康姿百德集团有限公司成立至今，始终坚持以客户为中心的企业价值观，将消费者权益放在第一位，竭尽所能为消费者构建起一个可信赖的消费环境。以高质量的产品服务和诚信经营，为消费者权益保护提供了有力保障。
在经营发展中，康姿百德积极发挥优秀企业典范作用，为营造重诚信、重质量的市场氛围做出了应有的贡献，受到了社会各界的好评与认可。
荣誉·彰显企业实力
康姿百德集团有限公司是一家集科研、生产、销售为一体的高新技术企业，自成立之初，康姿百德就将“以客户为中心”，视消费者利益为生命的企业价值观刻在了自己的行动中。
基于这样的理念，康姿百德在发展中，始终高度重视保障消费者合法权益，用高质量的产品和服务，得到了社会各界广泛的认可。
康姿百德先后被河北省科学技术厅、河北省财政厅、河北省国家税务局、河北省地方税务局联合认定为“高新技术企业”；被河北省工信厅评审为“河北省管理创新示范企业”。同时，康姿百德还连续九年被评选为“河北省著名商标”。
此外，“河北优秀民营企业”、“河北知名品牌”、“秦皇岛市政府质量奖”等荣誉也相继被康姿百德揽入怀中，充分彰显了康姿百德实力。
优质的产品和服务为康姿百德赢得了荣誉。这代表着广大消费者对康姿百德品牌的认可，也代表着社会各界对康姿百德十五年如一日坚持诚信经营的肯定。康姿百德也会因为这些荣誉继续前进，不忘初心，用心服务更多的消费者。
生产·严控产品质量
随着我国经济水平的不断提高，消费者对生活品质的要求越来越高，对寝具的质量要求也不仅是“可以用”，更要“用得住”、“用着好”。为了满足消费者的需求，康姿百德不断提高对产品质量的检验标准，从产品设计，到生产原料采购，再到流水线生产输出，严格把控每一个环节。
康姿百德通过梳理和优化来料质检、入库流程，应用最新ERP系统，提高了来料质量和供货数据的准确性、共享性，确保用高质量原料制造高品质产品。走进生产车间，“坚决杜绝不良品流入生产工序中”的横幅随处可见，“用高的标准保证优质的质量”这句话也融入了康姿百德的日常生产工作中。
同时，康姿百德始终专注于技术研发应用，致力于用科技的力量，为消费者带去更加优质的产品。康姿百德寝具整条生产线通过对EPS垫体成型机、压敏型垫体热熔复合机、全自动无人化大型包装机、多头数控超声焊接机等多台设备的自动化联动控制，利用高度自动化的流水作业体系大大提高了生产效率，也为康姿百德精细化生产提供了技术保障，避免了人工操作存在的失误，确保了产品质量。
在产业转型的浪潮中，康姿百德将会继续坚守本心，视产品质量为生命，从生产源头为消费者输送质量有保证、专利有认证、经得起市场检验的寝具产品。
服务·坚持诚信经营
康姿百德的消费者满意度、忠诚度不止来源于优质的产品，更来源于康姿百德的贴心服务。康姿百德通过独创的“五心服务法”，全面了解消费者需求，收集消费者意见，解决消费者问题，全方位地提高服务水平，充分保障消费者合法权益。
至臻服务，答疑解惑。康姿百德在各个区域开设了全天24小时不间断的客户服务热线，逐步建立起完善的CRM平台。康姿百德通过采集整理消费者对产品质量的意见，了解市场最迫切的需求，以提高自身水平，更好地为消费者提供服务。
为了规范康姿百德专卖店在宣传推广产品时的流程与标准，康姿百德发布了“五不准”原则，明确禁止强行推销、夸大宣传、过度承诺等有损消费者权益的行为，用切实行动坚持如实宣传，为消费者提供真实客观的产品信息。
将客户放在第一位，以客户为中心的服务态度让康姿百德受到了广大消费者的信任，收获了大批的忠实客户，也让康姿百德成为了有口皆碑的品牌。
承诺·客户90天后悔期
目前，国内寝具市场缺乏有效的规范，而消费者由于对市场认知不足，导致其在消费中，合法权益经常会受到假冒伪劣产品的侵害。针对寝具市场存在的乱象，康姿百德始终坚持初心，以消费者利益为第一追求，为规范寝具市场做出表率。
康姿百德对自身服务水平和产品质量有着高度的自信。因此，在日常经营中，康姿百德始终坚持将选择权交付给消费者，并率先在全国范围内推出了“给客户90天后悔期”，即客户在购买产品三个月内，可以无理由退货。“客户90天后悔期”一经推出，就受到了广大消费者和社会各界的广泛赞誉。
与此同时，康姿百德所有产品都实行一货一码制，消费者购买的产品均可在官网查询是否为正品。康姿百德通过对渠道的严格管控，保障了消费者不受假冒伪劣产品的毒害。
这些举措在为消费者合法权益保驾护航的同时，也让康姿百德的品牌美誉度得到进一步的传播。这说明在市场经营中，企业与消费者是互相成就的，只要企业真心为消费者着想，就一定能够收获消费者的信任，进而推动企业的发展。
寝具市场的规范化发展是一个长期的进程，而在这一过程中，康姿百德将始终用行业标杆的标准要求自己，不断探索保障消费者权益的方式方法，用自己的切实行动，为消费者权益的保障贡献更多力量。
公益·彰显企业责任
作为一家优秀的民营企业，康姿百德时刻不忘自己的责任与使命，在发展实业的同时，积极弘扬新时代企业精神，热心公益，向全社会传递积极向上的正能量。
康姿百德积极倡导“健康睡眠+适量运动+合理饮食”的立体健康理念。为推广健康理念、助力“健康中国2030”规划纲要建设，康姿百德开展了“全民健身·快乐同行”等一系列大型户外健身活动，活动累计影响人群多达千万，得到了消费者的积极响应和社会各界的广泛好评。
2017年，康姿百德凭借在推动全民健身运动中做出的突出贡献，荣获由国家体育总局颁发的“2013～2016年度全国群众体育先进单位”称号。这不仅是对康姿百德积极参与健身公益活动的高度肯定，更是对康姿百德户外健身活动成果的赞赏和支持。
此外，在文化教育、慈善、助困助残等方面，康姿百德积极响应国家号召，先后开展了“读书点亮人生”、雅安地震灾区捐资救助等公益活动，用实际行动传递真情，用无私奉献书写大爱。
一系列公益活动的开展，体现了康姿百德对社会责任的有力践行，同时，也传递出了康姿百德“向善”、“爱国”的企业文化。而在组织、推广公益活动过程所获得的一系列赞誉，也将成为康姿百德今后继续助力公益、回馈社会的动力。
通过全方位的消费者权益保护措施，康姿百德重视产品质量，坚持诚信经营，主动承担社会责任的形象已经深入人心。在未来的发展中，康姿百德将继续以客户为中心，主动承担社会责任，用实际行动搭建一个让消费者放心的消费环境，让更多的消费者因康姿百德而收获快乐。