【知识要点】
· 理解感性情绪处理法的重要性。
· 掌握感性情绪处理的方法。
· 理解感性情绪处理法失效的原因。
【金句】
1. 没有体验的道理，只是一句谎言。
2. 所谓压力就是人对于需要面对的人、事、物，与自我之间内在认知的对比关系。
3. 人生中有很多的问题，如果不在情绪层面跟你见面，它就在生理层面跟你见面。
【精华解读】
情绪的处理除了理性的方法之外，还有感性的方法，这一课时，我们从感性和身体感知的层面来学习情绪管理。因为内容具有较强的实操性，所以请尽量结合课程视频做相关练习。
一、感性情绪处理的重要性
没有体验的道理，只是一句谎言。知道许多的情绪处理法，并不代表就能够做好情绪管理，因为情绪的处理没有深入到自己身体的感受中去。理性能够帮助人理清思维，但情绪还有身体感受的部分。所以在身体感到难受时，要用感性的方法来进行处理。
案例：职场上的战斗逃跑反应
在动物世界中，大家可能经常看到猎豹追捕羚羊的场景。当羚羊发现自己猎豹袭来的时候，身体会瞬间进入战斗逃跑反应。这时身体的肾上腺素和皮质醇会高度分泌，来催生自己逃命。当羚羊最终逃脱时，积蓄在体内的能量反而会让身体难受，所以羚羊会通过习惯性的抖动身体来释放掉多余的能量。
在职场上也有类似的场景发生。当员工加班搞出来的方案被老板否决时，也会进入战斗逃跑反应，体内会积蓄大量的能量。员工在走出老板办公室之后，往往也会通过长叹一口气来减压。
我们已经知道，员工固然可以理性地告诉自己“老板有权选择他认为最好的方案”，以求对自己的信念做调整。但这并不意味着能够彻底的摆脱身体的难受。
二、感性情绪处理的方法
感性的情绪处理法有呼吸放松法、EFT八点法、内感官经验元素法等。按照一定的步骤练习这些方法之后，人们的身体会更加放松，心情也会更加愉悦。
1、呼吸放松法
当人情绪紧张的时候，肌肉会变得僵硬，身体会感觉非常不舒服。呼吸放松法有助于打开人体的副交感神经，让身体进入到放松状态。
具体的操作步骤是：
1）坐在椅子上，双脚踩在地上，双手打开放在身体的两侧或大腿上；
2）做几个深呼吸，注意到自己呼气与吸气的节奏；
3）每当呼气时，把注意力放在双肩上。这样双肩便会随着呼气而下沉，从而带动全身的放松。
假若是引导他人做呼吸放松，可以配合柔和缓慢的声调，对方将会更快、更好地放松。吸气时，引导自己或对方鼓起腹部，这样会令横膈膜最大程度地下沉，利于副交感神经的启动；呼气时，注意力放在双肩的同时，也有意使腹部缓缓地收起，越慢越好，这种呼吸法叫腹式呼吸法或婴儿呼吸法。
2、EFT八点法
绝大多数人在突然受到惊吓之后会轻拍自己的胸口来进行自我安慰，这是人体的一种本能反应。
EFT（Emotional Freedom Techniques）八点法也叫情绪释放技术，通过一系列的敲击动作影响人大脑的杏仁核，从而达到改变情绪感受的效果，这种方法在尼克•奥特纳的《轻疗愈》中也有详细的介绍。
第一步，开锁。用自己的一只手轻轻叩击另一只手的掌延，同时在内心默念“虽然我现在很……（如烦躁、紧张、不舒服等）同时我完全接受我自己”。
第二步，敲击。依次敲击身体的八个点（每个点三五次即可），同时将注意力集中在每个点的感受上，默念此刻内心的感受。这八个点分别是：眉心、眼尾、眼下、人中、唇下、锁骨下方、腋下、头顶，一般情况下在敲击三个轮回之后就会有很好的效果。
案例：加班赶出来的方案被老板否决了
敲击可以有四个不同的层次：症状、情绪、事件、信念。当加班赶出来的方案被老板否决了之后，员工的症状可能是：想要流眼泪；情绪是：委屈；事件是：加班赶出来的方案，被老板否决了；信念是：老板应该体谅我、老板有权选择他认为最好的方案。
可以先从症状开始敲击，在敲击的同时可以默念：“虽然我现在很想哭，同时我完全接受我自己。真的好想哭，眼泪都在眼眶里了。让它流下来算了，真的想流眼泪。我真的很想哭，为什么这么想哭，想哭、想哭又想哭……”
然后再敲击情绪，并默念：“虽然我现在很委屈，同时我完全接受我自己。我好委屈、我好委屈、真的好委屈……”
第三步敲击事件，同时默念：“虽然我的报告被老板拒绝了，同时我完全接受我自己。我的报告又被拒绝了，花了一个晚上，做那么累，昨天如果不做报告我可能就出去happy了。放弃自己休息时间赶着做报告，还被老板否定掉。老板真过分，老板不是人……”
最后是敲击信念，同时默念：“我觉得老板很过分，同时我完全接受我自己。我觉得老板应该能够理解我。他都当老板了，为什么还不理解我，不能理解人干嘛当老板。虽然说我也觉得他也不是什么坏人，不过不是坏人就可以这样对我吗？我知道他有自己的选择，好吧，他是老板，我跟他打工。我尊重老板有这样的选择，毕竟老板也是人……”
3、内感官的经验元素调整法
1）内感官的经验元素
很多事情虽然已经过去了，但是想起来还是会有点不太舒服、不太开心。对内感官的经验元素进行调节，有助于减轻人对过往事件的痛苦感受。
当人想起某件事情时，所看到的、所听到的，以及身体所感受到的都是内感官经验元素。内感官分为内视觉、内听觉、内感觉等，内视觉的经验元素有亮度、大小、颜色、距离等，内听觉的经验元素有声调、音量、节奏等，内感觉的经验元素有强度、范围、压力、温度、重量等。
2）通过内视觉调节压力
所谓压力就是人对于需要面对的人事物与自我之间内在认知的对比关系。当一个人认为自己要面对的人事物大于自我的时候，就会有很大的压力；相反，当一个人认为某些人事物在自己的掌控范围之内的话，就会感到无压力。
一个人可以通过内视觉进行自我放大，来调节压力的强度。具体的操作步骤是：闭上眼睛，呼吸放松，选定需要调节压力的事件；回忆（想象）事件的场景，越仔细越好；注意此刻内心的感受，然后打分；聚焦在事件的场景上，想象自己开始长高、长大，直到足够的高大；睁开眼睛，再次回忆（想象）事件，重新给感受打分；转动眼球，打破状态。
3）怎样快速入眠
现在很多人都失眠，其实并不是因为身体太累，而是在该休息时自己大脑的前额叶部分过度活跃造成的。可以使用呼吸放松法减少大脑活动快速入眠，如果无效还可以通过自我放大法来调节内在情绪，减少精神压力。
呼吸放松。呼吸的时候可以把自己的注意力集中在的双肩上。做二十几次之后，大脑基本就什么也不想了，也很容易快速入睡。
自我放大。就是前面介绍的通过内视觉来自我放大、调节压力。人生中有很多的问题，如果不在情绪层面跟你见面，它就在生理层面跟你见面。所以对于自己的负面情绪一定要进行及时处理，否则久而久之会得各种生理的疾病。
三、感性情绪处理法失效的原因
当然，上述的感性情绪处理法也并不都是万能的，以下三种情况下会失效：
1、不相信。心理学是一门相对主观的学问，如果当事人无论如何都不相信的话，就不会产生效果了。
2、不愿意。当事人不愿意放下痛苦，因为痛苦背后可能有获益，或痛苦代表着某一个重要的身份定位。
3、不能够。当事人潜意识中深层资格感不足，总认为自己配不上所要追求的东西。
课时小结：
感性的情绪处理法如呼吸放松法、EFT八点法、内感官的经验元素调整法等能帮助人处理身体上的不舒服的感受。
呼吸放松法有助于打开人体的副交感神经，让人进入到放松状态；
EFT八点法通过一系列的敲击动作影响人大脑的杏仁核，可以减少人对负面情绪的感受；
内感官的经验元素调整法能够通过呼吸放松、自我放大的方法来减轻人的压力、快速进入睡眠。
当然，如果当事人不相信心理学、不愿意放下痛苦或内心资格感不足，这些方法也可能会失效。
推荐阅读：
尼克•奥特纳 《轻疗愈》