系统思维陷阱之六 转嫁负担

1

生物圈和社会圈系统里,经常存在系统内部的干预和纠正行为,因为这个部门能力不足或者不作为,影响了系统整体的效能。

这种干预行为发生以后,往往会发生系统部门之间索性负担转嫁的现象,能者多劳,谁能干,谁的活越干越多。原来应该承担职能的部门,反而袖手旁观。

这是经常发生的一种系统行为,转嫁负担给干预者。

干预者忙于救火纠偏,慵懒散者失去干活机会,结果是系统越来越依赖干预者来完成任务。

抄手失去任务一方,也失去过程成长机会,最后导致能力下降,拉低系统行为者平均水平。

2

农民种粮对化肥农药的依赖。

粮食作物生长生态圈里,农业种植越来越依赖化肥来增产保产,农药来抑制害虫,几十年一个模式下来,不仅土壤酸化和板结程度加重,造成土壤质量持续下降,还积累形成农业面源污染。现在加强种子和农艺科技来增产,对化肥农药的依赖依然存在。

一些新兴公司对政府补贴的依赖,失去了市场生存能力。

政府鼓励新兴产业和高科技公司,为了支持发展,政府出台财政补贴政策。在一些新兴行业里有一个奇怪现象,依靠各级政府补贴才能维持基本运转平衡,政府的补贴对一些新兴公司来说变成了依赖。一旦取消补贴,立即原形毕露,丧失了在市场中搏击长空的能力。

老年无助性失能,对护理者的依赖,失去了生活自理能力。

随着年龄老化,一些人老年疾病开始不断出现,需要人员照顾。护理人员的照顾,不但满足老年孤独的心理安慰,还带来身体生理上的舒适。时间长了,老年人心理期望和暗示希望被照顾。为了被照顾,自己力所能及的劳动也不做了。给自己心理画圈设限:我是老年人,我不行了,我做不了这个,做不了那个。

时间长了,身体机能越来越下降,即使偶尔想做一些活动,也真的做不了了,越来越依赖护理人员的照顾。

有不少人平时忽视自己的健康,挥霍身体,有病了就依赖医生和医院治疗。养成对医疗系统依赖模式,日常身体健康不是自己的管理责任,反正有医保可报销。

3

国家和地区发展路径依赖。

经济对房地产的依赖。

房地产作为支柱产业,短期内对刺激拉动经济增长有利,政府和市场各方皆大欢喜;长期高房价和高地价,抬高城市生活成本,对吸引人才和减轻年轻人负担、吸引人口流入城市、鼓励生育等长期城市经济社会发展有不利的影响。

房地产产业相关性强,相关利益方多面,房价涨跌都影响大,所以决策者只能希望维持平稳运行:从长期看抑制房价过快增长,从短期看不希望房价下跌。

刺激需求拉动消费增长依赖。

制造业科学技术进步和设备升级进程加快,导致生产能力过剩;生产能力过剩,导致生产产品卖不出去,表现为需求不足;然后用各种刺激消费的措施鼓励消费需求增长,需求的蛋糕需要不断加大、做大,永无止境。

产品过剩积累到了一个阈值,对金融和市场带来不利的连锁反应,严重者可导致金融和经济危机发生。

资源的诅咒。

研究世界上油气资源发达的国家,有个资源的诅咒现象存在:就是似乎资源越是丰富的一些小国,经济越依赖于初级资源的开发,经济不能实现转型升级。还带来对环境的破坏,以消耗资源、牺牲环境为代价。

分析这些中东、拉美的国家,主要是政治和经济体制被少数寡头垄断,既没有用资源换来产业链的整体升级,也没有实行社会共享,导致社会发展也停滞不前,严重依赖初级资源的开发利用。

4

对系统的干预是一种系统矫正行为,属于系统纠偏的一种平衡能力,不让系统的弱势一方继续弱下去以至于失衡而采取的救济干预措施。

干预可以是双刃剑,可以是好事。比如政府为了防止传染病传播,强制和引导民众加强疫苗接种。通过干预,达到绝大多数人口接种疫苗,形成人口群体对传染病毒的防疫体系。

双刃剑朝向那一面,在于干预者把握干预的程度。

系统子系统之间出现不平衡,影响系统整体健康运行。子系统外部或者来自系统上一层级的干预纠偏可以是及时有效的。

这种干预和纠偏有三种策略:一种是太监不急皇上急,越殂代疱。因为事情比较急,直接把原来子系统搁置一边,或者成立新的子系统比如专班代替原来子系统的工作职能。

然后在短期干预和纠偏下,工作迅速见到成效。干预者自以为是,得意洋洋,居功自傲。原来的子系统行为者被搁置一边,边缘化,职能架空,能力没有得到锻炼反而因为荒废下降。

等到专班撤离,或者干预者撤出后,一切故我,老问题又出来了。

如果有几个这样的子系统,上一层级会疲于应付。

另一种谨慎介入干预的方法,是在适度介入干预的同时,以培养子系统自己承担职能责任的能力为出发点。

开头事情紧急,子系统行为者应对能力不足,可以形成外来干预者带着干,但让他们全程参与,在参与中学会自我承担责任和实施子系统部门的职责。

等到恢复系统正常秩序,问题解决之后,在子系统部门履行职责能力养成的基础上,及时撤出,把职责交还给原先的部门承担。

第三种应对之策,是加强系统顶层结构性设计。

比如,从系统长远平衡健康发展的目标来重新结构化设计子系统行为人和职能,力求达到新的系统平衡态。

你可能感兴趣的:(系统思维陷阱之六 转嫁负担)