祝大家元宵节快乐哦!
其实很早就打算好好梳理一下自己的2019年了,现在趁着疫情在家待着,趁着今日元宵佳节吃了满足的元宵,终于有充足的时间好好整理思路敲键盘码字。以下,与你分享~
一、工作
一句话概括就是:从某民营教育企业的初级招聘专员到招聘主管,再跳槽正式步入BAT之一做HRBP相关工作。
其实这一年的时间,想到工作/职业/事业相关的词语,我的第一感受是焦虑。实际上,焦虑就是因为不知道自己的方向,对自己的人生道路不够清晰,所以对自己的现在和过去都不满意,对未来很担忧。
招聘修炼阶段
在这家民营教育企业,其实是从完全盲目的不自信到有一定不被自己瞧得起的自信,前半句意思是当时入职是在放弃自己所学专业决定转行到HR领域,但因缺乏工作经验而不被认可的无奈情况下,接受了这样一个教育公司的“初级招聘专员”职位,也是因为招聘经理对我学历的认可和期望;后半句意思是尽管我以很快的速度晋升到招聘主管,也没什么值得骄傲高兴的,不说薪资上不增反降,更重要的是这两点:
一是这里的HR含金量较低。
入职后,由于公司运营在销售阶段的性质是“电话销售/网络销售”,我们“招聘专员”的性质更像销售,只不过是销售的公司平台和岗位,这与我对于HR的理解相差甚远,有时甚至会觉得这里的“HR”从话术到礼仪,再到思想与交流方式上都不专业,甚至不如一个销售。
二是这里的HR工作氛围不对劲。
这里的HR多次在招聘过程中发生“撞单”现象,而且是恶性的,leader的反应与处理也是让人觉得不够公平公正,这更加加剧了招聘小组之间的恶性竞争,要知道,竞争意识损耗竞争力,格局放大一点,会让招聘专员们局限于这一家公司的内部抢人大战,而忽略了自己作为一名HR从业者在市场上的竞争力提升,比如专业知识与能力素质等。当然,有的招聘专员也没有这样的格局,只是希望能挣更多钱,又不用真的去做销售。
当然,挑毛病谁都会,从成长与收获这个角度来说,我还是认为这段经历对我选择HR领域与接下来的人生道路思考很有帮助。
首先,招聘能力与经验的积累。
招聘专员阶段,因为招聘人数的大量需求,我很快熟悉了招聘的全流程,岗位从销售到公司职能都招了一遍,前者磨炼的是把单一但繁琐的流程高效化,在不断重复中提高效率,达到量的要求;后者主要是锻炼了与高层领导之间的需求对接与事务沟通能力,这期间踩的几个雷也是对“高端招聘”专业度的考验,让我知道职能招聘不能与销售一样“蒙混过关”和“随便敷衍”。
其次,“职业规划”发展方向的确定。
在招聘面试过程中,很多来面试“销售”的求职者状态都不一样,少数人是笃定要来做销售挣钱的(结果如他所愿的少之又少),大多数人还是被“忽悠”入职的,他们所看到的的公司表面的平台和福利是吸引力之一,但更关键的是他们对自己的人生其实没有特别明确的规划,于是走一步看一步,没有什么特长和兴趣,迫于生计,就来找销售的工作,又因为不想去房地产或保险行业,于是来到了教育行业(机构)。一句话,现在很多年轻人缺乏职业规划的指导,在面试到一个来自985、211名校的男生时,我真的要奔溃了,很心塞,好在我本着职业道德和操守在面试结束时劝他考虑好自己的人生规划,去真正需要他的地方,于是,后来他告诉我入职了深圳这边的土地规划局,与他的专业对口,我很欣慰。这个案例也证明,不管你的学历如何,出自哪所学校,都同样面临着职业选择与人生规划的疑惑,需要专业指导与帮助。这样的面试交流案例很多,也正是让我对招聘面试这件事从内心感到快乐与满足的点,因为,我在用我的能量帮助他人,我希望以后能用更专业的知识和经验,帮助到更多人。
第三,不同层次的人群,思想层次不同。
这个道理很明了,但真正明白它却是在与公司“同事”的相处中。有一群人,他们学历不高,经事尚浅,思想不够成熟,对自己没有高要求,只求得过且过,也是什么岗位都会想去面试,即使通过面试成功入职,也是短时间内就会离职走人,他们是求职销售岗位的主要人群;有一群人,他们抑或刚接触到教育销售工作,抑或是之前经历过尝到过甜头,将自己扎根在同领域的教育机构销售工作中,跳槽或创业,走不出这个圈子,他们是这里的销售管理层;有一群人,怀着对招聘HR的崇拜,踏入HR领域,却只是学了个皮毛,穿着HR的职业装,本质却从事的是销售工作,不够专业,却也能努努力收获之前工作未曾达到的物质收入,他们是这里的“招聘新人”;有一群人,借着这里流失率高和“人才”需求量持续增大的平台,可以在财务、薪酬、人事等方面锻炼自己的能力,他们可能在这里积累经验到达高层管理者,抑或在认为积累完一定经验后跳槽增值,我可能就属于这类人群吧。但其实,“层次”的差异,体现最明显的地方就是聚会时交流的话题,有的是家长里短或男女之情,有的是人生理想或最近规划,有的是人头交易或业绩提成,有的是美食新潮或旅游消费。
第四,总有那么几个人或几句话启迪人心:
一是招聘经理,她手把手教我学会销售的招聘,最令我佩服的是她“吸血鬼”般的学习速度和“优秀”的数据分析能力,她能逼着自己学习周围人的优点,并大量上课学习补充自己的能量库,让自己快速成长。(但我也曾与她在思想观念上有过争议,她认为销售招聘团队的使命在于“成人达己”,但我认为这是职能岗招聘的特点,而销售招聘人员的目标更加实在,就是招更多人和挣更多钱,所以使命是“相互成就”,管好团队就是要帮这群人争取到该有的利益,比如绩效/招聘提成。)
二是业务总监,她之前是教育行业上市领头公司的HRBP,所以兼具业务与HR的角色,在我看来,她来到这家公司后就是这里最专业的HRBP。通过交谈,她每年年底都会给自己写一份“总结信”,这一年实现了哪些,待实现哪些,这一年的成绩与收获,理财状况如何,年度旅行怎么样等等,囊括事业、生活与理财,现在在广州已经买了一套房(当时狠心付的首付,现在觉得很值),处于增值中。虽然是这样有规划有总结,但也对自已留有余地和空间,可以自己放松,不苛求自己,但求每年都有成长与收获,挺好的。
三是人力资源总监,在平时聊天中会觉得他挺可爱的,但正儿八经聊起专业上的问题,他还是会给人专业的建议和指导。小到人力资源三级证的考试,低中高三个价位的套餐,他认为选最低的就行,本质是拿证且学到系统的人力资源知识体系,其他的都是浮云,一针见血;大到HR道路的具体选择,他直接说像招聘经理一样走招聘专业(专家)路线与像他一样走综合型HRD方向的区别与现状,让我对HR方向的细分领域更加了解(并不妨碍我不选择HRD的道路),以及HRD关注的点可以从他自己正在做的事情中有所理解。
HRBP学习阶段
虽然迈进了BAT之一,但导师的变化确实带来了面试时未想到的“不适应”,另外,自己之前“不重视数据处理与不够细心”的不良习惯,也给新工作带来了很多不利。
首先,我的初衷有两个,一是拥有在知名互联网公司“HR”的工作经历,二是通过这份工作积累HRBP的工作实践经验,帮助自己尽快转型为正式的HRBP,职业生涯再向前进一步。但现实却是骨感的,一是这个岗位的工作偏事务性,是协助BP进行的基础性事务工作,虽然可以间接或直接了解到BP的工作,但如果想实现HRBP的真正转型,还需要更多的积累和准备,因为真正BP接触到的信息与任务是更多更大的。二是我之前的不良职业习惯,加上导师的更换,让我面对新工作新任务时不能出色完成,导致自己逐渐失去了新老大对我的信任与期待,我在工作中显得很被动与不自信。
其次,在相比之前更加深入近距离了解了BP的工作后,我发现自己并不是特别擅长人际友好沟通与处理棘手事件,而这正是BP必备的技能,有时我甚至觉得BP工作有点“人格分裂”,BP需要应对业务部门、BP老大、同事、下属等不同人群,这个职业不仅需要懂业务懂人力资源,还需要高情商与快速与人建立深刻关系的技能,当然,还需要连续通宵加班赶作业的精气神。或许是自己还达不到,所以很害怕。奇妙的是,当时大三同一场职场比赛的“张扬”男生,竟然成了现在的同事,不过,他是HRBP,从毕业开始做了近3年的招聘,现在转型HRBP,我心里也是难受了很久,因为确实尴尬。
目前的这段工作过程中,我犯过错,也得到过认可,更重要的是学到了BP的一些思维和工作方法,更加了解BP的工作,也更加明确了自己的方向:30岁前(剩余5年半时间),成为职业规划与HR咨询顾问(独立成自己的工作室,同时加入更多平台),先在企业做HRBP,培养更成熟的能力和性格;同时研究职业规划,更多尝试运用自己所学和所经历的,帮助身边的人,到帮助陌生的需要帮助的人。
最后,在这家“大公司”也有点亮我的人和话:
一是我的导师,他让我明白几个重要的道理:
做事之前想清楚为什么,目的是什么(之前在上一家公司我争取招聘主管职位时,身边有人说我太功利,太有目的性,因为多了我也会怀疑自己,但现在,我明白,方向明确,目标明确,才能有所成就),才能高效解决问题;永远记得你的工作是对谁负责的,BP就是对业务部门负责的,所以你要学会站在他们的角度思考,而不是单纯执行HR的工作;先要取得上级/负责对象的信任,如果没有更加科学的办法,用最笨的办法也要保证所做事情的正确性与准确性;上下级最和谐的关系是,相互满足对方想要的,上级想要的是能帮忙做事分担任务,下级想要的是得到提升和成长,因此,他身体力行给我培训HRBP经验,也教我具体的做事技巧和思维方式,只可惜我们的师徒缘分半路中止。
二是二面我的导师的同事(也是HRBP),她除了面试时跟我坦诚说出这份工作的实际情况,让我做好准备,给我信心与鼓励,更在正式入职后在她能看到的地方提醒我,比如群发信息要注意时间段是否合适,比如这件事该怎么做就怎么做不要纠结要效率等等。还有朋友圈她的励志发文,比如立志举铁健身,就会坚持下去,尽管自己经常加班且有家庭孩子
三是两位“新老大”,Z让我重视工作中的高效率,听重点与不重复发问、判断不了时一定问清楚再行动、强逻辑性与果断行事风格等等(只是她过于“多面性”,让人难以捉摸,所以感到强烈的距离感和恐惧感;而且,没有耐心教我们,这也是导师离职之前提醒过我的);B是相比而言更友善,考虑很周全,让我重视配合协作最重要的是各自能做好自己的事情且保证准确,以及语言表达的多元性和刚柔并济。我想,不管是上下级还是搭档,最理想最完美的合作方式就像《令人心动的offer》节目里“好运来”的组合吧,这样的1+1才能实现大于2。
二、搬家
从杨美的小单间(1200月租)到民治的大单间(1900月租),再到翻身路的小一室一厅(2200月租),只能说是物价不断上涨的同时,我的物质需求也更高。。。
我个人是喜欢跟着工作/公司就近居住的人,所以基本上工作在哪里,租房就在哪里,原则是单程能步行上下班或半小时路程内。
这几次换工作和搬家,虽然总体来说比较顺利,但也给我很多关于租房的感悟:
一是选择租房时,一定是近地铁口或公交站为第一原则,其次才是租房内部是否合适,包括安全性、正规性、房子大小、楼层与阳光等,需要用心打听的是隔壁邻居的噪音大不大与水电网的使用情况。
二是租房价格可以协商,如果是中介,一定让他帮忙杀价(因为他是拿回扣的);如果是自己找的,一定让房东便宜,比如管理费、物业费、网费等“保护费”。
三是租房合同一定在签约前看仔细,重点是违约金、赔偿金之类的事项。
四是好好收拾自己的房间,适合自己的留下,不适合的痛快丢掉,让房间成为一个能让你舒服放松的空间。(如果可以,第一天最好有朋友可以陪着度过,帮助自己适应新环境~)
五是租房一定不要乱贴(可以提前问房东是否可以),一定不要养宠物(有自己的房子后再养,对自己和宠物都好),一定对房东友好。
其实,最大的感悟是,住了近三年的租房,交了快7万的房租,不想再租房了!我想尽快定居在一个城市,然后买房买车,然后养一只茶杯泰迪或小柴犬,真正为自己而“交租”。
三、理财
学了很多理财课,开了证券账户,却始终只敢在支付宝里的指数基金里徘徊。存款,除了几个大笔消费(房租、学习投资等),基本不剩什么。。。
之前也用过“鲨鱼记账”等APP,但是没能坚持。。。(其实是觉得只能帮我记录开销,其他的用处也不大!关键还是要管住自己)
从现在2020年开始,从小处着手,一定要养成不乱花钱(今年其实也买了很多没用的东西,比如香薰、每周没吃完坏掉的食物、穿了不合适放弃的衣服等)和每月分批理财的习惯,好好存钱!
四、宠物
我一直都很喜欢狗狗,家里养过至少3只了。多多(前几年逝去的狮子狗的名字)在跟我们相处了十年后老去了,而我,去年竟然忍不住在深圳的小破租房里买了一只博美养起来了。。。
果然,养不了一个月,就我趁着过年带回了老家,爷爷奶奶好不容易消停一段时间,又要被迫过上了养狗的老年生活。(虽然我一直认为老人在家遛狗也有助于自身身体健康,但还是觉得自己挺不负责任的!)
我尤其喜欢博美、茶杯泰迪和柴犬。我想,等我有了自己的家(house),一定第一件事就是在茶杯泰迪和柴犬中选一个先养,之后再养另一只。因为狗狗,真的很治愈。或许在未来,在有了一定经济基础后,我也会开一家宠物美容店。
五、学习
这一年,我考了BEC、考了人力资源相关证书,还看了很多本书、很多课程、很多公众号。。。从盲目冲动到有规划,我觉得需要一个探索的过程。
而接下来,我将重点学习HRBP和“职业规划”,前者是工作晋升必经之路,后者是斜杠青年身份的努力方向。以后,我还将继续每周一本书和读书笔记,随时补充自己感兴趣或对自己有用的知识,但会更注重输出与实践。
希望可以与你共勉!2019年,再见啦!