2022-05-06《当产品经理遇到人工智能》读书笔记10 机器人的产品应用

机器人的产品应用

       机器人是一个非常特殊的领域，不同于一般的人工智能产品应用技术，机器人覆盖的技术领域更广，不仅包含人工智能具体的感知类技术，还需要结合控制学、动力学、力学等多项学科。

       1、室内服务机器人

              1）公共服务机器人

                     服务类机器人能够呈现丰富多变的表情和话术，建立起人机交流场景，能够利用人工智能技术分析客户的使用模式，从而不断学习和改善自己的表现，实现人工做不到的多媒体营销活动，也能替代或辅助人工做咨询、分流及导购的工作，甚至完成更复杂的任务。

              2）扫地机器人

                     扫地机器人由微电脑控制，可实现自动导航并对地面进行清扫和吸尘。由于扫地机器人的控制与工作环境往往是不确定的或多变的，因此必须兼顾安全可靠性、抗干扰性及清洁性。扫地机器人用传感器探测环境、分析信号，以及通过适当的建模方法来理解环境，具有特别重要的探索意义。目前扫地机器人主要运用的关键技术包括传感技术、智能控制技术、路径规划技术、扫地技术、电源技术等。

              3）更多不同类型的室内服务机器人：陪伴机器人、教育型机器人、睡眠机器人等

       2、室外运作机器人

              1）安防机器人

                     安防机器人是服务机器人行业的一个细分领域，可应用的场景包括机场、仓库、园区、危化企业、银行、商业中心、社区等需要巡检和安全防护的公共区域

                     绝大多数产品具备的功能：自主巡航、自动避障、视频监控、人脸识别系统、实时定位、热红外像等，根据产品应用不同，还可能具备载人设施、抛投装备等

              2）运输类机器人

                     亚马逊：无人机送货

                     京东：无人快递

                     美团：无人配送车

                     无人配送领域的产品服务范围覆盖了酒店、餐馆、医院等众多日常生活服务场景

       3、仿生机器人

              仿生机器人是指模仿生物、从事生物特点工作的机器人。

                     是人工智能领域中比较独特的领域，不是在模仿人类的感知行为，而是模仿人类乃至生物的运动机能。

              1）模仿人类运动的机器人

                     人体运动机能包括5个主要组成部分：身体结构、肌肉系统、感官系统、能量源和大脑系统，这分别对应了机器人的机械身体、活塞系统、传感器、电源及计算芯片。

              2）模仿动物运动的机器人

                     微型机器鱼

                     软体机器鱼

                     电子袋鼠

              仿生机器人虽然在商业应用中的价值还有待商榷，但却具备未来的研究价值，是人类讲人工智能从弱人工智能推向强人工智能过程的有益探索。