先写在前头,本文不是什么正经、诲人不倦的干货文。纯粹是一位大四的老师姐,对自己过去一年分别在三家公司实习的一个小总结。让我有点小骄傲的是,三份实习里有两份实习都收到了老板的挽留,希望我留下转正的邀请。但我还是决定走校招路,目前已经加入某互联网公司,准备当一名品牌营销的搬砖员。
本文适用对象:大学生,还没找实习或者正在实习;在互联网或者乙方等行业从事运营、市场、品牌等工作;以及爱我,捧个场的亲们。
如果文章对你有帮助,我会很高兴;如果你觉得我写得太浅,也欢迎你跟我交流,让我加快成长。
交代的话说得差不多了,下面进入本文的重点内容:如何让你的实习更有意义?
(其中,我认为第四第五点最重要,如果时间不够,可以直接拉到后面……)
1.开始了就是好事。实习让你认识自己。
首先,要认识到,实习时间无论早晚,开始了就是好事。
从我自身的经历和身边的同学的经历来看,实习都会让我们从迷茫的状态变为认识自己。自己喜欢什么、适合什么、不喜欢什么、不适合什么,这些都可以通过实习了解。
我不是一个一开始就找准了目标的人。我在某电商平台的互联网金融事业部当运营实习生的时候,也迷茫过,因为日常的工作并没有带给我很大的成就感。那份工作我干是干,别人干也是干,但我完全没有信心我能干得比别人好。我不知道自己的优势和劣势。就在我迷茫的时候,同组的实习生启发我认识自己:“你能想到一些别人不一定想到的想法,这就是你的优势呀!做创意类的工作是否会让你更有成就感?”
对内时常感受自己的感受,对外跟身边的人比较自己的优势与劣势,是我认为在实习中认识自己最好的方法。感受你在哪些事特别容易有成就感,哪些是就是没有别人做得好。请不要觉得有些事你做得没有别人好,一定是因为锻炼不够;或者有些事你明明做得比别人,却不自知。事实上,每个人是真的有自己擅长的不擅长的,有些甚至很难改变。过往20年的经历一直在塑造我们每一个人,不是简单的多干多积累经验就可以改变一切。社会分工会越来越细,不可能人人都成为全才,建立你自己的职场“护城河”最好的方式就是,让自己最大限度地发挥自己的长处。(当然,前段时间很流行的全栈运营、全能营销人的概念,我认为是在你先有了自己鲜明优势之后才考虑的自我加强学习。因为鲜明优势,才是让你在职场上站住脚的基础。)
于是,实习了五个月之后,带着对办公室小伙伴满满的不舍,我决定换地方试试。
另外,值得一提的是,实习真的越早越好。不要觉得学校课很多没法实习,只要你想,总有办法。我说一句也许不中听的,现在的学校教育很多已经过时了,尤其对于在互联网这样变化快速的行业。而自我学习的方式,网上有许多学习的渠道,不用担心自己会失去学习的机会。很多比较早实习的大佬,校招的时候真的BAT随随便便拿下。
2.实习初期,比能力重要的是态度。
我不知道是否有大佬第一份实习就可以迅速掌握一切,很快上手。反正笨拙如我,我不是那样的人。第一份实习的初期,各种一脸懵逼。一是我初入职场,简直小白到不行,对职场、对工作流程,都十分陌生,时常犯错;二是业务流程多,对产品和业务都没有清晰的了解;三是当时部门的异地沟通成本比较多,在还没和部门的同事很熟悉的时候,经常害怕被鄙视智商和能力。(捂脸)
但让我一直觉得小骄傲的是,在我离职的时候,老大跟我说:“你是否愿意留下来,直到毕业转正?”而我知道的是,在我之前和之后,都有过被劝退的实习生。(好吧,这么自大好像不太好哈哈哈)
我第一份实习的老大跟我说这一番话,绝对不是我做得多好,我多擅长那份工作,而是因为,我脸皮薄、害怕被看做猪队友,所以我会努力,也不害怕透露我渴望学习的心愿。我很幸运,遇到了一群十分好的老大。他们很有耐心,愿意把自己知道的都教给你,也给新人犯错的机会。我记得我曾经一份文档改七八次,我都不耐烦了,老大还是一点一点跟我说存在的问题。我也记得,晚上下班之后,我可爱的萌妹子老大会跟我说怎么学习运营、去哪里学习。事实上,在基本都是90后的互联网企业,基本是没有等级的,只要你愿意和老大沟通,主动去问,总会有收获的。但不问,老大们是不知道你需要了解什么的。
因此不要认为能力是老大们喜欢一个实习生的首要标准,我的观察是,首要的是态度。你是否愿意尽力做好,是否有学习的意愿。
3.不要放弃任何一个修炼技能的机会。哪怕这技能似乎并不是你一开始最想学的。
这一点的感悟,来自我三份实习里最最后悔的踩过的坑。我的第二份实习在某共享单车做市场部的新媒体运营,一开始进去的定位是活动策划方向,但后来由于人员的变动,我需要承担较多写稿子的工作。但这个工作,我没有尽全力去做,甚至一开始就觉得自己不会做得好,也觉得自己不需要这方面的锻炼。(这一点,我真的要好好反思)。由于我写稿子进步得很慢,渐渐地老板减少了让我写稿子的工作。出于愧疚,我自觉地承担另外一些工作,比如日常“打杂”和自学策划。虽然稿子写得少了之后,我有了更多的精力去观察、学习一家网红公司市场部的运作,对营销是什么有了初步的了解,但是,现在回头看,自己简直是猪。
相信看过《笑傲江湖》的亲们,都记得风清扬的武侠理念:高手过招,无招胜有招。世间万物,道理相通。当我在后来的工作中意识到自己文案方面的欠缺,当我对“洞察人性”的迫切越来越大,才懊悔之前没有珍惜机会加强锻炼——一个创意的实现,大多需要一个好文案的落地;一个营销的开始,是“洞察”,而新媒体写稿子,正是每天都锻炼着的“洞察”,从每一句文案、标题到选题,无一不是。
自己放弃了大好的学习机会,不是猪是什么?因此,不要放弃每一个修炼技能的机会,技多不压身,道理永远受用。
4.工作中不要害怕发问与发声。事实上,老板们跟我们一样在焦虑中成长。
在我自己的工作体验,以及跟朋友的沟通中,我们或多或少都会发现这样一个问题:有时候,老板交代给我们一个任务,其实老板也没有很明确的目标和想法,只有一个大概的方向。这时候,往往会出现下面情况。你在老板不明确的指令下无法开展工作,导致工作完成不了或者一直不能令老板满意;除了老板对你不满意,你也对老板有怨言,甚至怀疑老板故意针对你之类的。而上下级之间最忌惮的就是关系的不融洽,这对工作的开展和个人的成长都是致命的。在我吃过不少亏之后,我总结了下面的经验,也许不完善,但希望对你有所帮助:
请在真正落实工作的时候问清楚下面问题:做这件事的背景是什么,做这件事的目的是什么,我们手上有什么资源(包括资金、人力、时间等等)。这是我目前阶段询问老板下达的每一个brief的模板,我的经验是,经过上面的简单询问,基本可以满足我日常的工作,而不至于走偏。很多老板在下达命令的时候,基本只会说下面这些简单的句子:“你给我写一个XX的方案。”“你去联系XX,问问他XX。”我们不能怪老板没有交代清楚事情就下指令,因为老板比你忙得多,他没有心思去思考你哪里不懂。
另一方面,对于老板下的指令,你需要有自己的判断,给老板解决问题。因为你不是简单做老板的手,给你的工资是给你的脑子和手的。很多同学以为实习生就是打杂,但在我的经历看,每一个老大都是愿意给新人更多成长空间和机会的。在互联网和乙方这些变化快、节奏快、追求创意创新的行业,其实年轻人有很大的优势。因为我们就是混迹在这里的呀,互联网就是我们的生活方式,好玩有趣就是我们的生活态度,我们就是忠实用户。
我的三份实习里,每次开会脑暴,老板们都会问实习生的意见,他们渴望新鲜的想法,尊重不同的意见。而最怕的就是,你不敢说。甚至如果你觉得老板的想法跟你相悖,而你有充分的理由去支持你的观点,请勇敢说出来。如果你说得对,你不仅收获了成就感,之后在团队中,大家也更乐于询问你的建议,倾听你的意见;如果你的想法被驳回,在思想的交流与碰撞中,你也会得到成长。
另一个现实是,老板们跟我们一样在拥抱变化中焦虑地成长。我不止一次看到下班之后仍然坚持学习的老大,也不止一次听到老板们说:“唉,老了,这一行也许真的是青春饭。”
5.最重要的,是工作之外的自我学习。
很多同学也许觉得,工作就可以学到东西了,下班之后已经很累,我不用学习了。但事实是,工作学到的真的不够,尤其是实习生需要承担很多简单、机械的工作。跟身边朋友聊天的时候,不止一次聊到:“每天目光只盯着工作,让我反而没有了上班之前经常留意新闻和自我学习,跳出工作本身去思考,培养出来的大局观。”
因此,我要求自己,每天都要坚持碎片化学习。上下班路上听优质音频、留意行业资讯,这些都是必不可少的。在没有上班之前的学习,是空的,就像人类猜外星人的世界一样,因为无法证实和真正接触,是美好而不真实的。但上班之后的学习,是实的。他带给你更快的领悟,也启发你开展接下来的工作。
另外,也是我现在开始要求自己的:培养一个精通的爱好,建立一个符合你世界观的信仰。我渐渐地发现,优秀的人很多都是有自己精通的信仰的,或者说叫“个人品牌态度”。比如据说微信张小龙热爱哲学;华为前CMO杨柘精通道家;我爸爸那个年代的著名词人黄霑(《沧海一声笑》的作词人)是武侠小说的狂热粉丝。这应该可以谈到知识的无用之用了?(我承认,我目前的境界,似乎有点把知识物化了。)
最后,希望自己,坚持工作结果导向,生活过程导向。坚持学习,思考不息。拒绝思考的懒惰,只求简单的结论。与你们共勉。