今天为你解读的是《工作是最好的修行》,作者是樊登,樊登读书会的创始人。这本书中文版大约12万字,我会用23分钟左右的时间,为你解读书中精髓:如何养成良好的工作习惯,从而掌握高效工作的技能,晋升为一名管理者。
(开头介绍线路图和主题)
电影《东邪西毒》中有这么一段话:“每个人都会经过这个阶段,见到一座山,就想知道山后面是什么。我很想告诉他,可能翻过山后面,你会发现没什么特别。回望之下,可能会觉得这一边更好。” 很多时候,人们不能安于把眼下的工作做好,总是这山看着那山高,以“这份工作对我不适合,我还没有找到自己喜欢做的事”为借口,逃避工作责任,虚度光阴,工作成了不得不为生计而进行的苦役,让人感觉到很煎熬。
然而,作为一个社会人,工作是人与人之间建立关系最重主要的方式。一个长期不工作的人,是不可能真正融入到社会环境中去的。工作不仅仅是让人获得物质上的回报,最重要的是能让人感觉到自我价值,觉得自己是一个有用的人。如果你能直面工作上遇到的困难,全身心投入其中,一定会因为解决了工作上的难题而产生巨大的成就感,这种成就感会让你更加自尊自信,从而更能体验人生的美好。
事实上,无论对于任何人来说,工作都是生活不可分割的一部分,你当下所做的工作就是你当下全部的人生,只要端正态度,认真投入其中,就是在进行人生中最大的修行。那么,到底如何才能让自己爱上工作呢?
(背景介绍,这本书对观众的价值是什么?为什么要看这本书?观众从这里能得到什么?)
樊登所著的这本《工作是最好的修行》,就为你提供了很多能够让工作变得更亲切的方法。接下来,我将从以下三个要点出发,为你详细解读本书的精华:
第一:如何养成良好的工作习惯?
第二:怎样掌握高效工作的技能?
第三:如何领导新团队,成为合格的管理者?
众所周知,良好的工作习惯能让人终生受益。为什么有的人在工作中总是手忙脚乱,把事情做得一塌糊涂;而有的人即便工作繁重也能定气神闲,把工作处理得有条不紊呢?除了个人能力的因素之外,引起这种差异的主要原因,正是工作习惯的不同。下面就让我们首先来看第一个要点:如何养成良好的工作习惯?
要养成良好的工作习惯,首先就要学会管理时间。那具体该怎么做呢?作者为我们提供了三种行之有效的时间管理方法。首先,要心无杂念,安于当下。很多人之所以工作效率不高,原因就在于总是心不在焉,比方说手上正做着一件事情,心里却总想着要做的另一件事情,精力不集中,正在进行的事情自然就会做不好,当既定的时间一到,心里就会很焦躁。其实,困扰你的并不是心里想做的那件事,而是未完成的工作总是给人带来无形的压力,于是,你就会不自觉的在心里分出一部分精力去惦记那件事,导致降低眼前工作的效率。所以,高效完成工作就是要忘掉脑海中的那件事,把精力集中到当下,这样做能够极大地提高工作效率和质量,从而节省时间。虽然这并不容易做到,但只要有意识地多加练习,就一定能够提高工作的专注力。
其次,在正式工作之前,做一些适当的准备。比方说为自己准备一把舒适的椅子,再泡一杯茶或是咖啡,把办公桌收拾整洁,为了减少干扰,办公桌上不要堆积太多东西,尽可能清爽简约。总之,你要为自己营造一个愉悦的工作环境,如此一来,当你正式开始工作之后,就能快速投入到工作状态中。
再次,要让自己习惯使用工作清单。把每天要做的事情按轻重缓急一项一项的列出来,并且,一次只做一件事。有的人经常把一件事做到一半,就搁在一边去做另一件事,这样就很容易导致把先前没完成的事情给忘了,再要重新启动的时候又得从头开始,非常浪费时间和精力。所以,一定要提醒自己,事情一件一件去做,直到完成工作清单上的所有内容。
除了时间管理,良好工作习惯的养成,还有很重要的一点,就是终结拖延,立即行动。很多有完美主义倾向的人,当面对一件工作的时候,总是首先就预想了其中可能会遇到的种种困难,担心做不好的话会承受别人的指责,于是就总把事情留到最后一刻才做,这样就给自己留下了余地,要是事情做好了,可以炫耀说“时间太仓促,否则会做得更好。”要是事情没做好,也有理由说“不是我做不好,实在是时间不够,所以你得谅解一下。” 事实上,“完成,好过完美”,当你通过拖延来追求完美的时候,最终结果往往更不理想,只是你给自己找到了一种“时间不够”的心理安慰而已。
那到底该如何克服拖延呢?我们可以通过以下三个步骤来做出改变:第一步是觉察,只有当你意识到拖延的存在,才有做出改变的可能。为此,你需要时常跟自己的拖延进行对话,比方说下周三要交一份调研报告,你的想法是下周二再写,但这样做的结果很可能是报告只能做到60分,不过你觉得这也不错了,毕竟只花了一天的时间。这时候,你就要对“等到下周二再做报告”的想法进行干预,你可以这样对自己说:“如果现在就着手写报告的话,还有足够的时间来修改完善,并且接下来的几天就可以放开这件事,那自己不就会感到很轻松吗?” 其实,这样的自我对话,就是对拖延的觉察。
接下来的第二步,就是行动。行动是克服拖延最好的办法,但是对于习惯了拖延的人,就算决定了采取行动,也很容易被一些小事情分散注意力,比方说吃点零食,看下手机,这种情况下,你需要跟自己较劲儿,坚决排除干扰,立即着手进行已经决定了要做的事情,当把工作完成以后,你可以给自己一些适当的奖励,仔细去体会提前把事情做完的成就感和轻松感。
克服拖延的第三步,是自我接纳。你要多给自己一些正面的评价,在克服拖延上哪怕只有小小的进步,也要为自己叫好,不断为自己加油打气,即便完成的工作没有达成自己的预期,也要为能够采取行动而多肯定自己。通过觉察、行动以及自我接纳,会形成一个良性循环,只要坚持一段时间,你就一定可以逐渐摆脱掉拖延的不良习惯。
(对第一个要点的总结:良好工作习惯的培养是基础)
良好的工作习惯,会让你即使面对繁杂的工作,也能保持头脑清晰,把工作处理得井井有条。好习惯是行走职场的重要基础,在这个基础之上,还能够掌握高效工作技能,就会让你在激烈的职场竞争中脱颖而出。下面,就让我们进入今天要讲的第二个要点:怎样掌握高效工作的技能?
在生活中,我们总会遇到一些在某方面特别出色的人,我们习惯把这些人叫做天才,其实,这不过是一种自我安慰的说法,你会在心里告诉自己:“别人之所以那么厉害,是因为上天偏爱,给了他天分的原因。” 但事实上,任何一项高效工作技能的掌握,都是刻意练习的结果,正如爱迪生所言:天才就是1%的灵感加上99%的汗水。那么刻意练习与一般练习有什么不同呢?其实,两者之间的区别主要体现在以下两点:首先,刻意练习有明确的目标,也就是说你在练习的这项技能可以用一定的标准去衡量,每次训练要达到什么结果,都有明确的目标指向。比如跑步,规定每天跑5公里。其次,刻意练习要努力挑战自我,每次训练都要比上一次有进步。比如你现在每天能跑5公里,一个月之后,你要提高到每天跑8公里,不断的挑战新目标,持续练习下去,估计半年之后,你就可以去参加马拉松比赛了。小王很渴望在演讲方面有所突破,于是每天工作之余都在进行刻意练习,他先从纠正发音开始,把同一篇演讲稿一遍又一遍的重复讲,并且录音下来,找出自己发音不准的地方,反复练习,直到能够字正腔圆地发音为止。然后,小王再对着穿衣镜练习表情和手势,直到看起来大方得体,充满活力。小王对演讲进行一段时间的刻意练习之后,公司举办了一场驻外办事处负责人的竞选活动,小王在台上侃侃而谈,自信的表现让公司上下都刮目相看,对演讲的刻意练习,让小王在这次竞选中轻松胜出,从而为自己争取到了一个很好的职业发展机会。
要想掌握高效工作的技能,还要学会有效沟通。在工作当中,经常会有很多无效的沟通,比方说你精心准备的提案,讲了半天,领导却不置可否,只是让你回去再想想; 跟客户沟通过的事情,过了两天,对方又打电话来催促,这才发现双方理解有误。无效沟通不仅浪费时间,降低工作效率,甚至还会引起经济上的损失。
那么,怎样才能进行有效沟通呢?
首先,在对话之前,你要建立起理性的思维方式,明确对话的目的。很多时候,对话的双方因为观点或利益诉求不一致,很容易引发不良情绪,把正常的交流演变成了争论甚至争吵,最后不欢而散,事情也不了了之。但如果你能在整个沟通过程中,始终明确自己的目标,就容易回归理性,迅速让自己冷静下来,再重新组织谈话内容。有一位经理安排下属主管去负责某个服务中心,但是这位主管认为接手这份工作是件费力不讨好的事情,直接拒绝了经理的任命。经理感到很生气,脑海里指责主管不识抬举的话正要说出口的时候,他犹豫了一下,想到这些话一旦说出来,只会把对方激怒,没准这位主管还会因为意气用事直接撂挑子辞职,那自己就得花费更多时间精力去收拾这个残局。这位经理在心里告诉自己:“我这次沟通的目的是要对方去接手服务中心”。当再次明确了目标之后,经理开始站在这位主管的立场上,去分析接手这个项目的各种好处,最后终于说服了对方,成功让这位主管接受了任命。
其次,要进行有效沟通,你还要掌握舒缓对话情绪的方法。如果谈话氛围出现了不愉快,你要有主动道歉的胸怀。事实证明,道歉是缓解情绪最有效的方法之一,如果你能这么说:“我刚才讲的话可能有点过头了,不好意思”或者“有些地方我可能并不清楚,说得不大合适,希望你别介意。” 相信你这么说了之后,对方就不会没完没了地继续纠缠下去,那么,你们就可以重新开始友好交流了。另外,用对比说明的方式,也能够很好的舒缓对话情绪。所谓的对比说明,就是解释你的真正目的和容易被对方误会的目的,从而消除对方的反感和敌意。比方说你找老板谈话,就可能会用到这样的对比说明:“我今天来找您,是希望为自己争取一个能够更好发挥自我能力的空间,并不是来跟您谈条件。”当你能够作对比说明时,沟通的气氛就会很容易缓和下来。
(过渡句,对第一、二要点的小结,中级阶段到高级阶段过渡)
当你养成了良好的工作习惯,掌握了高效工作的技能,接下来,被老板升职加薪就是理所当然的事情。下面,我们要进入今天的最后一个要点:如何领导新团队,成为合格的管理者?
一个人在职业生涯中,免不了会遇到工作岗位的调整,比方说换了公司,或是得到晋升,或是调派到了其它部门等等,我们把上述这些情况统称为履新。要想成为合格的管理者,带领好新团队,首先就要避免履新的陷阱。
常见的履新陷阱主要有两种:第一,“必须行动”的思维。所谓新官上任三把火,到新岗位上任之后,很多人都觉得需要干点不一样的事情,来体现自己的能力,竖立威信。事实上,步入新岗位之后,不要急于做事,应该向老板争取半个月的时间来对新工作进行多方了解和学习,再根据实际情况来调整工作方向。如果现有的制度本身就比较完善,那就不要试图做改变,只要按原先的政策去执行就好。(有一个“萧规曹随”的典故,说的是汉朝刚建立时,人民饱受战乱之苦,迫切需要休养生息,发展经济。萧何顺应民意,制定了一系列鼓励人民生产的积极措施。萧何去世后,曹参接替了他的职位,当了丞相,当时大的社会环境并没有改变,因此曹参审时度势,采取"无为而治"的策略,继续执行萧何制定的措施,于是就有了"萧规曹随"的佳话。)
第二种履新的陷阱,是精力投入有误。很多新上任的管理者,还习惯于像过去一样把自己看成专业人士,把大部分精力放在专业技能的提升上面,只顾埋头干活,根本无暇顾及团队的氛围和关系,也不主动放权给下属,导致太过注重个人英雄主义,而忽略了团队的力量。小余是公司的业务骨干,销售能力很强,进入公司不到一年,拿下了很多订单。于是,老板委派他到广州组建分公司,并从总部抽调了三名业务员给他。小余到了广州之后又招了三名新员工,他把新人交给从总部带来的业务员,然后全力去拓展新市场的业务。三个月之后,新人都离职了,从总部过来的业务员,也纷纷向公司申请调回总部,小余在差点变成光杆司令之后,才开始反省自己的工作方式,好在他能够及时调整,转而把精力用在团队建设上面,最后终于扭转了局面。
想要带领好新团队,成为合格的管理者,还有一点非常重要,那就是你需要让自己成为一名职场教练。教练是为了帮助下属学习,要让你的下属自觉承担起成长的责任。教练存在的前提,就是要充分相信人的潜能,要学会通过提问来激发对方的内在动力,从而让对方主动把工作完成得更出色。一个人要是工作干不好,通常有两个原因:首先,自我认知不足,不清楚自己当前是什么状况,应该担负起什么责任以及最大的困难是什么;其次,认为这件事跟自己没有什么关系。这种情况下,你要想办法去激发对方确立一个目标,让对方主动思考自己想要什么,从而调动起对方的工作热情。要特别注意的是,在对方进行回答的时候,不要轻易去评判。如果员工说:“我想到培训学校报名学英语。”要是你因为该员工现有的工作根本没有英语的用场而急于评判道:“你现在又用不上,学英语干嘛,费钱费力的。” 那么,对方的目标一旦遭到你的评判,他就会出于自保的需要跟你争论,他会说:“我觉得有用啊!”,然后开始和你对抗,那么你这个教练的辅导就失败了。一个好教练的特征,就是要做到不评判,不引导,甚至不建议。因为对方一旦听出来你想引导他,要给他出主意,那么,他就会立刻把自己的责任推到你身上,那辅导就进行不下去了。最常见的情形就是父母对子女的作业辅导,事实上,大多数父母都不是在辅导,而只是在干涉,不断的评判孩子:你看你字写得乱七八糟,作业本不整洁,我觉得你这样答题不对......然后不断的给建议,让孩子压力山大,不胜其烦,最后,孩子的作业就变成了家长的事情,搞得好多父母头疼脑热。事实上,没有人喜欢被评判被建议,当一个员工跑过来问你“这事该怎么办”的时候,其实他心里基本上是有答案的,如果这时你能下意识的反应道:“你觉得呢?”,那么,你就已经走在成为职场教练的路上了,也必然会成为一位合格的管理者。
好了,说到这儿,今天的内容就聊得差不多了。下面,让我来简单地总结一下今天为你分享的内容。
(引用金句,强化作者观点)
号称日本经营之神的稻盛和夫先生认为:工作是万病的良药,是最好的修炼方式,只有在工作中磨练心性,才能充分体现一个人的价值。认真工作可以提升心智,升华人格,那些能够把身边的小事情认真做到极致的人,都是非常了不起的。大家知道工作对每个人来说都有重要的意义,但是,很多人确实在工作中感到很痛苦,那到底要怎样才能真正爱上工作呢?
我们今天解读的这本《工作是最好的修行》,就为你提供了让工作变得更加亲切的具体方法。
(结尾大总结,再次提炼要点)
首先,要养成良好的工作习惯,好习惯让你工作起来事半功倍。通过学会时间管理以及终结拖延,就能让你养成良好的工作习惯。能够管理好时间,会让你即便面对繁杂的工作,也能把事情处理得井然有序。而通过觉察、行动和自我接纳,可以帮助你有效克服拖延,增强对自我的掌控感。
其次,刻意练习和有效沟通,能帮助你掌握高效工作的技能,让你轻松自如地解决工作中的问题。当你养成了良好的工作习惯,又掌握了高效工作的技能之后,很自然会得到老板的重用,晋升到管理层。
再加上注意避免履新陷阱,有意识地把自己打造成一名职场教练,你就能领导好新团队,逐渐成长为一位合格的管理者。如此一步一步的循序渐进,相信你一定能够从中体验到工作的乐趣,从而收获工作带给你在物质和精神上的富足。