D199:沟通| 将双方置于同一平面（2）

最近偷懒不想想主题了，那就好好读书，写写读书笔记吧。

《好好说话1》读书笔记

第二章：沟通| 将双方置于同一平面

喝药有药引子，说话有缓冲区。

情景三：破解初次见面的尴尬

活动中遇到初次见面的人尬聊，出差时面对对方接机人员一路尴尬，电梯里看到认识但没有说过话的人尴尬。这时候因为萍水相逢，深聊没有必要，完全不搭理又不太礼貌。这种情况下，你发现没有老人喜欢“探寻隐私”，比方“你结婚了吗？”“有没有对象？”“孩子多大了？”。但现在大家更注重隐私。怎么办呢？

<聊名字>

首先，陌生人见面说名字很正常，那么就可以继续下去。其次，聊名字很中立，不探寻隐私。最后，名字可以说出含义，让谈话继续。比如有个朋友名字叫X静，她的解释就是妈妈生她的时候，爸爸在外面等，看到医院写的“静”字一直等。所以名字叫静，你看，都认识十多年了，我依然记得这个名字的来由。

<常用句型>

您这个名字很少见，别人应该一听就很难忘吧？老师点名时候是不是总逃不掉？

您父母应该很有文化，才会取这样一个寓意深长的名字。

情景四：委婉礼貌地拒绝对方借钱

有没有遇到要拒绝熟人来借钱的时候呢？

第一反应问：“你想借多少？”而这是大错特错的。因为如果一开把话题的焦点放在“借多少”这个问题上，相当于已经错失了拒绝借钱的机会，因为对方会觉得你既然问借多少，应该是同意借了，只是数字问题。所以，一谈起金额，那么这场谈话的主动权就会落到借者身上。

<小诀窍>

别关心金额，先关心原因。不关心“借多少”，而是关心“为什么”。这样就能把焦点放在对方身上，掌握这场谈话的主动权。借钱一般有两种情况。

一是救急。比如家人生病借钱救命。那么很可能面临未来无休止的催钱和拖债中。所以如果关系到一定程度，真心愿意帮忙，那么就能帮就帮。如果金额太大，本不到那种情分的话，可以在适合的金额内包个红包送给对方。对方也不太可能挑你的理了。

二是免息。比如因为买房、买车等购买行为借钱，目的是省掉银行利息。这种情况，要么要算清楚利息，要么就是找个自己也需要的购买行为应付过去。

<常用句型>

你最近是遇到什么困难了吗？

我也遇到了一样的问题，真抱歉没法帮到你。