权力:怎样防止授权走样?

模块二  领导团队

第18讲  权力:怎样防止授权走样?

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️权力:怎样防止授权走样?

️领导者为下属提供更多的自主权去完成任务目标,这是好事,组织行为学上称之为授权。(但如果做不好,就会走样,产生坏的结果。)

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️失败的授权案例

️这个案例中李森不是一上来就想搞垮公司的。他前期损失并不是很大,但是在这期间,总部没有给予李森任何关于能力上的指导和反馈。

✨巴林银行混淆了交易与清算两个角色,这是最致命的失误。(李森被派去新加坡,担任的是期货交易兼清算部经理两个职位。公司高层想的是李森要是能顺带赚点钱也挺好,所以这是总部一直不理睬资产负债表的原因,他们默许李森在做的事。)

✨他一直搞不清楚,如果套利失败了谁来承担责任。(总部从来没有明确告诉过他,只说努力干,干成了我们给你庆功。所以是公司高层的授权模糊,导致李森对权利的模糊,让他在面临亏损时,选择了隐瞒和继续冒险,最后东窗事发。)

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️心理授权

️两种授权走样️️

领导把任务委派给下属,然后放任不管。

领导管得太细,天天盯在你身边,嘴上说都由你做主,但其实根本不放心你。

️授权行为并不直接导致绩效结果,它们中间隔着一层,就是被授权者的心理体验,我们把这种心理体验称为“心理授权”,也就是个体感受到的被赋予权力的多少。(心理上感受到被赋予多少权力。)

️心理授权是很多结果的中间变量,它不仅可以提升下属的绩效,还可以提高很多指标,比如满意度、组织承诺,还有敬业度等等。(但如果心理授权不高,授权的效果也会大打折扣。)

️影响心理授权因素主要有三个维度:

目标的内化

✨目标的内化,也就是被授权的个体感受到清晰的责任边界。

控制感

✨对自我的掌控感。

效能感

✨经过专业的岗位培训,形成自己的效能感。

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️以培养人才为目的

️授权走样本质上都是犯了一个错误,就是组织把授权的目的搞错了。

✨如果授权的目的是办好某件事,领导者不必费周折,有时间自己解决就行了。

✨但是领导者没有时间,他要让更多人都具备这种解决问题的能力,➡️所以授权的真正目的是培养下属,授权的对象应该是人。

️如果你给了下属授权,反馈的就不应该是具体的做法,而是对他能力增长的评价。

️不直接反馈你做得好不好,而是反馈你的能力有没有提高。(不过度干涉下属成长,给予适当的支持和专业培训,让成长可视化。)

️防止授权走样最简单的方法,就是转变思路,以培养个体作为目的,那么你自然就会做好之后所有的事情。(培养的是个体,授权于个体。以培养个体的目的,进行授权。)

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