面经|快手数据分析一面

1.自我介绍
面试官提示主要谈下简历里面没有的内容,过往、兴趣爱好之类的
2.搭建指标体系自己去创建的还是从上到下要求看哪些指标
回答:一类是定方向,拆指标;二类是KPI,从上到下要求,需加一些维度、对比拆解看清数据
3.自定义指标时拿到的数据是什么
回答:先确定思路,一是数据库,二是数据产品,三是提数据需求
4.指标体系搭建完成后会应用到哪些地方
回答:监控-发现问题-业务沟通-业务调整、机制搭建
5.分析完,是否会下放到业务,再去做监控是否达到预期
回答:搭建思路和模板给到业务,定期监控是否达到预期
改善:前期会根据沟通结果跟进改善进度; 后期定期去做监控并复盘达成情况
6.指标不达标的情况下会做什么样的业务动作
回答:例如,KPI不达标,数据上拆解,沟通怎么达成的策略
7.组织架构
8.方法论沉淀

回答:发现的问题(场景)+数据表现+业务动作
9.如果专员达成效果比较差,会做什么业务动作
回答:和管理者沟通具体线下情况,特殊的原因导致效率低,培训,优化
10.不一定能保证业务结果一定达成,因为后面会涉及到管理动作的落地
回答:肯定想法,角色是事实呈现、业务达成思路识别、达成一致后落地过程的跟进,最终结果会受很多因素影响。
更重要的是重点工作放在新做的项目。
11.经营分析除了你目前在做的事情,还可以做什么
回答:宏观经营视角去看业务,把各个协同部门串起来;临时的成本、费用拆解去看;日常监控
12.扣车成本分析思路
回答:成本+业务数据
13.成本分析的结论
回答:向上汇报,预算、业务落地情况、多笔费用串起来是否合理
14.扣车之后是否会再去下钻分析
回答:追溯扣车原因、影响、后续计划
15.除了和业务沟通,还会和哪些部门沟通
回答:数据产品,业务产品。单价、费用线上化
16.一线绩效谁来核算
回答:主要是计件,车辆被骑、一个月的业务效果、出勤、主观评价。绩效体系我们设计,占比是业务
17.对个人评价
回答:分析思路;问题发现;时间管理能力。
改善:个人优点,举1个例子串下
18.对于之前业务的核心理解
回答:供需匹配,需求识别,客户粘性较低
19.选择城市的原因
回答:生活成本、信息流通、朋友
20.离职的原因
回答:考虑清楚换城市
21.对于下一份公司的期待
回答:大平台
22.职业规划
回答:过往经历+个人喜欢
23.想问的(工作内容、沟通对象、发展路径)

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