企业在数字化建设中,BI 处于什么位置?

对市场异常敏感的商业世界自然不会放过获取数字经济的机会,在众多企业开始进行数字化转型,通过信息化建设,部署BI来完成转型工作。

很多人都听说过BI, 但是并不太清楚BI 在IT信息化中到底处于一个什么位置?有很多的疑惑。比如ERP里面不是也有BI分析报表吗?我的人力资源系统里面不是也有BI分析吗?你们讲的这个BI和这些系统的BI有什么区别?我已经有这么多业务系统,上BI每个系统是不是都要每个系统都要做接口开发,二次开发工作量是不是很大?

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商业智能BI - 派可数据商业智能BI可视化分析

从BI的视角企业的IT信息化我们大概可以分为两个阶段,第一个阶段我们叫做业务信息化,第二个阶段我们叫数据信息化。

业务信息化通常指的就是企业为了管理各种业务流程、业务数据进行的软件系统建设,例如用友的U8、U8 Cloud、NC、NC Cloud,比如金蝶的K3、EAS 等等,还有像致远或者泛微的OA、各类线上或者线下的 CRM 系统、还有像生产制造行业的WMS、MES 系统等等,这些我们都统称为IT业务系统。

这些系统服务的主要对象都是各个具体的业务部门,他们建设的主要目的也是为了标准化企业的业务流程、提高生产运营效率、降低企业的人力、时间和管理成本,体现的是一家企业的业务和管理思路,这也是比较现代的企业管理方式。

各个业务部门的用户在平时使用这些系统的时候就会产生大量的数据,数据得到了沉淀,这叫数据走进来的战略。

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商业智能BI - 派可数据商业智能BI可视化分析

有了数据之后,企业就可以进行IT信息化建设的第二个阶段,也就是数据信息化。

数据信息化就是大家通常所听到的像大数据、商业智能BI、数据分析、数据挖掘、数据报表、可视化报表等这些内容。数据信息化建设的主要目的是帮助我们的企业全面了解企业实际的业务经营和管理成果,由以往的经验驱动变为数据驱动,最后形成业务决策支撑以提高决策的准确性,这是一种更高层次的企业管理方式。

所以,业务信息化和数据信息化的建设是一种上下游的关系,没有业务信息化的基础,就不会有数据信息化。

数据信息化的建设要基于业务信息化的建设,但同时数据信息化的建设一定要返回到业务本身,与业务信息化彼此关联、彼此驱动,这就叫数据走出去的战略。

BI部署目标

企业部署商业智能BI前,需要进行详细的分析,摸清部署商业智能BI的目标,比如是为了完成数字化转型?开展更精确的数字化营销?提供更符合用户和市场需求的产品?利用数据可视化进行更准确的决策?

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业务流程 - 派可数据商业智能BI可视化分析

同时,明确目标还要进行不同阶段的划分,在每个阶段内实现落地应用,避免长期的部署过程导致人心浮动,失去了对目标的把握。具体来说企业要把商业智能BI的部署任务分为部署前、中、后三个阶段进行拆解,分层次推进完成商业智能BI的部署。

BI业务需求

商业智能BI是一套完整的由数据仓库、查询报表、数据分析等组成的数据类技术解决方案,更是专门为企业进行了服务的定制化,满足了企业不同人群的业务需求。

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业务需求 - 派可数据商业智能BI可视化分析

对业务人员来说,商业智能BI在企业完成基础信息化建设后,对业务进行规范化、流程化、标准化处理,积累不同业务部门的高质量数据,此时通过数据可视化报表为业务人员可以追踪业务执行效果,对业务执行进行复盘,预测并提出下一阶段信息,提高了业务流程效率;

对技术人员来说,部署商业智能BI将业务信息系统中不同来源、不同格式的数据,通过ETL和数据模型,分类分级进行清洗、处理等,统一储存到数据仓库,提高了数据质量,简化了查数、取数等处理数据流程,减少了工作压力;

对管理人员来说,分析人员通过数据仓库中的高质量数据,以图形化手段,进行商业智能BI数据分析,将海量杂乱的数据转化为价值信息,并制作成数据可视化报表,在PC、移动、大屏等不同终端提供信息展现,提供了全面性、实时性、便携性等特点,辅助管理人员进行企业决策发展。

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