Day 1 全面认识运营，明确清晰职业发展路径

0 有效做事的闭环

目标导向→收集信息做调查→精益执行→得到有效反馈→优化迭代

1 活动/电商/新媒体/社群/用户运营到底是做什么的？该如何选择与判断？

1.1 用户运营

①定义:以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。

②知道用户长什么样

③知道用户每天在做什么

④知道实际用户运营岗位职责有哪些

1.2 新媒体/内容运营

①定义：新媒体工作的本质是内容运营

②新媒体需要做什么工作以及需要具备什么能力

    文案——基本的文字功底和写作能力

    设计——图片处理能力及设计审美能力

    策划——活动策划能力

    营销——打造营销方案的能力

    数据分析

③新媒体运营岗的发展建议

    很多企业意识到坚持“内容价值输出”不会过时

    发展前景比较乐观

1.3 社群运营

①社群运营产生的背景和意义

背景：互联网时代的到来，企业和用户的沟通方式发生变化，现在变成了买方市场的时代

意义：通过社群产品和用户之间产生越来越多的交流

②社群运营的岗位职责：拉新，促活，留存，转化

③社群运营需要什么技能

软技能：服务意识、组织、协调、沟通能力、思维灵活、逻辑清晰

硬技能：成功的实践经验，数据分析

1.4活动运营

①定义:根据既定目标，通过策划并执行短期活动，在一定时间内快速提升产品指标的运营手段

②主要工作内容

    既定目标：设立明确且可量化的目标

    策划：给整个活动做个整体的规划和计划

    执行：确认资源、宣传投放、线上运营

    相关指标：根据最开始的【既定目标】进行复盘

③必备的技能点

    沟通写作能力

    文案写作能力

    数据分析能力

    用户思维

1.4电商运营

①什么是电商运营？

泛指淘宝（B/C店）、天猫、京东、美团、蘑菇街、当当、亚马逊等店铺的运营，设计从用户进店到转化召回到全流程

②电商平台关键要素

用户获取/用户维系

1.5 我们应该如何选择

①了解公司岗位的必备职能与技能

②将自己的兴趣点和擅长点与岗位必备职能和技能进行对比做出选择

1.6 我们应该如何入门

第一步：我在哪？

第二步：追问

第三步：学习

2 为什么求职规划那么重要？对短期/长期来看有什么影响？

大多数人没有对口经验，自己都找不到理由说“别人凭什么选你”

    分析报告&作品集（为心仪公司写一份报告，如用户分析报告或用户需求报告，用户增长计划等，公司剖析、自己的想法、进入该公司要做的事）

    社会实践&实习

    是某一领域的重度用户并擅长用社交媒体去传播影响力

3 教你打造属于你的“名企offer”求职规划

3.1职业规划包括什么内容

    职业方向确定

    职业目标设定

    制定可实施的计划

3.2确定职业方向的办法

    了解自己的优劣势

    了解市场和岗位的要求和环境

4 个人规划 一份优秀的个人规划

4.1 SWOT分析

定义：基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析

S（strengths）是优势

W（weaknesses）是劣势

O（opportunities）是机会

W（threats）是威胁

4.2 个人分析

1、内部环境分析 S+W

2、外部环境分析 O+W

4.3 组合策略

SO战略 优势+机会（利用外部机会发展内部优势）

WO战略 劣质+机会（利用外部机会弥补内部劣势，改进）

ST战略 优势+威胁（利用自身优势减少外部威胁、监视）

WT策略 劣势+威胁（回避外部威胁减轻内部劣势、消除）

4.4具体做什么

①选择并筛选网上互联网运营相关培训课程，按照内容、价格、资源等排列优先级，选择性价比最高的报名

②跟随课程进度建立自己运营方面的知识体系，以笔记、导图的形式实现可视化、可量化

③课程过程中通过整理老师讲的典例分析和所留作业，外加自己私下的练习，形成自己的作品集

④每天找一名学姐/学长/工作人士聊天沟通，实现初始人脉和私域流量的积累，同时帮助自身发现问题和解决方法

⑤凭借之前课程本身所学习的知识结合产出的个人作品集，找1份线下实习和若干线上实习项目，完成初期运营经验积累

⑥学习实践过程中始终保持积极乐观，虚心学习、脚踏实地、雷厉风行的态度和作风，提高自己核心竞争力，为了美好的未来努力奋斗

5 案例解析 如何成为高薪运营人才

5.1 互联网运营人——最有钱途、最有竞争力的岗位之一

互联网营销运营能力是一个高度可迁移、可积累的技能

5.2 如何成为高薪运营人才

清晰目标

达成目标的正确方法和思路

坚持到底

总结优化:包括执行中不断总结优化

5.3 支撑营销运营框架的必备技能

1、文案写作能力

2、数据分析能力：相关数据和比较数据

3、策划能力

4、执行能力

5、沟通能力

6、时间管理能力：用四象限法则排优先级

7，学习能力

8、管理能力

    本身能力过应，能够创造利润

    能够有效激发下属发挥其最佳能力

思考题

对于你做了解的运营岗位，你认为：学历、运营知识体系及思维、实习实践经验、运营能力证明（作品集）等哪个在求职中最重要？