我是王小摘，摘别人也爱摘自己！
非暴力沟通（NVC）指的是褪去语言暴力，自然流露出爱的语言。在日常生活中，我们大家会发现，虽然看了很多书，也很想去尝试践行改善人际关系，但依然做不到书中一二，这是为什么呢？我想非暴力沟通是需要使用人具备以下底层能力的。
一、需要坚持下去的执行力
当我们下决心想要去实践一种方法的时侯，内心或许会发出这样的声音：如果不将它运用到自己的日常生活当中体会到它带来的改变，怎么知道这个方法好不好用呢？于是，充满热情的打算一试。
其实，我们知道，NVC是表面看来一种不同于日常习惯的沟通方式，实则是一种改变人们负面思维习惯的有效方法。既然是改变习惯的方法，就不可能在短时间内彻底改变一个人的旧有的情绪和行为反应习惯，所以此时意志力和执行力就起到了决定性的作用，这需要我们不断提醒自己在与自己沟通和与他人沟通的时候应用NVC的步骤，每天复盘。
哪些是成功的应用，成功的关键在哪里？
哪些是失败的应用，失败是什么原因导致的？
在观察、感受、需要、请求这四个环节中，哪个环节什么方面没有做到位？
在哪种情形下，使用NVC是失效的？
这些复盘的习惯需要养成。
现在流行的说法是21天养成一项新的习惯，那么至少在21天里，要做到高密度的使用和复盘训练才有可能越来越体会到NVC的精髓并且越来越应用自如，这里还要防止自己被旧有的思维习惯和情绪反应方式所左右。除了坚持的时间以外，坚持的力度和密度同样重要。保持一种专注的姿势是坚持的关键。
二、需要沟通者具备基本的情绪控制能力，做情绪的主人
这是一切良好沟通的前提和基础，自己内心若不足够稳定强大，玻璃心一枚，则很有可能被对方的“暴力沟通”带跑偏，当血脉上涌冲昏头脑时，哪还顾得上觉察自己的感受及对方的感受，火力全开，先当下把不舒服的情绪宣泄了再说。此时，NVC的前两步观察、感受会被奔腾的情绪狂潮所淹没，也就失去了应用下去有效解决冲突的可能。
当然，不是一次冲突就失去了化解冲突的可能，事实上在冲突过后，如果冲突的双方能够在情绪平复后，在平静的氛围下参与对话，其中一方可以用NVC的方式去化解矛盾则可能会使得双方关系破冰甚至因为看到了彼此的需求而连接的更加紧密。那这就要求已经掌握NVC的一方有制造气氛稳定自身情绪和引导对方情绪的能力。
作者马歇尔卢森堡博士可以直面谩骂和挑衅，仍然可以平和积极地使用NVC去探索辱骂者的需求，这不是那么容易做到的，说到底还是需要心胸宽广且情商要高，说到情商，不得不提到以下两个能力。
三、同理心与共情的能力
NVC需要我们全身心的去倾听他人并保持专注，并且通过请求对方给予反馈的方式来确定自己是否正确理解了对方的感受和需要。那么此时同理心的能力就体现在明白对方产生某种感受和想法的逻辑，而共情体现在能够感同身受对方的处境和需要。
通常来讲，同理心和共情能力是密不可分的，一个有同理心的人就有了与他人共情的基础，而一个有共情能力的人，可以站在对方角度去思考问题继而产生感同身受的理解行为。在沟通中要避免踩以下几个雷区，这些雷区都不同程度体现了这两种能力的不足。
A、否定或忽略对方的感受。例如，“这有什么大不了，没有郁闷的必要啊，来，笑一个”，这样的表达否定了对方是可以产生这种情绪的。沟通中要让对方感受到他是有权力产生这样的情绪的，在这样的具体事件中产生这样的情绪是可以被接受理解和接受的，那么对方才会感觉到自己被深深的接纳了。漫不经心、敷衍、拒不回应、转移话题甚至暴力回复这些都是忽略甚至否定对方感受的体现，这会使沟通的另一方内心受伤。例如一个孩子跟妈妈说自己做作业做的很烦，此时妈妈说：“”做作业就是你应该做的事，你烦我还烦呢，我每天这么忙，快去做吧。“”你看，这里的妈妈就没有听到孩子的声音，共情到孩子的感受。
B、讲抽象的人尽皆知大道理。如，“人生不如意十之八九，看开点吧。”这貌似是共情到了对方，但是没有具体场景和具体事中的具体感受的共情，给人敷衍之感。
C、给出建议。我们很多人给出的建议其实很中肯通常也带有逻辑步骤。但也许对方想要的只是他的感受被理解和接纳，并不需要别人给出什么建议。也许对方确实需要在你那里得到建议，此时，需要首先表示对对方的感受充分理解，之后若对方向你咨询建议，此时再给出我们的方案，这里要避免忽视感受直接给出建议。
D、客观分析师。分析对方之所以产生这样不好感受的心里动因。例：“你想没想过，你之所以难过是因为你对对方的期望过高导致的？这说明你内心不够独立，或许与你的原生家庭有关？”这种带有提问的心理分析式的引导也会让人产生被否定不被接受没有被看到的心理感受。
当然，同理和共情并不总体现在与人沟通有冲突或有负面感受的时候，在人们兴奋开心平静的时候，能够坦然接受到他人的分享对自己对他人都是很好的滋养。
四、世上没有万能神丹
NVC传递积极沟通、正面思维，值得我们一生精进下去，因为它带给我们潜意识的暗示是爱和平静。在生活中我们需要不断应用不断去打磨，找到一套适合自己的NVC是更重要的，我们不随便去给他人和自己贴标签，但我们自己应该有可被识别的原则和底线。
NVC并不意味着否定自己和没有主见，它鼓励我们尊重和理解他人的需求，但也同样重视自我的需求。在我们实践NVC的过程中，可能会感觉到疲惫耗能，一方面可能是因为NVC还没有成为我们的下意识动作需要去用意识控制，另一方面，我们会感到生活中不是那么多的人对你的沟通方式感冒，有时还会觉得你啰嗦至极，不如“暴力”一点自然有效，在应用中我们会不断的产生困惑，不断的走在践行和怀疑的路上，这时我们的心中可能会荡起怀疑的声音：
对方值不值得我使用NVC去沟通？
沟通的效率怎么样？
是否有利于事情的进展？
NVC能解决的究竟是哪些问题？
事实上，沟通只能解决沟通可以解决的问题。NVC虽然能够加深人与人之间的相互理解，深入明晰自身以及他人的需要，然而接下来的便是需要的满足，理解是一回事，有没有意愿、能力、条件去满足、可以满足到什么程度是对方和自己都能够接受的又是另外一回事。所以要积极的沟通，也要看到在问题解决层面上来看沟通不能解决的问题是什么，可以解决的是什么，不要把一切归因为没有好好说话好好沟通，这就需要我们对人事深入的体察和分析。
其次，沟通需要条件。人与人之间的沟通不只语言一种形式，一个眼神、表情、动作都会发出信号，是喜欢的？是鄙夷的？是尊重的？是瞧不起的？是珍惜的？是嫌弃的？试想如果对方对你抱有怨念敌意拒不沟通，你就是NVC的熟练应用者又有什么用呢？所以，沟通不只是应用NVC现行步骤去做这么简单，有时需要你洞察对方的需要并满足了对方一部分需要的价值以后，才有可能撬开沟通的大门。所以若以解决问题达成目标为目的的角度来看，NVC沟通需要一个基本的土壤，这个土壤是由沟通双方修养性格、事件、主客观条件、供需先后顺序、意愿、时机等一系列因素叠加发酵而成的。
五、爱的能力
NVC可以让我们明晰自己的需要提高爱自己积极生活的能力，可以使我们最大限度的明晰他人的需要，提供精准爱他人的能力，它让我们聚焦在发掘需要而不是评价上。爱的能力是我们每个人天生就有的，爱从本质上来讲是一种平静的正向的能量。
普通人的爱的能量有大小之分，而佛陀的爱则是无量级的，因此，宗教中给予我们的要义从某一个面向来看就是不断的提升自身爱的能量并把他传递给更多的人。
NVC是一种可践行的由行动可以不断唤醒和提高爱的能力的一种途径。同样，选择去应用NVC的也一定是内心充满善意和爱，积极坚强的人们。那么要拥有爱的能力需要哪些要素呢？
爱需要高度，需要对世俗居高临下的包容。现实生活中充斥着太多的鸡毛蒜皮，斤斤计较，爱需要忽略细碎琐事所带来的拉扯，抓住主要诉求去满足，无论是自己的还是别人的，这需要我们对世俗有足够的包容度，包容意味着对自己对他人不再追求完美，不去计较细枝末节的小事，不去苛责过去的自己和他人，也不去为未来的忐忑做无谓的耗能。从本质上是，节能减排，抓大放小，维护爱能量的纯粹性。
爱需要放下自我角度，放下评判。
放下自我角度，放下评判，以存在即为合理的角度看待问题，这并不是说违背社会公德和风序良俗的我们都可以纵容。这种放下指的是明白，有原则，但是不执著，分清楚哪些是社会问题，哪些是自己的课题，哪些是他人的课题，我们只负责自己应该承担的部分，减少不必要的能耗，使专注力集中在自己想要的追求的正向的事物和情感上。这样做可以减少负性人事物对自我的影响，并且确保自己向他人传递的是正能量。
爱是充满善意而不沉浸的高能量状态。
作为普通人，我们需要评估自己的能量状态，如果自己的爱能量状态低迷，即使有去传递善意的意愿，却没有传递的能力。这就是我有一碗饭即使愿意付出但都给了对方自己却饿死了，而如果我有一锅饭，我很乐意与你一同分享。所以时时注意蓄能是至关重要的，而蓄能的根本就是不沉浸于某一特定的情绪状态消耗自己，有转念跳脱的能力，专注那些可以赋能的事物。我们可以与阳光积极的朋友交流，可以运动，可以发展爱好等等，这就又回到了NVC提供给我们的启示，找到自己内心真正的需要去追求去满足，当调整自己到达高能级状态，我们则能更好的运用NVC，即使碰到“暴力”沟通者，我们也能接得住，自己爱能量越纯粹能级越高，也会疗愈他人，同时还能吸引同样能量状态的朋友参与到彼此的生命里。