2020-02-04：做为店长，何为正确

20200204，每日精进：做为店长，何为正确

无论任何岗位，需要我们知道，这个位置，要求我们做到什么，在这个位置上，要去干这个位置上该做好的事，做为养生师，服务、专业、技术做到让每一位顾客满意是本份，做为店长，带出优秀的团队，达成每位顾客的满意，同时达成企业下达的经营指令是本份。

做为店长，何为正确？

一个不跑偏的店长，首先是来自对企业定位、愿景、使命、理念、价值观、规划的深度理解与认同，这相当于知道企业在哪儿，要去哪儿，去哪儿的目的是什么，底层逻辑是什么，遵循什么样的规则，目标在哪儿。从自身的角度上说，你连这趟班车发哪儿都不知道，万一上错车的怎么办？从企业的角度讲，万一你对企业想去哪儿都不知道，把一车人都送错了地点怎么办？所以对企业文化的理解与奉行即为政治觉悟，一个没有政治觉悟的人提拔起来是危险的，一个提拔起来，不持续深入学习修炼企业文化并传递带团队的人是无法胜任工作的。

当内心有了企业价值观，我们就知道了做人做事的标尺是什么，什么是对，什么是错，我们的取舍将会变的简单明了，和价值观一致的是对的，可以做，不一致的是不能做的，所以在中济堂，中道、仁和、精诚、共好，即是我们的尺度，来衡量我们做人做事是否在正道上。

当深入理解了企业的理念，就会发现我们对事物本质的认知更加深入透彻，比如企业经营，经营的是全体员工物质和精神上的双重幸福，比如服务，好的服务就是把眼前的人和当下的事当做心上人和心上事，比如健康，真正的健康是全身心的健康，全周期的健康。

一个有担当的店长，肩上承载的是团队的成长，店长之于店面，如同家长之于家庭，家过得好坏，孩子出不出息，是每个家长为之努力的结果，父母以培养出优秀的孩子为荣，店长以带出德才兼备的员工为荣，孩子优秀了，即便是现在家庭不富裕，未来一定错不了，孩子无德无才无担当，万贯家财也会散尽败光，在一个家庭里，培养孩子是家长的重任，在一个店面里，培养员工是店长必要的担当。

员工对于店长，好比顾客对于店面，都是服务的对象，遵循的是服务理念：把员工当做心上人，把员工成长的事当做心上的事。对于放在心上的人和心上的事，你会全力以赴，做到结果令自己满意，同样，如果我们做到把员工放在心上，我们怎会不以身作则，努力改变提升自己，悉心教练培养团队，拿到让员工和自己都满意的结果呢。

目标也好，规划也好，服务和技术上的提升也好，员工一路上的成长，都离不开店长一路用心的付出和陪伴，他取得的一点进步，你都为他开心，他犯的一点过错，你比他还难过，做他的榜样，做他的知已，做他的指路人，做他成功路上的一块基石。

当企业将一个店面托付给你，是一份信任，如同顾客把健康托付给你，这种信任不可辜负一样，店长负有达成店面经营目标的使命……

按照这样的标准，如果把店长看做一份工作，你会觉得难而不可攀，所以只想找工作的人，不要做店长，但是如果你期待的是做更有价值的人和更有价值的事，从店长开始吧，因为这会修炼你，成长你，让你真正懂得责任、担当、因果，会是你红尘修炼的最佳法门。