贴近呢？
一是要积极共情，二是要重新架构，三是要一般化。
1、积极共情
积极共情是贴近最重要的部分，我常说要慈悲的共情，不能只有悲，还要有慈。慈就是对一个人深深的相信，就是这个人好希望有什么不一样。当你的共情可以点出来访者的内在的渴望和需要的时候，这叫做积极的共情。这个就是来访者很希望达成的方向，那你就会看见希望跟美好的可能。当你的共情只有负向的共鸣，跟来访者一样，他难受你也跟着难受，可是没有看到另外一个美好的可能。
所以，贴近就是来访者最想被了解的是什么？他很想被懂的是什么？或者他最想被谁懂，被这个人懂什么？
所以，贴近一个人，让一个人觉得被了解被懂。当他在说自己的故事，说自己的难受的时候，我们可以帮助他进入好的思维的启动，要先处理他情绪，再处理他认知。他的情绪被接住了，他的想法才能真正启动。
积极共情（同理）要以尊重、真诚、一致的态度，简述语义+情感反应+内心的真实需要与期待，共鸣性的了解
例如，来访者说：“我读书的时候经济情况不好，曾经在书局偷过书，没被发现，从那以后我就常常偷，如今已经无法自拔，我很懊悔。”
你对于自己的行为感到内心不安，想戒又一时戒不掉，让你感到痛苦无助，你很希望……（来访者感受+来访者诉说重点+来访者内心的期盼）
2、重新架构
引导来访者发展新的、不同的看待事物视框（参考架构），特别是能看见积极的可能性，正向解读，善解人意。
重新架构运用的句型：
（1） 我不确定（负向结果）……但我确定（积极因素）……
“我不确定你先生是否能马上变成你希望的样子，但是我确定的是，你希望你们有一个很好的未来。”
（2） 看到在乎与重视
“从你对你母亲的生气当中，我读到你很在乎她是否能好好理解你。”
3、一般话（正常化，去病理化）
贴近来访者心情，创造安心。
让惊慌失措地来谈者接纳自己的情绪，了解自己面对困境的反应是很正常的。
让来谈者知道很多人都是这样，但都可以走过来。所遇到的问题是发展过程中常见的暂时性困境，而不是病态的、变态的、无法控制的灾难，借此使来访者减低恐惧感，这样他们就会更加接纳自己的困难。
把负向的强烈认知换成短暂的、个人主观的，来去除来谈者内在的悲观绝对性。
二、希望
看见生活可以改变的美景，深刻感受美景的吸引力。
向前看，知道圆满生活（困境不存在时的）样态。
往远看，知道属于自己的远方在哪里，
知道，如何抵达下一步幸福。
（一）目标建构
（1）来谈者关注，在乎之处
（2）想要改变之处就是咨询的目标。
（3）目标藏在来谈者希望生活中想要的变化之处。
（4） 学会翻译，将抱怨（我不要）转成渴望(我要)。
（5）有问题一定会有目标，有目标不一定有问题。
（6） 确认单次咨询的具体目标.
找出来访者抱怨背后的期待，聆听出他最关切的心理需要。
例如：你特地花时间来会谈，你希望获得什么样的收获，才会觉得是值得的？
1、良好目标的标准：
（1）对来谈者重要有意义
（2） 用正向语言描述
（3） 用行为描述具体
（4） 明确可测量的小步骤，开始的步骤
（5） 合乎当事人的环境现实
（6）在来谈者的控制之内
2、良好目标的建构
（1）贴近——倾听，积极共情来访者的故事。
（2）聚焦——找到个案最主要的抱怨（在乎）。
（3）承接不想要，转成在乎，再转成想要。
你很不想要……其实你很在乎（重视）……你很希望……。
（4）化成具体可行的小步骤(第一个步骤)
（二）结局询问
引导来谈者看见问题改变后的积极知觉。
“如果这是最后一次咨询，当你离开这里时，问题已经解决了，那么你会有哪些具体的不一样？”
“当发生了什么事情，特别是你学会了什么，或做了哪些事情，你就会发现你不用再来咨询了?”
（三）奇迹询问
跳脱惯有思考的一种邀请（非要相信一定会发生）。
引发想象与相信“生活是可以改变”的积极信念。
例如：一位焦头烂额的中年妇女，困难的生活让他看不见任何希望，绝望下说出，除非有奇迹发生。
“接下来，我要请教你一个很特别的问句，要请你做一点想象，你可以慢慢想，慢慢回答。好，现在请你想象一下，某天晚上，当你睡着的时候，有一个奇迹发生了，这个烦恼的问题突然就解决了，真的很神奇，……隔天醒来时，你将如何发现奇迹已经真的发生呢？会有什么不同？你如果不告诉你的丈夫，他如何才会发现？”
奇迹询问的三段式铺陈：
沉浸困境已经解决，生活可以改变的积极知觉之中。
需先找到对来谈者重要的见证：家人，伴侣，朋友 ……。
（1） “重要他人会如何发现、注意到这样的奇迹？他会怎么说？
（2） 这样的奇迹对你们的生活会有何影响，他会怎么说？
（3） 假若这个奇迹持续的发生，对你的生活又会有着什么样的影响？”
三、能量
（一）内在资源——例外问句、（因应）应对询问、自我赞赏
1、例外
例外是问题本来可能发生却没有发生的时刻，但容易被忽略或忘记。
（1） 问题不存在的时候，
（2） 问题程度较为轻微的时候，
（3）来访者有能力处理问题或成功处理问题的时候。
（4） 来访者期待中的情况出现的时候，
（5）来访者的表现符合自己期待的时候
例外建构
引导进入成功因应的知觉中直指有效的因应与解决方法。
（1）例外让困境缩小(多问细节)
（2）例外证明了来谈者的能力(你怎么想到要这么做的？)
（3）例外直指解决方法(你要怎么做才能重复这个经验)
（4） 例外把焦点放在”什么是可能的”上头。(你已经知道要怎么做了)
（5）目标再创造成功经验行动的内在归因
是”我”创造”成功”
例如: “你说每次遇到考试就紧张的不得了，我们来想一想，从小到大,有没有曾经哪个时候，你在面对考试时可以稍微没那么紧张的时候？”
“我猜想你一定有做了些不错的事情，那时候是怎么想的？怎么做的呢？有多做了哪些现在没有做到的？或跟现在不一样的呢？”
全黑反逼法：你的意思是从小到大，每一次不管大小的考试，你都紧张到无法考试，没有例外？”
2、因应询问（应对询问）
带着敬佩的好奇与探索
（1）探索来谈者在应对困难情境所做的解决方法或能耐。
（2） 扩大来谈者对自己解决困扰，存有正向因应的自我解说，以提升其面对困扰的信心。
时机：（1） 暂时找不到例外，成功经验一片黑暗时
（2）扩大来谈者看见有效应对问题，至少没有变得更糟的时候。
因应询问（大智慧的询问）
你是怎么熬过来的？（与生俱来自发的因应策略）
在这么不好的情况下，你是如何还可以做到一点点的好？你是怎么做到的？（发掘承受生命不可预期挑战之能力）
当状况不好时，问得越仔细，且要优先问。
因应询问（应对询问）
例如：“我很惊讶，这期间所发生的事一件比一件难，我真的不知道你是怎么办到的，你到底是怎么做到的？你是怎么从这一分钟撑到下一分钟的？”
“就我的了解，一般人在面对你这种状况时，很多人早就撑不下去了，而你今天还能健康的活着，并努力找寻方法来使自己过得更好。你是怎么做到的啊？”
2、 一般：过去这些日子以来，你是怎么让自己的状况可以至少不继续恶化下去的？
例如，“这么困难下，你是怎么撑住的？”
“经历这么多波折，你是怎么熬过来的？”
“你是如何在这么艰困的情况下活下来的？”
“你做了哪些事让情况没有变得更糟？”
“做什么事情最有助于你撑过你经历失恋的难过？”
“你最好的朋友会认为你现在做的哪件事最有助于你应对这个挑战？”
3、量尺询问
（1）目的在引导将笼统模糊的描述转化为具体可评量的描述，进而确认来谈者的观点、经验与期待。以顶定较明确的访谈目标。
不在于快速确实地衡量客观信息，而是主观反映出来谈者如何看待自己的生活。
（2）可评估现状与期待；进展与变化；动机或信息。
（3）务必要给予参考指标，说明1分和10分分别代表什么，1分代表最糟糕的情况，10分代表最期待的未来。最好用务实的定义。
（4）分数越高，越接近期待的生活模样。
量尺询问实务运用
1）清楚说明量尺问句的含义——让我来问你一个特别的问题……
2） 配合来访者的困境挑战，说明1分与10分的意义
3） 邀请来访者进行评分：你觉得你现在在几分？（耐心等待）
4） 邀请来访者说明分数的意义：你给自己评了5分，请你说说这个5分所代表的意思是？
5） 目标：咨询后，你最希望自己可以到几分就会觉得自己足够好了？这个分数的意思是？具体展现在你的生活上，有什么特色？
6） 奇迹：如果有可能到10分的状态，那会是个什么样的情境呢？跟现在的生活最不一样的地方会是什么？
7） 例外：我猜过去这段时间，应该曾经有比5分高一点点的时候吧？请你想想，哪个时候是有超过5分一点点的？
8） 因应：你都做到了什么，让你给自己打5分？
9） 行动：如果下周我们见面时，已经进步到5:1分了，你猜猜看，是什么让你这一周做了些什么？所以可以有这样的进步？
赞赏经验探索
例如，回想从小时候儿至今，你仍印象深刻的一个赞赏。
请去想想，是谁这么有欣赏眼光，他是怎么对你说的呢？
（1）直接赞赏
你们在准备过年的前夕，还可以这么全神贯注的上课，充满学习动力，真是太厉害了。
（2）间接赞赏
若你们协助的来访者看到他们的助人者，为了能够更帮助他们而这么认真学习，他们会打从心底很想跟你说句什么感谢的话？
（3）自我赞赏
你们在学习SFBT中可以开放自己生命经验来印证，且不断反思，不断追求更棒的应用，哇，你们是怎么做到的？
四、修行（修改与行动）
创造行为模式的转变，是进步而非痊愈。
成功就在做与不做的距离。
修改：停止没有用的尝试，改用有效的行为。
小变化带来大变化：从一点点不同，开启成功、有自信的第一步。
（1） 对来谈者的反馈摘要，整理来谈者的用心，确认目标，看见优势与资源。
（2） 桥梁
（3） 有共识且具执行力的行动方案，任务、家庭作业。
SFBT，是一场遇见成功人士的访谈。
设定目标，赋能，找方法，一小步行动，创造自我效能。
贴近人心，看见希望，创造能量，修改行动。