天猫双11十周年：“光棍节”如何变成一场“购物狂欢”

11月12日凌晨，阿里巴巴宣布2018天猫双11全天成交额锁定在2135亿元，突破2000亿大关。从2009年到2018年，天猫双11整整走过了十个年头，其规模已经成为亚洲最大的购物节，同时也使美国“黑色星期五”和“网络星期一”两大购物节黯然失色。

【双11是如何产生的？张勇：“生存”】

2018年9月10日的教师节，马云宣布阿里传承计划，一年以后他将不再担任集团董事局主席，届时由现任集团CEO张勇接任。

张勇是谁？大概他在公众面前的曝光率远远不及马云，鲜有人知，但是，如今火爆的“双11”的出现还要归功于张勇。

“许多人问我是怎么想出这个点子的，我的回答是‘生存’”张勇在去年举办的一次企业问答会上说道：“当年，淘宝商城是一个非常年轻的平台，基本上没有人知道它是什么。”

张勇于2007年8月加入阿里巴巴集团，担任淘宝网首席财务官。张勇认为，在中国消费市场，每年的11月拥有着巨大的潜在商机，这是在十月国庆黄金周和圣诞节之间的一个消费空白期。

而11月11日庆祝单身，最初是一群大学生所兴起的活动，比起情侣们可以大张旗鼓的过情人节、儿童节、国庆节等等各式各样的节日，单身人士们似乎并没有什么节日可以过，所以双11的初衷大概也只是单身人士们“找个理由吃顿饭”，数字1就像一个人，11/11就像一群孤单的人。

阿里当年推出的“光棍节”口号是：就算没有男女朋友，至少我们可以疯狂购物，开创了“全场5折起，全国包邮”的玩法。这个口号强调了单身人士们也可以过自己专属的节日，即便单身，也可以为自己买礼物，对自己好一点。就是这样，这个购物狂欢节就这样开始了。

【始于2009年的27家合作伙伴】

事实上，第一年刚刚开始的双11想法十分简单：提供50%的折扣和免快递费来吸引消费者。但是在当时的情况下，商家并不相信这一活动的商业价值。

天猫海外总经理胡瑜玲回忆道：有许多品牌商在最后一刻选择了退出，当年只有27家合作伙伴参加了双11。

当年，绫致时装旗下杰克·琼斯(Jack & Jones)品牌作为27个品牌之一，参加了第一届双11，并创造了当年的单店最高销售额纪录——500万元。而在2012年，杰克琼斯已经成为单店销售额破亿的品牌。

同时，杰克·琼斯破亿也给集团其它品牌，以及全公司线上线下所有员工带去了非常大的自信。

【2018年“双11”突破2000亿大关】

2018年11月11日22点28分37秒，2018年天猫双11成交额突破2000亿，十年双11创造新历史。

2009年11月11日0时0分03秒，天猫双11史上第一笔交易诞生，那一年大促的战绩是5200万元；十年后的2018年天猫双11，总交易额已达2135亿元，是首年的4200多倍。阿里巴巴集团董事局主席马云和CEO张勇反复致谢，感谢所有双11创造者，共同创造奇迹。

除了成交额，今年天猫双11还刷新了多项纪录：仅用16小时48分，天猫双11的物流订单量就超过去年双11全天；23时18分09秒，天猫“双11”物流订单量超过10亿，中国快递物流业进入一天10亿的新时代。品牌势能同样惊人，仅半天时间就有167个品牌成交额破亿，同样超过2017年天猫双11全天的数量。

【《精彩才刚刚开始》：与消费者共同见证越来越好的未来】

另外，还有天猫代言人易烊千玺拍摄了双11十周年的TVC和名为《精彩 才刚刚开始》的主题曲及MV。

这两支以易烊千玺十年来的经历与成长为主题的短片，既是记录了易烊千玺十年来的成长，也记录了天猫十年来的成长，以及陪伴了天猫十年的消费者的缩影。

“十年，见证越来越好的我们” 2018年天猫双11，再一次见证了中国商业变革的新高度。阿里巴巴商业操作系统正在为消费者创造更美好的体验，让品牌、企业看到中国新商业的巨大能量。这一切，都让人们对中国经济乃至世界经济，保有更大的乐观与信心。