架构师需要看透公司的用户心智定位

一个架构师要站在用户的角度去思考架构的规划和设计。把注意力放在用户身上,已经有无数案例证明是可以带来重大商业和技术突破的。

很多创业公司,从初创到倒闭,都没搞清楚自己的目标人群和心智。如果一个公司,能锁定目标人群及其心智,那么对于软件架构师而言,你就有了一个确切的技术问题和研究方向。这可能是一个架构师最梦寐以求的工作处境。

架构师需要看透公司的用户心智定位_第1张图片

图中的每条连线上都有一个角标,“+”号表示一个前项因素的增长,箭头指向后项。如果前项的增长会带来后项增长,那么箭头上也用“+”号表示。你会看到整张图上都只有“+”号,这就代表整个平台机制形成了正循环。也就是说,随着时间的推移,价值在不断放大。这是系统论的正反馈循环,也就是大家经常提到的飞轮效应。

循环的具体流程如下:

  1. 通过放大占便宜的心智,拼多多省下了巨大的营销成本,获得了大量的免费流量。
  2. 这些免费流量加入到已有的具备相同心智的用户中。
  3. 这些用户的需求变成了订单。
  4. 大量的订单变成了供给端的集中采购优势。
  5. 这个采购优势也吸引了大量能提供更高性价比的供应商。
  6. 这些供应商和现有供应商在平台不断提升性价比的平台机制之下,为用户提供了大量极致性价比的商品。
  7. 这些商品能够更好地满足用户占便宜的心智,所以也会持续帮助平台获取更多的免费流量。

简单来说就是:一个平台的定位,也就是满足用户占便宜的心智,反向选择了用户人群。然后在这些人群的共性需求中建设了自己的供应链,从而形成正反馈闭环。这就是为什么拼多多的日活跃人数 DAU 和订单量能够同时飞速增长的原因。

一个架构师,如果你能尽早看懂看透你公司的用户心智,那么你就可以在技术上提前布局,从用户思维出发,扩大你的技术搜索空间,最终为公司创造更大的价值。

因为一个公司的心智定位一旦成型,是很难改变的。它会不断深入且放大这个心智。同样,你在这个环境中也会被马斯洛的理论所约束,因为你会通过一切手段最大化你在这个环境的生存。尤其是一个架构师,你的工作过程,其实也是对你的能力集合不断训练的过程。

此文章为6月Day9学习笔记,内容来源于极客时间《郭东白的架构课》,推荐该课程。

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