相信你每天都被互联网这个词狂轰乱炸，一个行业好像只要不和互联网沾边都没资格打广告一样。
一切皆可互联网，不仅仅是一句口号，看着“互联网理发”、“互联网烤红薯”这几个颠覆认知的概念，会深深地怀疑自己是不是活在魔幻现实主义的世界里，同时深深地恐慌：不具备互联网思维是不是在未来连窝窝头都吃不上热乎的了？
不要怕，互联网思维没那么神秘，更没那么魔幻。
大家好，我是老程，今天就用轻松的方式来让你在几分钟之内搞清楚什么是互联网思维。
科学精神要求咱们透过表象看本质，要搞清楚什么是互联网思维，首先得搞清楚究竟互联网是什么。
互联网本质上是一个工具，一个促进信息流通、降低信息获取成本的工具。
互联，意为“万物互联”，把原本无法或者很难产生联系的事物联系在一起。举个例子，你在没有互联网的情况下，是很难知道美国纽约的星巴克冰美式卖多少钱的，但是现在通过网线或者Wifi，动动手指就知道了。
当然没有互联网的话你也不是完全无法知道这个信息，比如你拜托你的美国朋友帮你调查后飞鸽传书告诉你，又或者自己买张机票飞过去自己去店里买一杯试试看。但是无论怎么样，都不如打开手机或者电脑在百度里写几个字就出现结果来得方便。这就是“互联”的意义，把原本无法或者很难有信息流通的事物连接起来。
注意，这个连接是信息连接，而不是物质连接，你没办法顺着你们家路由器喝到超大杯的摩卡可可星冰乐。
“网”就更简单了，见过蜘蛛网吧？互联网真的和那个差不多，把全世界的计算机或者基站用网线连接起来，站在玉皇大帝那个高度看，就和一张蜘蛛网长得差不多。网，意味着你可以通过网络与世界上任何一台可接入网络的设备传输信息（理论上）。
因此，别管谁在你耳边把互联网的概念吹得天花乱坠，比魔法还牛逼，请记住，互联网就是一个工具，一个促进信息流通、降低信息获取成本的工具。
注意，在工具后面，我可没有加“而已”。互联网这个工具，真的太牛逼了。因为改变了信息流通，就是改变了世界。各个行业在互联网的加持下，被彻底地改变了。
毕竟，从某种程度上来说，世界就是信息的。
互联网+批发零售=淘宝、京东、拼多多
互联网+通讯=微信、QQ
互联网+相亲=世纪佳缘、珍爱网
互联网+出行=滴滴、百度地图
互联网+吃喝玩乐=大众点评、美团、饿了么
互联网+金融=网银、云闪付、支付宝、度小满
这样的例子实在太多了，你不仅不陌生，甚至比我还熟悉。
搞明白互联网是什么，咱接下来就正式步入主题，聊聊互联网思维究竟是个啥。
互联网思维之所以叫互联网思维，是因为这种思维是时刻与互联网的核心价值紧密相连的。互联网的核心价值是什么？大声默念出来！
促进信息交流、降低信息获取成本。
真棒，现在互联网化成灰你都认识它了。
有句名言叫：在互联网时代，所有行业都值得重做一遍。背后的逻辑是：信息流通方式变了，原来的行业格局势必要有所变化，甚至是洗牌。
需要注意的是，互联网本质上解决的是信息方面的问题，并不没有解决物质的问题，它不是万能灵药，不可能包治百病。
互联网要真正促进一个行业发展有一个先决条件，就是行业中的各项业务流程真正能被信息（数字）化并且采集到，否则，互联网其实起不了什么作用。有很多行业的关键信息在目前看来是没有办法被信息（数字）化的，这也是为什么所谓”互联网下半场“炒的红红火火，但并没有真的有什么大新闻出来的原因。把现实世界信息化这件事儿，真的太难了。
互联网的价值，是一切与互联网相关概念的起点。
我们常听到的互联网思维的子命题如“用户思维”、“极致思维”、“迭代思维”、“流量思维”等等等等，全部都依托于一个底层逻辑：互联网降低了信息获取的门槛并且增强了信息流通。
那么互联网思维究竟怎么来的呢？
简单来讲，逼出来的。
这事儿说来话长，不过别担心，咱们长话短说。
大家都知道生物都是趋利避害的，人也不例外。
动力 =（收益）- 害（成本）。
人类的一切行动，都逃不开这个公式。
为什么逃不开这个公式呢？因为可供消耗的成本（资源）是有限的。这实际上是一个经济学问题，在这里就不再展开，未来会专门与大家分享成本与收益的内容，那是另一个有趣的故事。
如果一件事儿的成本降低了，哪怕收益只是保持不变，利润增高，我们作为一个人，都会有完全不同的行为方式。
一切的思维与行为都是成本与收益的权衡，供给与需求的体现。
在这里需要强调一件事，这里的“利”与“害”不单单指货币或者时间之类显而易见的概念，同样包含了心情、感情等等不那么容易量化但是又在我们决策系统中的概念。
为了让大家能保持一个轻松愉快的状态来理解互联网思维，咱们就拿酒吧老板老程的故事来抛砖引玉，把一切安排得明明白白。
这一切发生在互联网出现之前。
老程在靠北屯的靠北街开了一间名叫“黑色大芒果”酒吧，不愧是硬核朋克取的名字。
深信“酒香不怕巷子深”的老程，认为只要自己的酒比街对过的“粉色拖拉机”要香，那么酒鬼们会顺着香味自动送上门来的，用教投票。因此老程每天酿完酒，就是躺着等客人来，根本不操心客人喜欢啥。一句话，爱喝不喝。
老程这么拽是有理由的，毕竟住在靠北屯的酒鬼们实在没有什么选择，在没有互联网的时代里，能接触到的信息有限，在他们的世界里，只有靠北街的两家酒吧，不是选“黑色大芒果”就是选“粉色拖拉机”。有极少数爱读书爱看报的酒鬼们，通过报纸知道靠南屯似乎有一家“金色火龙果”的酒吧，但是从来没去过，毕竟距离远，还不知道酒到底好喝不好喝。
在这片区域内，还是老程这样的卖方主导权多一些。毕竟，供少于求，至少看起来是这样的。
因此，“黑色大芒果”凭借比“粉色拖拉机”香一点的酒，笼络了几乎80%的靠北屯酒鬼，生意着实不错，不到一年，就能单车变摩托。
然而，变化是唯一不变的东西，这条真理，颠扑不破。
那是一个月黑风高伸手不见五指山的艳阳天。
突然间，阴云密布，一通电闪雷鸣晃得老百姓堵着耳朵睁不开眼。等到阳光重现，靠北屯的家家户户都连上了网线。
没过多久，靠北屯的酒鬼们发现，只要打开网页，甚至不用主动去找，就有数不清的酒吧广告扑面而来，什么“消逝的青春”、“夕阳下的奔跑”之类的数不清的酒吧宣传画充实着屏幕，靠南屯、靠西屯、靠东屯原来有这么多酒吧。尤其是“靠南屯”的“金色火龙果”竟然老铁们都说好，网上评价非常高。那就必须得骑上心爱的小毛驴去喝上一杯尝尝到底有多香。
靠北屯的酒鬼们乐疯了，不需要担心没有更好的酒喝，只需要担心不知道去哪一家喝以及自己的肚子够不够大。
眨眼间的功夫，因为互联网的出现，原来不是对手的酒吧也变成了自己的竞争者，跟自己抢生意。数百个竞争对手的出现，没有反应调整的时间，老程的生意不可避免地一落千丈。
供大于求，市场的天平在不断向着买家的那一边倾斜。
二十多年没流过泪的老程哭了，泪水不争气的掉下来。
酒鬼们不仅仅知道原来世界上有那么多加酒吧，更可怕的是，竟然还能知道酒吧里有什么酒、好喝不好喝。相当于一瞬间自己的竞争对手多了几百倍。不仅仅老程的生意差了，很多和老程情况一样的酒吧都或多或多少受到了影响，赚钱太难了。
对硬核朋克老程来说，放弃是不存在的，不能怂，就是干。
熟读孙子兵法的老程，在账本上写了一百遍“知己知彼，百战不殆”后，决定去那些卖的好的酒吧看看，凭什么自己的客人都被它们抢走了。
喝得晕晕乎乎的老程给自己倒了一杯自己酿的驴栏山二锅头，刚喝第一口眼泪就掉了下来，应了那句老话，人比人得死，货比货得扔。
不肯轻易认输的老程仔细地研究了那几家卖得好的酒吧的酒，也认真思考了自己的酒该怎么做才能和那几家一较高下。这就是第一步，竞品调研，研究研究别人为啥那么好那么挣钱，向他们看齐甚至超越他们。这个道理说起来简单，好像谁都懂，但是血淋淋的现实告诉我们，在这一步已经过滤掉了绝大部分的酒吧老板。这些愚蠢的人类啊，活该挣不着钱。
老程越琢磨越觉得，好像也不是酒越香酒越好，有些没那么香的酒也卖的很好，比如“爱情买卖”他们家出的一款用番茄汁、芥末酱和醋兑工业酒精的酒每天都长期供不应求，好像叫什么“爱情的味道”。啧啧，每天那些得不到爱的孩子们吨吨吨往自己喉咙里灌，别问，问就是爱过。
老程渐渐明白，光是把酒做到最香是不够的，还得有舒适的装潢、柔和的灯光、周到的服务以及说不清道不明的腔调。
重要的不是你有什么，而是客人要什么。想要赚到钱，就必须放低姿态，满足用户的需求。因为信息流通的变化导致了供需地位的变化，互联网的出现一定程度上加速了由卖方市场到买方市场的演化进程。
而这就是用户思维，可以用三个字母来简单概括，WWH。
第一个W代表Who，就是目标用户。毕竟在激烈的竞争下，生意越来越难做，酒的种类那么多，很难做到大而全，就得找到一个独特的定位，获取和自己匹配的酒鬼们。所以老程经过缜密调研与思考，锁定了年轻女孩子。因为这个群体的消费能力较强，并且还能新引来猎艳的臭男人们进店消费。小算盘打得贼响。
第二个W代表What，也就是目标用户的需求是什么。老程经过调查来的资料，分析得出这么个结论，这些女孩子喜欢私密、安全但是有浪漫情调的环境，酒不要太烈，加入果香是她们的最爱。说到底，女孩子们来这不单单是冲着酒来的，更是冲着一股子生活情调。
H代表的就是How，意思是满足用户需求的手段。前两个W已经回答了目标用户是谁以及目标用户需求这两个关键问题，因此老程一改往日的粗糙硬汉大碴子装修风格，换上了浪漫魔幻调情风，高饱和度的家具与摆设，暧昧的灯光。把酒单上的“红牛伏特加兑水”换成了“水晶中的一点红”，甚至还放了一颗樱桃在杯子里。老程为了吸引到更多的客人，还在网上发布广告、雇“靠北屯碰鱼眼”在街头巷尾发传单。
在“用户思维”的指引下，老程给“黑色大芒果”的新定位是“给年轻女性的浪漫社交酒吧”，于是一口气下血本给“黑色大芒果”来了一个大换血，信心满满，以为即将客似云来。
谁知道一个月过去了，万里无云，只有刚开业有零零星星几位客人而已。
之前的投入全部打了水漂。
嗨呀，好气呀。老程思来想去，问题到底出在哪，自己确实是为用户着想了啊，为什么用户不买账呢？凭啥啊？
就凭老程不是用户肚子里的蛔虫，就凭老程所做的判断只是基于在一些客观资料基础上的主观猜测，孤注一掷还没猜对，不赚稳赔。
用户不需要为商家的投入负责，只需要为自己的需求买单。
老程不是错在运用了“用户思维”，而是错在只运用“用户思维”。
硬核朋克老程这时候死的心都有了，但是好在赚钱的欲望足够强，所以还是打算用仅剩的为数不多的钱来做最后一搏。老程该怎么办？
小步快跑，快速迭代。以最低的试错成本来验证商业模式及产品的正确性，失败了没关系，只要抓住一个成功的方向就够了，接下来要做的就是在表现比较好的方案上继续优化。靠实力，更要靠运气。
这就是互联网人常常强调的“迭代思维”。先做一个最简单的版本发布到网上，效果好就接着做，效果不好就立马舍弃，掉转船头，做另一个方向。为什么要小步快跑呢？本质上还是因为信息流通加速了，缩短了整个尝试的过程。
一个产品最简单的版本叫MVP，不是NBA里那个MVP，互联网的MVP是Minimum Viable Product，翻译成中文就是“最小可行产品”。
我们来拆解一下，最小决定了产品的上限，而可行决定了产品的下限，处在这二者之间，就是一个合格的MVP。详细来说，最小意味着要把所有不必要的东西全部砍掉，只保留最核心的东西。而可行意味着这个MVP最终核心功能与体验是完备的，不能是个半成品。
老程抛弃之前的错误想法，有了一个新点子，做一个“给年轻男女的交友酒吧”。本着小步快跑的迭代原则，老程决定做一个MVP来试试水。
老程首先给酒吧加了几个屏风，造成一些隔断，给客人们一个相对私密的空间，便于聊天交友；其次老程播放一些轻柔的音乐，音量适中，恰好可以让同一桌的客人清楚的听到彼此的声音，又让邻桌无法听到在说什么；接下来老程还找了几个托每天在酒吧里聊天喝酒，营造氛围；最后老程在同城的交友社区网站上用不同的马甲号发了很多帖子给自己引流。这一切都没花什么成本，但是老程发现这么做以后，生意确实比之前好了很多。
可是好景不长，很快就达到了瓶颈，营业额到头，连一毛钱都涨不上去。老程的头发又掉了一些。这可咋整啊，一挠头，又掉了三根。别挠，挠就是秃。
头发逐渐稀疏的老程发现，和他定位重合的酒吧实际上还有不少，营业额想提上去，就得做得品质比别人好。靠打广告买流量赚人头差价在短期会有一定收益，但是硬核朋克老程不屑于这么做。原因有二，第一是老程坚信对他来讲长期利益比短期利益更有价值，追求短期利益的小把戏在长远看来实在过于可笑，没有延迟满足自控力的产品最终只能走向灭亡；第二是老程认为产品的品质是决定长期受益的关键。做到同类最好，就最有可能收获最高的回报。因为信息流通变了，用户可以轻易地获取有关于一个产品的品质信息，当然会有刷数据造假的行为存在，但是骗得了一时，骗不了一世，总体来讲，造假的成本越来越高，信息的透明度与真实性也越来越高。
而且话说回来，老程非常理解商业与资本本质上就是逐利的，大家都要恰饭，但是难看的吃相只会让这些商家吃屎都赶不上热乎的。因为用户不是垃圾桶，给什么就要什么，对用户要有最起码的尊重与敬畏，并且，永远不要低估用户对品质的要求以及对品质的辨别能力。总体来说，用户的在审美稳步提升。
老程运用“极致思维”，给客人最可口的酒，最舒适的沙发与灯光音响，最适合聊天的空间，并且为每一位客人介绍最适合ta的对象，加上合理的推广营销。尊重客人，将“用户思维”运用到极致的老程，在全国各地都开了分店，终于，“黑色大芒果”成为了全国最头部的交友酒吧。
通过这个故事，其实各位已经对“用户思维”、“迭代思维”、“极致思维”这三个最典型的互联网思维有所了解。当然这个故事纯属虚构，也简化了很多逻辑，如果有不合理的地方，欢迎大家指正。
互联网思维之所以会产生，是因为互联网技术的出现导致信息流通方式发生变化，获取信息的门槛降低，信息交流速度加快，而世界又是信息的。一切就是这么顺理成章。
有一点需要注意的是，互联网思维是逼出来的，它本身是商业的产物，说白了，就是商人们在追求赚钱盈利这件事儿上的副产品。它并不高尚，也并不低俗，只是一种为了赚钱的商业思维方式而已。一切都是趋利避害这个生物本性的体现。
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