人性的弱点：每个灵魂都渴望获得赞美

“人类本性中最深层的渴望就是被别人尊重的渴望”，这是美国人际关系学鼻祖戴尔.卡耐基在他的著作《人性的弱点》里提到的。

无论是亲人、朋友还是所有与我们共事的人，世界上每一个普普通通的人，都渴望得到肯定，每个灵魂都渴望获得赞美。

古人说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，如果你一无所有，那赞赏就是你可以交换的资源。

埃德森是座椅公司的一员，当他知道柯达创始人乔治.伊斯特曼在修建伊斯特曼音乐学校和罗切斯特的奇尔本剧院时，就想去拜会他，期望得到这笔座椅订单。

当他走进伊斯特曼的办公室时，对方正在埋头工作，并未对他有过多的理会。

而埃德森开口的第一句话便是夸奖伊斯特曼的办公室，这使伊斯特曼顿时来了兴趣。

此后的2个小时里，他们从办公室的尺寸、色彩搭配、橡木办公桌的纹路、手工艺装饰品，聊到了伊斯特曼的创业史，本来5分钟接待时间2个小时依然没有结束，中午的时候，伊斯特曼又请他共进午餐。

最后埃德森如愿得到了所有场馆椅子的订单，并且一直到伊斯特曼去世，他们都是非常亲密的朋友。

从这个故事中，我们可以看到赞美的强大力量。

当你的孩子带回来一张不错的成绩单，请记得赞赏他们；当你的孩子第一次帮你做家务，请记得赞赏他们，没有任何东西比来自家长和老师的肯定更能激励我们的孩子了。

一天著名的教育家陶行知先生在学校看到两个小孩在打架，他上前阻止后，请打人的小孩去他办公室。等陶行知来到办公室，看到那个小孩战战兢兢地站在那。

这时，他从口袋里拿出一颗糖递给小孩，说：“这是奖励给你的，因为你按时到了，很守时。”

小孩还没来得及把糖放口袋里，陶行知又把第二颗糖递给了小孩，说：“这也是奖励你的，因为我不让你打人时，你立刻就停住了，说明你懂得尊敬师长。”

接着，陶行知又拿出一颗糖，说：“我刚才调查过了，你打他是因为他欺负女同学，你路见不平拔刀相助，这个叫见义勇为，也值得表扬。”

小孩接过糖后懵了，难道今天打对了？

陶行知接着说：“我问你，当时除了揍他之外还有没有更好的办法？”小孩说：“我当时可以不揍他的，把他们拉开就好了，这事是我不对，以后不会再这么冲动了。”

陶行知满意地笑了，拿出了最后一颗糖：“你能正确地认识到自己的错误，很好，我再奖励你一颗，人非圣贤，孰能无过，知错能改，善莫大焉。”

每个人身上都有可取之处，我们要善于发现。想一想，你有多久没有赞赏身边的亲人了，我们给自己的亲人、孩子补充营养，使他们更加健康，但我们却忘记了给他们补充自尊的营养，只需要很少的赞美之词，就能培养他们良好的自信。

知道了赞赏的重要，那如何赞赏别人呢？我总结了12个字：细心观察，投其所好，表达出来。

每个人都需要被认可，而你通过细心观察，发现了对方花费过精力的细微之处（就像伊斯特曼曾经装修办公室花费了很多精力，恰好得到了埃德森的认可），并且真诚的毫不吝啬的表达出你的赞美，我相信对方听到后，那种喜悦是从心底发出的。

这里的“投其所好”并非贬义词，不是让你去点头哈腰花费金钱，而只需要细心观察对方的关注点所在。当然，观察对方需要花一些时间，但这样是值得的。

你的关注力，你的赞赏，你的崇拜，都是一种精神价值，它能让人感到温暖和舒服，你也因此具有了价值。

最后切记一定要把你所观察到的真诚的表达出来。

与人交往，记住这12个字，就能建立美好的第一印象。

有人说每天夸奖别人，像是在拍马屁，其实赞赏和拍马屁有本质的区别，赞赏更关注细节，而拍马屁则比较空泛。

你夸奖领导“高瞻远瞩”，就是拍马屁，如果你说“您提出的解决方案既考虑了大局，又考虑到员工的个人感受，大家士气高涨，超出原定目标20%完成了任务”，这就是赞赏。

最后，请把赞赏养成一种习惯，无论在家里还是在工作中，无论是对亲人、对孩子、还是对领导、下属，都尝试表达你的赞美。

当面对任何人，你的赞赏能脱口而出并恰到好处时，你将拥有珍贵的人脉和迷人的个人魅力。