教你四招做销售【十一】

                                              如何为客户提供最好的增值服务？

    小C同学正在创业路上，他刚结识了一位大客户，通过麦凯66聊天得知客户私人开了一座私人咖啡馆，咱们怎么为客户做好增值服务呢？

 1 请个小弟扫荡全市的咖啡馆，用手机拍下门头，室内装饰。菜牌 数清楚卡座，最后就是统计一张竟品的情况汇总表

 2 从【淘宝】购买所有的咖啡样品，在包装上贴上店铺名字和价格，让她们对比自己的货源优劣

 3 搜集200个咖啡店 美食店。蛋糕房夫人营销案例，供客户参考

 4 想做好咖啡馆 就要专业，马上搜集一批咖啡故事，包罗万象，做店员培训资料用

 5 拿着咖店的名字到【淘宝】请算命先生批个八字，店名吉利则告知客户，反之就是在换一家，直到有称赞的为止，但是我们可以实情告知过程

 6 从【淘宝】购买一批小礼品，一样一个，咖啡店搞活动可以从中挑选佳品，

 7 请来30为朋友进店品尝咖啡，临走的时候每一个填写一张体验表，不仅要给各个服务分项打分，还要提出合理化的建议，做后就是会成一张总表，以专题的形式来给客户提出建议

      现在我们可以约客户在他的咖啡店坐一坐，咱们一遍喝咖啡，一件事一件事地娓娓道来，各种资料 各种样 品展现出来，最后就是我们给客户谈他的咖啡店生意，而客户给咱们谈下单的事情，这算是模糊销售主张做到了极致，也是把增值服务做到了极致，付出几百元 和两周的时间，但是开单几十万 十几万还算难吗？

   还是那句话，咱们一定要先付出，客户才会给咱们下单，这就是击败竞争对手的不二法门

   提醒一点；我们为客户撰写增值服务报告的时候，不许留署名，因为客户很可能把你撰写的增值服务报告当成自己为公司所写的，转而提交他们的大领导，作文邀功的礼物，我们不留署名，算是成人之美

   有人可能会说，我这么努力，如果客户不下单怎么办？好，我们来说三个观点

 1 你不付出  肯定没有收获

 2 你付出了 可能没有收获

 3 你付出的越多，将会得到的越多

   咱们要是想交个女朋友，心理却是算计着请她吃饭，万一没有追上，那岂不是亏了？那我建议放弃算了，做事太计较个人得失了，太想不劳而获啦，还是宅在家里安全些，肯定不会破财

   不想为客户先付出，先做增值服务，就想客户给你下单，真是想多了，因为追甲方的人太多了，甲方选择面太广，哪位乙方诚意十足，才有可能成交。乙方是见不到乙方面的，你可以不做增值服务，但你不能阻止其他人在背后做增值服务，到头来丢单了，死在谁手里还不知道

   这件事好理解，几个资质差不多的男生同时追求一位女神，谁对女神更有诚意更贴心照顾，付出的更多，谁就是有希望获得女神的垂青，其实这道理跟做销售如出一撤，不要怪客户不给你下单，先想一想自己对客户的诚意够不够？