沈坤:互联网时代,经验为啥越来越不靠谱?

最近在与企业客户和微信好友谈论创新问题时,都提到了经验,有些策划公司在专注在某个行业,积累了丰富的行业策划经验,譬如专注于互联网营销的和专注于医药保健品行业的。从逻辑角度来讲,一个人或者一家公司,专注于一个行业,会越做越专业,越做越有成就,这几乎成为我们社会公认的观点。

但我是个例外,这是因为我是一个在营销界左冲右杀的先锋派,我的名字叫破局。破局用什么破?自然需要用创新思维来颠覆。我从2000年开始就抱着这种创新想法看中国的商业和做营销策划了。只是我们的社会都是逻辑思维下的产物,所以,我还是得遵崇大多数人的认知。

但是,有一个观点我必须要立场坚定地阐明:经验越丰富的人,其创新能力自然也非常地弱。为什么呢?因为丰富的经验,就是经验主义者的财富,有哪个傻瓜会不用现成的经验而去探索未知的事物呢?要知道,剔除掉经验,他就与其它普通人站在同一条起跑线上,他的经验优势也瞬间消失。逻辑缜密的人,真的会这么傻吗?不会!

我在很早的一篇文章中说过,经验,是逻辑思维模式中最为重要的一个武器,因为一个人日常做出的许多决策,都需要依靠经验来判断,经验也就此成为逻辑社会中最值钱的东西。

那么究竟什么是经验呢?经验又凭什么成为传统思维者最重要的武器呢?这我们要从人类对待各种事物的方法和态度来说。在我们每个人的大脑中,都有一个经验库,我们把每天看到和听到的新事物,都存储在经验库里,以备日后再次看到和听到同类事物时可以参照辨认。

譬如,我们第一次见到有显示器和键盘类的东西,但我们不知道是什么,后来有人告诉我们说这是电脑,可以计算也可以打字,并操作给我们看,于是,我们把这一切都储存在经验库了,下次你在另外一个地方看到电脑,尽管很多人不知道那是什么,但你会很清楚地告诉大家,这是电脑。这就是经验的价值,因为你知道,而别人不知道。

经验与知识一样,有时候只是一些客观信息,只是你比他人更早掌握或者知道更多,你就比他人多了一些经验;有时候经验又是一种技能,一个人重复做某种动作,做的多了就此成为了技能,譬如厨师、车夫和手术医生等,他们的技能,也属于一种专业经验。

如果你知道一条可以通向你所在城市的高速公路,而你又想驾车早点回家,你会不走这条高速公路,而故意去走一条从未走过,甚至不知道到底能不能畅通的陌生小路吗?绝对不会!除非你脑袋进水了。

经验会让我们快速做出最有利于自己的判断,从未有过故意不用经验而用其它陌生方式做事的人。譬如你有榔头,想往墙上钉钉子,你会故意不用榔头,而去找一块砖头来钉钉子吗?绝对不会,除非你是个傻子。

对!一个人好不容易积累了丰富的知识和经验,又岂能不用,反而去冒险?这就是传统逻辑思维的优越之处,但又与创新失之交臂的核心原因,因为只有创新者才会做出让传统思维认为是傻子的行为。

因为创新者就会这样做——他们会故意放下显而易见的好方法,转而又去探索更好更新的方法。就像我放弃自己已经掌握的丰富营销经验,花了18年去探索未知的横向思维,并利用近十年的时间去摸索着运用横向思维进行营销策划,为中国的企业营销贡献更多有效的新观点和新方法。

但现在我们的社会已经进入了高速发展的互联网时代,我们每天都将被各种闻所未闻的新事物刷屏,什么电子商务020、微商、新零售、区块链和量子科学等,这些新事物,我们能用过去的经验去判断吗?发明这些事物的人,是凭自己的经验吗?当然不是!

创新者需要的是对未来和未知的探索和思考,所有过去积累的经验,在探索未来面前全部失效。市场营销也一样,今天和明天的消费者在思考什么?他们在追求什么?你用过去的营销理论和经验能征服他们吗?肯定不能!

所以,经常有企业客户找到我时,总会询问我“有没有做过XX行业的策划案?”,而我总是回答说“没有!“或者说,做过,但已经过去很多年了,现在做,我不会用老方法”,因为营销根本没有套路,玩经验主义套路的绝对是忽悠!

现在做品牌营销,你还是凭借传统的营销理论和过去的经验做会发生什么?产品同质化,品牌生硬化,渠道很乏力,推广广告化,总之,用传统经验做,你必须做好大投入的准备,因为经验不会给你提供更新的策略,我们只会从张三企业的经验,搬到李四身上。

因为经验是阻碍创新的杀手,这不仅仅是我沈坤的观点,也是众多创新研究专家的观点,更是无数的事例已经做出的证明。我想起金庸武侠故事里的典故,说要练葵花宝典神功就需要自宫,放在创新这个问题上同样有效:想要成为真正的创新者,就必须抛弃以前掌握的全部认知观点,乃至自以为傲的经验。

放弃娴熟的老路,勇敢进入一条从未走过的新路,你才具备一个创新者的基础;抛开已经掌握的知识和经验,让一切从零开始,你才能成为一个真正的创新者。别让经验误判了你的前途,更别让经验弄丢了更伟大的创意!

你可能感兴趣的:(沈坤:互联网时代,经验为啥越来越不靠谱?)