ADSL 使用中的异常故障处理
在宽带网络的使用过程中，经常会遇到一些棘手的问题，导致不能正常上网，影响工作、学习以及娱
乐。下面就 ADSL 宽带使用过程中常见的一些问题，提供一些参考的解决方法。
1. 使用 USB 接口的 ADSL MODEM 时候，拨号无法接通的问题。
现象和原因分析：一般来说，出现这种情况是由于 USB MODEM 是通过 USB 接口供电，刚启动时间
比较短，网络设备没有被激活或者线路没有被激活的原因，即 ADSL MODEM 没有被激活而导致线路不通。
解决办法：出现了类似问题，我们可以耐心地等待 30 秒至几分钟，再尝试连接，有时候一开机就可以
连上，而有的时候要激活几分钟或者重新启动才可能连上；如果线路一直不能激活的话，则可能网络连
出现了问题，请及时电话咨询当地电信局，这种情况相对发生较少。
2. 一直使用良好的 ADSL MODEM ，突然无法上网的问题。
现象和原因分析：出现这样的问题，可能的原因很多，如果排除硬件损坏和线路损坏的话 ( 这个情况出
现的机率很小 ) ，主要可能有如下原因：第一，网络设备过热而出现工作不稳定的情况；第二， IP 调整过程
中的自动断线；第三，电信局网络系统崩溃，这种情况出现的机率也很小，不过笔者就遇到过两次。
解决办法：如果是网络设备过热出现工作不稳定的情况，一般来说这样的情况设备马上可以自动连接
上；由于 ADSL MODEM 的发热量还是比较大，手摸上去就很烫，为了设备稳定地工作，还是将其放置在
通风比较好的地方。由于 ADSL 的 IP 地址是动态分配的，因此刚好有时候其 IP 要调整，就会出现突然掉
线的情况，这种情况一般不需要在意，几秒钟之后就可以自动连接上，如果连不上，按一下 RESET IO 键
关闭，然后再启动，就可以连接上了。如果以上都不能解决问题，可以电话咨询你的 ISP ，确定一下是否
是网络中心出现了问题。
3 . 网速很慢的问题
一般来说， 1MB 的 ADSL 宽带的速度对于我们日常的使用 ( 高清晰的视频点播除外 ) 或者几个人的使用
来说，应该足够了，但是有时候打开网页都很慢。
现象和原因分析：第一可能是个别 WEB 服务器繁忙，如果打开其他的网页不慢的话，则网络应该没
有问题，是由于个别 WEB 服务器比较忙而导致的网速很慢。其次，可能是拨号软件和操作系统之间的兼
容性问题。再次，还有可能就是线路质量或者是距离问题，因为 ADSL 使用的是电话线，如果距离过长就
会出现信号衰减而导致网速减慢。
解决办法：个别 WEB 服务器繁忙则不是我们能够解决的，建议您稍后再试几次。在使用拨号软件方
面，如果您使用 Windows XP 操作系统，则系统自带拨号工具，不需要另外的拨号软件，如果使用其他系
统，则建议您使用 RASPPPOE 拨号软件。如果是线路质量或者距离原因的，请您和相关电信局 ( 为您上门
安装、调试 ADSL 的区局，安装时留有联系方式 ) 联系。