社区在居委会、业委会、物业公司三方之间矛盾化解案例

  DH社区居委会、小区业委会、物业公司，这拉动居民区治理的“三方个体”正在党建引领下同向发力、同频共振、同轴运转。DH社区党支部，不断完善党建引领“三方个体”建设的体制机制、平台载体和保障体系，整合党建、行政、社会等各方资源，全面实现党对“三方个体”的组织和工作覆盖，全面提升基层党组织领导“三方个体”建设的能力和水平。

　　小短板，大作为

DH社区辖区面积约2.15平方公里，常住人口1800余人，户籍人口8000余人，是一个学区型的居住社区。社区下辖yx首府小区，是商住一体小区，四楼以下是城市轨道交通集团产业，现在由市政物业、市轨道交通集团BRT物业，同安区公交公司物业，三个物业共同管理，

过去由于没有电动车充电桩和自行车停车棚，居民把自己家的自行车、电瓶车停放在自家楼层电梯出口和安全消防通道充电及易引发安全隐患；给小区居民采光、通行、等日常生活带来影响。社区对小区安全巡查要求物业整改，居民嫌弃物业没有给提供停车场地，又骂业委会不作为，以不交物业费抗议物业和业委会不作为，物业和业委会责怪居委会没有处理好yx首府的民生短板。小区的诸多矛盾往往在居委会、业委会和物业公司之间兜兜转转，缺乏有效的化解机制。

　　2020年9月，在XKZ党委推进“近邻党建”同向发力工作的基础上，社区党支部探索建立“近邻i家”，社区+业委会+小区党支部+物业公司双周联席会议制度，经商定，yx首府小区，电动车辆和自行车问题被确定为议题。在广泛收集居民意见和公开征询结果的同时，yx首府小区党支部负责联系社区和业委会寻找可行性方案和各个相关单位，建设小区停车雨棚。业委会经过广泛听取业主意见后，同意谁管理收费谁支出此项费用，并计划等到各个相关单位同意后开始实施。

2021年3月，社区居委会联系yx首府业委会和市政物业企业，提前联系XKZ政府个相关单位，到社区会议室多方部门在一起协调yx首府小区住户楼道停放电动车和乱拉电线充电的安全隐患。在社区的协调下市政轨道交通集团代表，同意在美溪一里3号、5号、7号楼栋前划出三块临时停车点。

　　临时停放场地划分后，居民获得感进一步增强。住在美溪一里5号的居民洪先生喜上眉梢：“楼道通畅了不少，再也不用侧身回家了。”住在一里6号杨先生感谢道：“每到家庭聚会大采购的时候不用学白鹤亮翅了。”住在一里8号的退休干部林阿姨感谢道：“以后不用担心出门被电线绊倒了。”

　　要创新社会治理推进社区建设，就要不断激发党建引领下社区共治和居民自治的内在动力活力，居委会要履行好自治主体责任，调动广大居民参与小区治理，推动建设“人人有责、人人尽责、人人共享”的社区治理共同体。

　　矛盾化解的背后

　　如今，得益于社区支部“近邻i家”，合力解决的小区治理难题。这一个个小区矛盾的化解离不开“近邻党建”的同向发力。早在去年9月，社区就开始探索推进“近邻党建”同向发力工作，为各居民区进一步深入推进党建引领“三驾马车”工作提供了基本遵循。社区党组织的领导核心作用，以党的组织优势打通“三方个体”之间工作不通、机制不顺、感情不融的壁垒，变“各自为政”为“统一领导”，协调推进社区综合治理。

　　以“全员参与、全心投入、全程跟进”为要求，压实工作责任，建立起横向到边、纵向到底的“1+3+”管理模式。“1”就是建立1个党建引领“三方个体”同向发力工作领导小组；“3”就是以3个小区党支部党建联盟片为单位，建立分管领导带片、社区两委成员定点联系、参与、协调推进“近邻i家”运作的工作机制。

　　DH社区党支部从加强党的组织和工作覆盖入手全力打造“红色业委会”，创建“红色物业”。业委会党建方面，居民区党组织在业委会筹备阶段就提前介入，聚焦业主代表推荐、业委会中党员比例和业委会主任人选这三个重要环节,切实把好人选关。业委会中党员比例不断提高。社区还特别注重发挥离退休和在职党员干部的作用，鼓励他们成为小区党支部和业委会骨干力量，积极发挥正能量。同时，在业委会成立后，有序推进业委会党组织组建工作，目前已建成3个业委会功能型（兼合）小区党支部，2021年内将全覆盖推进，做到“应建尽建”。物业党建方面，社区将辖区6家物业公司组织在一起，以党建服务中心为平台，成立“红色物业联盟”，每月至少开展一次联盟活动。

　　“三方个体”要并驾齐驱，完善制度是保障。社区党支部以建立并完善联席会议、考核评价等制度为重点，不断激发“三方个体”同频共振的内生动力，形成“三方个体”力量共融、资源互补、难题共解的工作合力。