换房风波中的人性的弱点

嗯，这是我第二次完完全全独立旅行，今天的行程本来安排得自鸣得意，一分钟都没耽搁。其实想趁着疫情人少，来看下心心念念的苏州诚品书店。下了高铁直接就奔去诚品了，甚至一顿正儿八经的饭都没吃。现在想起来其实是万分庆幸自己当时没有选择先来酒店放行李，恐怕先来了酒店心情会直接坠入谷底也再没有心情逛一下午诚品吧。一个人的旅行不知怎么的，多了一分落寞……

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人，管理自己的预期是非常重要的。说回酒店吧，因为是湖北人的原因，各种登记是费了点时间的，前台妹子也是一口一个“小姐姐”的叫着，态度比较诚恳，语言亲和，看得出来是个未经世事的小姑娘。

立即给我安排了房间，我拿着房卡进入电梯那一刻其实预期就慢慢地崩塌，酒店就2层，装修是溶洞式的内嵌，估计又是哪个土豪老板想的主意，觉得这样比较特别，有艺术气息，可能因为是新装修的酒店，电梯防护板还没拆，就2层，所以空间不大，就够站3-4个人吧，看起来比较粗糙。到达走廊，不像传统酒店铺设的地毯或大理石瓷砖，统一做旧的淡黄色石板路，和“溶洞”相得益彰。再往里走，我看到几个没有门牌号的房间门，都是很粗糙的，门缝都没关严实的黄色木门，和地板很搭，现在想起来，应该是酒店的机房或者员工宿舍之类的。心里咯噔一声，不会我住的也是这样门都关不严实的房间吧。虽然300多块不多，但起码在苏州，在疫情还没完全消退的时候，应该足够4星酒店了吧。刷卡，开门，……嗯？我第一动作去开窗户，到不是因为有味道，房间很干净无气味，我是去确认我定的“园景豪华大床房”有没有大窗户，一个20平不到的房间，一张大床，除此之外，隐藏了一个2平米不到的窗户，嗯，标准的“炮房”。

这个房间真的是我的定的？马上去翻订单，显示房间是34-38平米，不仅宽敞，而且是还有大窗户。难道我又遇到了刷榜商家？坐在床沿上发呆了半天，不行，这个房间连我最低的要求，桌子都没有，简直不能忍，我从上海过来苏州并非旅游，我只是想闭关思考问题，写写东西，但是如此狭小的空间，而且没有桌子，这不是把我的计划全部打乱了吗？不行，我第一时间想到的就是直接退房，或者最不济我退1天（原本是定了2天），于是火速拿着身份证去楼下和前台妹子沟通能否退房，还编了理由说不能住。

妹子怯怯地说得问下主管，我说好的，边说边故意打趣他说，你们实际的房间和放网上的差别有点大，从来没有人投诉吗？她不好意思的问我，是在哪订的，我说了，然后她接过手机看了看，说可能给我排错房了。于是戏剧化来了，妹子说可以给我换个房间，电脑有点卡，可能她怕我等着太久，于是就给我安排了其他的房间，并亲自带我去。

我去，发现就这么小的酒店，2层的空间，竟然别有洞天，带我去的一个房间空间目测足足有40平米，然后还有浴缸，厕所和浴室干湿分离，我环视了四周，还有沙发椅，虽然没有桌子，但是白天岂不是坐在这里看书写东西，太爽了吧，小姐姐问我满意这个房间不，我心里想这肯定赚了呀，等她走后，我看到浴缸有点小兴奋，还想着再等会洗个澡可以泡泡岂不是人生一大美事。立马脱了鞋，又去那个沙发椅那边打开落地窗看看外面，心里不禁感叹，300多定了个40多平的房间太爽了，正想着要不要立马和室友视频炫耀下。自诩清高的我也会被“大房子”诱惑，然后就想着给前台小姐姐打个电话，说我不退了。正当我打过去很兴奋的说了一堆话，前台小姐姐说搞错了，然后火速来我房间，说我不是定的这个房间，所以不能给我，这个“豪华庭院房”已经被人定了。于是我立刻狼狈的收拾行李，将我刚刚脱的袜子捏在手里。人在得意忘形时，真的会被打回原形。狼狈不堪的我来到前台，小姐姐说给我换了其他的房间，并再次问我定的房间，我再次确认时候发现，原来他们给酒店所有房型的卧室都是配置的同样的图片。想着我可能误会了，自己出的钱本来不多，可能酒店会觉得我是贪小便宜的人，属于那种“不好搞”的客人吧。接着带我去另外的房间，于是此刻我又向前台小姐姐询问能不能退房。她好心的告诉我，因为我的房间是2天一起订的，不能单独退，如果退只能一次性退2天，但是大晚上的这附近也不好找房间等等……

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因为后来的房间满足了我闭关写东西的要求——有个桌子，还有个日式的榻榻米，算是可以了吧。故事到这就结束了吧，后来的我坐在房间发了2多分钟的呆，就一直在想今晚的这件事。从房间不符合预期要退房，到后面住上“大房间”，再到后面被“赶出大房间”到“日式套间”，我心理的变化，让我自己觉得自己竟然也是个“俗人”，也有小市民般的狡黠，从暗自窃喜到暗自悻悻，短短10分钟戏剧化的转变。人性真的很复杂，连我自己也做不到非黑即白，平常对待。所以人还是要多经历事，多走走，多看看，时刻反省，时刻提醒自己，千万别变成自己最讨厌的人。

2020年5月3日

于苏州某酒店