产品经理方法论（二）——功能设计

一、功能设计产出物

1、产品功能列表

（1）作用：在进行功能设计，有一个清单可以帮助我们更好更完整的设计产品

（2）工具：office

2、产品功能结构图

（1）作用：梳理页面功能逻辑，将功能列表进行归类

（2）工具

3、补充

模块：将产品分成几个部分，利于：IM模块，游戏模块，个人中心模块

功能：模块里面包含的功能，例如：IM模块中的语音聊天功能

组件：完成功能必备的原件，例如：聊天框组件，头像组件

三大常见模块：

IM模块（沟通模块）、列表页模块（信息查找模块）、功能服务模块

二、功能设计方向

1、产品功能优化步骤

（1）分析功能的现状和逻辑

考虑用户：哪些用户会用到这个界面、功能

考虑流程：用户的使用流程是怎样的

考虑逻辑：产品的业务流程是怎样

（2）功能目前存在的问题

现象：哪些用户出现了什么问题

原因：为什么会出现这些问题

影响程度：问题发生率和影响规模

（3）提出解决方案

核心问题：在业务流程中，找到最关键的点

选择范围：有多种方案还是只有一种

难度评估：开发难度和效果抉择

（4）预估最终结果

分析指标：用哪些指标评判产品表现

对比指标：优化迭代前后的数据对比

2、产品功能设计步骤

（1）功能目的

对内：

拓展新入口

操作简单化

数据精准化

对外：

提升丰富度：增加功能

优化便利度：减少操作

完善体验度：选择性补充

收益考虑：

转化率：提升

收入点：增多

优化流程：数据重组

（2）功能逻辑

完成目标需要的流程逻辑：使用逻辑、数据逻辑

（3）相关调研

调研目的明确

体验整体功能

猜测流程逻辑

分析产品流程

得出最终结论

（4）制定方案

方案的数量、方案的逻辑、方案优先级

（5）优化细节

梳理业务流程，诊断异常情况

整理功能界限，定义清楚流程

考虑连贯场景、避免安功能无效

考虑后期迭代，防止自我限制