D4成功率和短板作业——项目资源系统诊断——2组-晨曦

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项目名称:某职业技能培训的在线教育公司

项目背景:

一、启动资源评估

【市场容量】

(1)目标用户:泛互联网从业者

(2)用户规模:C端用户超过100w人,B端企业用户300家。

(3)市场规模:市场份额x客单价。

根据国家《现代职业教育体系建设规划(2014-2020年)》,到2020年,非学历继续教育参与者计划达到3.5亿人次。

该公司的主要人群为IT人士和大学生,占职业教育人群整体的45.1%。

根据该公司官网产品定价预估,该公司平均客单价为1000元左右。那么市场规模为:3.5亿*45.1%*1000=1578.5(亿元)

【创始团队】

(1)能力模型:

创始团队有3人,数字上来看比较稳定。他们分别是:

创始人&CEO 10年产品经验,曾任大公司产品总监(社交、电商、搜索平台背景);

联合创始人一 10年产品经验,曾任大公司产品总监出身(广告聚合平台,K12教育背景),目前主管产品研发和课程体系;

联合创始人二 10年运营经验,曾任大公司运营总监(O2O教育平台、招聘网站、移动社交背景),主管运营、BD、内容体系。

三人的主要技能在产品和运营、品牌、市场营销上经验丰富,职能上能够形成很好的互补。

并且公司最开始开发的课程产品就是从产品经理、运营两类职业技能入手,公司的教育产品质量可靠口碑好,和配套平台的运转比较高效。

三人在渠道推广和销售上没有太强的优势,所以产品的网销团队组建和大规模推广是在B轮融资以后才开始的。

(2)愿景

一所以提升职业能力为目标、倡导终身成长的在线新职业大学。

立足互联网、泛互联网等前沿行业和职业,提供进阶式、实战化的持续学习解决方案,致力于培养更多未来商业环境中的核心人才。

【产品准备】

(1)设备工具:

目前已经开发了自己的配套工具:

教学平台:自行研发,PC版、微信H5版、APP版;

助教管理平台:自行研发;

用户管理平台:一款APP;

公众号:裂变活动-星耀任务宝;

微信社群管理:多群直播-一起学堂;直播平台-小鹅通;活动群管理-进群宝。

新闻收集工具:自行研发;

海报设计:创客贴等;

表单:自行研发;

客服平台:微信客服机器人。

(2)课程体系

在线教育部分:

按照职场人成长的不同路径,分为操盘手系列课程(侧重项目运作,团队管理)和专业线系列课程(侧重8个方向的职位中高低阶对应技能学习)。

按课程单价,分为3类

    流量产品:0元引流录播课、8-18元训练营引流课

    信任产品:99-799知识付费课程

    盈利产品:3299-5999训练营课程

TO B业务部分,引流活动/公开课+线下训练营+线上定制课程


【渠道策略】


除以上渠道外,有超过60%的学员通过口碑传播而来,并实现了超过50%的用户交叉复购率。

二、起盘必备条件

【项目发心】

(1)解决什么问题

   伴随互联网下沉和人工智能的上升,大量“新职业”诞生。该企业解决职场人针对这些新职业岗位的“终身学习”需求。

(2)有没有优势

根据艾瑞咨询《2020年中国在线教育平台用户大数据报告——腾讯课堂篇》

首先,新兴技术产生了新的职业,和新的技能需求。市场面临人才缺口大,培训体系不完善,师资缺乏,学校教育脱节的问题。


同时,对“职业技能类”的课程,用户需求量和付费意愿都很高:


【渠道优势】

(1)特殊资源:

该公司在微信公众号矩阵里有接近200w的粉丝。因为其在产出行业案例分析文章上,具有丰富的经验和优势。

(2)可复制性:

可复制性较弱。需要专业的内容产出团队来维持。

【教研产品】

(1)教研团队

团队目前150人左右,教研团队30人。占20%。

(2)产品定位

该公司的产品设计,是在垂直领域探索以用户需求为中心的职业全生命周期服务。向新兴行业人群提供职前、中、后的持续性服务。与市场中提供技能培训而没有前期后期的产品形成差异化。

在职前服务方面,主要针对大学生群体,给予基础办公技能课程资源、社群、面试题库、实习内推的方面的服务。

在进入职场后,给予正式的在线课程和训练营服务,这时主要通过PC端,移动端教学平台实现;

并且新成立“校友会”、“就业办”等社群、线上产品,为职场人士提供交流平台和工作机会。

其次在教学方法上,形成了一套“RAC学习引擎”的独家方法,尤其在教学成果输出上推出与招聘网站打通的作品集,让学习成果更容易转化为显性的职场竞争力证明。

学习好未来的“中台”模式,通过强教研做标准化输出、保证品控。在解决标准化问题上,已经做到面向C端课程的迭代周期为3-6个月,面向B端企业定制的研发周期为3-4周。

【启动资金】

(1)融资规模

    近期刚获得B轮融资,1.3亿人民币。

(2)计划融资

    未知

目标:找到项目的成功率和短板

(1)从目前看,该项目市场规模大,团队构成合理,产品过硬,已经初步形成品牌。成功率较大

(2)短板方面,是扩大新流量,同时加快销售转化效率。目前需要让付费渠道引流模型、转化模型尽快跑通。

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