高效工作理论

2023.4.23

第一章

1.拖延

1. 立即执行
2. 时间管理
3. 摆脱分心
4. 建立奖励机制
5. 化整为零
6. 停止多任务
7. 感兴趣的工作留到最后

2.会议管理

1. 避免不必要的会议
2. 会议时间控制
3. 有明确的议程和目标
4. 提前发送会议邀请
5. 严禁带笔记本和手机，带上笔和纸
6. 会议主持人随时终止岔开主题的讨论
7. 会后发出会议纪要，跟踪会议达成的共识和行动计划

3.时间管理五大秘诀

1. 建立一份清单
2. 提前做好工作安排
3. 沟通协调时间
4. 寻求他人帮助
5. 学会拒绝

4.管理时间的三个步骤

1. 记录时间日志
2. 分析时间日志
3. 对症下药

5.谁的效果更高？效率=成功➗时间

1. 使用三段式效率管理目标、成果、时间
2. 组合式工作完成法,达到成果的最短路径
3. 设定区块时间,保留独处的专心时刻

6.碎片时间安排

1. 看到碎片时间在哪里，不断去填充
2. 减少情境切换，批次处理
3. 碎片时间思考，大块时间执行
4. 高效休息的方式来恢复精力，消除压力

7.提升专注力

—不办事项(not to-do list)

1. 别在谈话中看手机
2. 别在会议中分心
3. 别设定多重通知讯息
4. 别等到确定能成功再去做
5. 别把日程安排得很紧

—

1. 赶走焦虑的情绪
2. 转移目标
3. 放松身体
4. 把专注力用在对的地方

8.对浪费你时间的人说“不”

9.工作法

 

第二章 问题分析与解决

1. 发现问题

思考工作的“真正目的”

思考“理想状态”和“现状"

将差距可视化

1. 分析问题—重要性、紧急性、发展性

将问题分层次、具体化

选定要优先着手解决的问题

制订符合SMART原则的目标

1. 解决问题

把握产生问题的真因

思考尽可能多的对策

筛选出附加价值高的对策

取得共识并制订明确具首

 

第三章 金字塔原理—结构化思维

1. 30秒电梯理论

 

第四章 沟通

1. 掌握三个主动，建立和谐人际关系
2. 黄金沟通法则，用对方喜欢的方式与人沟通
3. 无障碍向上沟通汇报，让上司认可并信任—因人而异的向上沟通/汇报
4. 向下沟通管理，让下属感受激励和心服口服

1、因人而异管理沟通

1. 1. 老虎型一诱之以利
   2. 孔雀型一赞之以词
   3. 考拉型一动之以情
   4. 猫头鹰一晓之以理

2、对下分派任务四步法

1. 1. 说明目的
   2. 具体要求
   3. 征询想法
   4. 确认一致。

3、批评指正四步法

1. 1. 说明差距
   2. 询问原因
   3. 指正要求
   4. 获得承诺

1. 跨部门沟通协调，达成共识

一.目标导向，趋利避害引导

二.优先排序，推进任务进程

三.好好说话，营建良好氛围

1. 发挥“影响力”，获得支持

影响力沟通—影响力发挥策略

1、同频策略

匹配、认同

同频同流、和谐一致

同理心

 

2、信誉策略

权利地位

信誉名望

专业经验

 

3、互惠策略

互惠互利、知恩图报

互帮互助、相互提携

情感债务、承诺期许

1. 说在前面，管理期望
2. 条件置换，解决难题