与客户沟通的细节：有些时候，卖得是感觉

近期很喜欢发樊登读书会，因为确实能够有所成长。

而之前，可能更多的是，游戏、电影、非常偶尔的看书。

然后，有个朋友评论，你这个是为读书而读书，怎么没有感想？没有深度一些的东西？

如果只有输入，没有输出，不叫读书噢。

说实话，说得没错，可是我不舒服。（大部分人都会吧）

然后，她在朋友圈发了个知识付费的读书方法，据说的罗胖的知识官还是什么，还说了各种话。

是的，也没错，可是，真心不舒服。

这是变相地骂客户。

换个话说，我跟她的沟通，接下来有很多隔阂。

而这样浑身带刺的做法，貌似，我也是。

记得曾经有过波波来了客户，沟通了老一段时间，回我说，贵了。

而正常贵了，不是说这东西真是贵，而是没有到那个价值。

其实就需要从自身想问题：你是不是塑造没到位？是不是哪里没说清楚，是不是没有一个让他立马沟通买的冲动。

于是，我也发了朋友圈：你可以拒绝学习，但是你的竞争对手不会。

其实，现在想来，这是变着法子去骂客户。

我是客户，我也不舒服。

一样的，不管他对与错，不需要，也不能去变着法子去骂，去嘲讽客户。

让客户感觉好，再一步步引导到正确的方向，才是我们要做的。

                                            end

---

我是黄嘉靖，一个做蛋黄酥、做休闲食品的管理培训咨询师，希望能对你有所帮助。

我是黄嘉靖

我的理念是：成人之美，利他达己。

一位不断修炼自我的服务型渠道商，创业者。

微信号：hjj18611

希望能与你成为朋友，也希望能帮到你

小礼物走一走，来关注我