零售治百病，团队建设定江山！
所有的灵感都记录在这个笔记本上，做市场遇上问题，把笔记打开一看上面怎么解决的，哦，就明白了， 真正学的东西如何去解决？只有你遇上问题了再复习一次，解决这个问题，你才能真正有收获！
这份事业是从列名单开始从寻找顾客开始，然后一步步的跟进顾客，到成交顾客。很多时候给我们的产品太好了，本来很多人都有传统的零售思维，产品卖出去了以为就结束了。就准备卖给下一波人了。今天你做这份事业产品卖出去了，才是这个事业刚刚开始。你要考虑几个问题，第一个：产品卖出去之后你的服务对象，她有没有按照你所说的要求去使用。有什么售后问题要处理，比如亲爱的，你的货已经发出来啦，这两天准备接收。服务做的好，为什么要做服务呢？因为服务做得好，你才会有更多的时间跟你的顾客泡在一起，磨在一起，之后你就有机会给他去讲产品讲公司讲文化，你就有可能把他转化成你事业的经营者！
你以为成交就是结束了，这是最傻笨最傻的行为，你可以成交他，就意味着以后他有机会可以成为我们的伙伴。你成交以后，你把产品卖给她之后，你就放弃了继续和他交流的机会了。你在做这件事情，其实就是一件很笨的事情！有了流量口你却不用。临门一脚了，你却逃跑了，其实是最笨的行为！
真正的两大核心是成交与启动，成交和启动一定是配套的手段！而业务闭环的前端一定都做成交的，从新人面谈开始！往后是在干嘛？他是在启动一个新人，对吧！如果新人面谈这里开始没有做好话，他能不能做好这个事业？是听天由命的，因为有太多因素会影响她，比如说她本身就是一个消费者，本来就没有意愿做这份事业，这是第一，第二个可能他做事业遇上了一些困难无从下手，她也不知道从哪里去做，他就慢慢的不做了，又可能是什么呢？本来他不会做这件事情，一看你们都做的好，她一着急又怕自己做不好，觉得自己能力不行有问题也不做了。 所以你会发现一个新人在真正想做这份事的时候，他其实会遇上很多的困难和问题，这个困难和问题一时半会还解决不掉，那怎么办？你就需要给他打一个疫苗。这个疫苗就能够保证他身体能够好好的长下去。疫苗一定不是他一辈子什么营养就够了，只能暂时保证他活的好好的，就像牛初乳的感觉，小牛在喝牛初乳的时候所有的营养成分都在里面，保证小牛的免疫力和抵抗力加强，未来还有很多营养补充的地方。今天我们新人面谈，其实也是这个作用，新人面谈其实不会交给他太多太多的方法，不会交给他太多太多解决问题的办法，但是他一定会让这个新人对这个事业很放心，有信心，敢前进，打好预防针。所以新人面谈是我们启动新人最关键的一个步骤！如果你没有做好新人面谈的话，可能新人在启动的过程当中会夭折。所以今天我们就来谈一谈新人启动！
新人启动这个环节不讲太多，重要的是要去实操练习！新人启动面谈的有哪些？启动新人关键的第一步也就是你面谈的目的是什么？第一个不可能把技术一下子都教给别人，（理论上，技术上是属于长期的，你不可能一时半会儿的，把所有的把她教会，那是很恐怖的）第二，新人进来之后啥都不知道呢，你教这么复杂东西给别人，他也会觉得很困难，天呐，不就是卖个果汁吗？我还要去懂营养学，还要带团队，我自己娃都带不好，我还如何带别人？你这样会把别人给吓跑的。新人启动的目的是什么？你搞懂了，接下来就比较简单了，就是一个普通的流程。
第一个:温暖人性，让新人感觉到被关怀，被尊重，觉得这个事情她比较喜欢，（你不要成交之前每天三十个电话，家里什么情况都摸清楚了，天天沟通，成交以后不理人家了。三天没有一个电话，十天都不联系一下）各位，你觉得这个新人有什么感觉？感觉被骗了，买你产品以为真的喜欢你这个产品啊，其实觉得你这个人还不错？结果呢，买了产品之后，你人就消失了，他的落差就会很大，而这种落差与关怀，她没有感觉被关怀，被尊重可能信任感就下降了。所以记住，我们跟新人做面谈的主要目的，是要让她感觉到她同样被尊重了，你买我产品和不买我产品都是一样的和你关系特别好，这个事很关键的。
第二个:明确定位,只要干就好了。以后再慢慢引导改变，不要跟她说，今天你要去做好大健康这个事业，你得要学习大健康理论，你要去做好这个事业，要参加什么样的培训？你觉得你讲的很清楚，给他做好预防针了，但是你讲的是太复杂的东西，她听完之后会觉得，哇，我还要这么辛苦，这么累，算了，我不干。所以在你只需要告诉他，好好干，你看今天那谁谁进来之后就学会了讲故事，特别要学会去讲同频人的故事，你不要去讲你的故事，他如果是一个医生，你的故事他一点感觉都没有，他如果是一个医生，你就去讲团队中可以借力的故事，我们团队中有没有医生做这个事业？一定有吗？平时他的故事你就多搜集一些，多看看多跟他交流一下，那遇到这样的伙伴，你就跟他去讲我们团队的中也有一个医生，他以前是从来不参与这样一个环节的觉得太麻烦了，也不想做。后来呢，她用我们的产品之后，觉得产品特别好，跟大家分享起来特别的简单，他也没有太多精力去做这个生意，结果一步步的只要坚持去做，一步步的就做到现在了，他现在做的怎么样？情况怎么样？你这么一讲比讲道理更有用。这个地方你只要告诉她这个事业很简单，不复杂，你跟着我去干就行，我会慢慢一步步教你的，中间呢会遇到一些小问题，那我们一起去面对，只要坚持干，就一定会很好。这样就引导他，她会有信心的存在。（讲同频故事，简单）
第三个：打预防针，预防针还得打，打什么预防针呢，那就说好事先说明。你做这个事业你要去联系你的顾客，还在朋友圈里发现你的朋友圈，你的消息，产品资料等等，给别人发些消息，你不能一个人在家里什么都不管，那没人帮你做市场，这个事业是自己的事业你得自己上心才行，你要做好一些心里建设。（做好事先说明，心理建设）
第四个：建立规则，建立什么规则呢？一定跟我们团队的领导人做个链接，你遇到什么问题以后呢？千万不要蛮干，如果蛮干的话，会让你在这个事业遇到很多困难，有问题咨询我就可以了，让他向上咨询就可以了。不用讲你要参加什么培训？不用跟对方讲太多。我们的文化是讲述人生精彩改变的故事，以自然精华造福全世界！但是如果新人第一次见面，他啥都不知道呢，尽可能会去讲的简单一点。讲的时候最好不要把我们文化生硬照搬，有些人他听这东西是有点反感的，不要通过你的表述的方式去表达出来，最好是通过故事的形式，比如说我们这边有一个伙伴：她本来身体情况是什么样的？一直被什么现象所困扰，比如说晚上睡觉打鼾啊，睡不着啊！慢慢用了我们的产品之后他现在情况得到改善，怎么样怎么样？你根本不用讲生硬的道理，讲什么最好？讲故事！在生活当中，我们一定要多准备些故事，有一些好的伙伴的成功的案例，一定多在我们自己的群里面，多在我们的圈子里边都去分享，大家多去听，分享的多了故事案例多了，出去跟大家分享的各种案例都多了，有医生的，有老师的，宝妈的，宝妈为什么来做这个事业？那也可以讲别人的故事，这里多讲故事。
（第二），帮他去梳理，很多时候新人在的时候极有可能是怎么进来的？被产品吸引进来的，我们产品的效果本来就好！产品进来的伙伴，他一定是对于产品更感兴趣，他有可能自己都不知道想做这份事业。以我的经验，有可能他报大单是因为产品折扣低，更便宜，更实惠，即使他报了个大单，在你看来你觉得好像她是要做事业的，别人的心里边是怎么想的呢？我就是想花一万多，就是自己喝我能更便宜。报大单也是自用产品，这个时候你就去帮他梳理，你为什么想去做这份事业啊？你有没有什么想法？慢慢的一步步的听他说引导他，听他梳理自己的方向，同时你帮他树立标杆。你看我们这儿有一个和你一样的，原来她也是护士，做护士工作特别的累，特别辛苦，用我们产品的时候，他身边的人的身体都得到了改善，自己的收入也上去了，慢慢慢的他发现这个事业比他做护士那份工作也能挣很多，同时也更能帮助到更多人，何而不为呢？所以她慢慢的把这份事业当做一份主业，你可以去引导他，挖掘出她的事业目标，也许是个消费者心态，你帮他梳理了，作为一个消费者，她不见得没有事业感的。
我举个例子：比如说这个小区是新装修的小区，我是卖空气净化器的，有一个朋友，她是这个小区的，刚装修完的房子，我把空气净化器卖给他了，各位，她为什么要空气净化器？刚需吗。她刚刚装修完，需要空气净化这是他的需求对吧？我就在这干了一件事情，我说那谁谁谁，这次装修是不是花了很多的钱？是啊，刚刚装修完，又买了车位其实压力挺大的，你们这个小区还有这么多人都在装修这个房子，其实每家每户都是需要空气净化器的，疫情期间各种问题其实有很多，如果每家每户都能够装上空气净化器的话，这是一件特别好的事情，本来你现在在用我们的产品，而且你觉得产品不错，如果你能成为我们的代理商的话呢？你不仅能自己又省钱了还可以赚一点钱，补贴一下你的家用，我这么说就是在引导他，往事业上去思考问题，很多消费的不见得有事业想法的，或者说他自己不知道，他其实挺需要钱的，他自己当时没有意识到这个环节，所以需要我们帮他打开这个口子而已。
（第三）起步的方法，做我们这个事业了解我们这个产品，你要分享出去，你要自用，简单这样讲下就可以了！
（第四）打预防针，可能会遇到的问题，在运作这个事业的过程当中，你会遇到一些不理解你的，或者不了解你在做什么的？胡说八道的，那这很正常，因为他不知道吗？你就做你的就好了，不用去管太多。简单这样一个引导。包括你做一个事业，你现在想你开一个什么什么店，一个店想要开的成功，是不是得有一个时间周期呀？没有什么事业，一天就做成了，我们既然想踏下心来，好好的从事这个大健康事业我们是不是要给自己一些时间呢？中间可能会遇到一些困难和问题吧！很正常，没关系，坚持做就好了，给做好一些基础的理论。遇到困难了，不用怕。没关系，我在做这个事业的时候，我也遇上过很多困难，我才做的时候遇上了什么情况？我只要坚持到底，身边有人在陪伴我，我的领导人一直在陪伴着我，你也一样的，今天你做这个事业不要怕，遇上困难就遇上困难，没关系我会陪着你，我们一起在希望的田野上前进，遇上困难一起解决，我不保证我能帮你解决所有困难，但是我能保证我一直陪着你，我们两姐妹一起干，好好的把这个事业做起来！你会发现你说完这些时候，特别是女人，女人都是情感动物，说完这些之后，她信心有了，遇上困难也没有什么问题了，所以新人面谈的目的是什么？就是让他融入进来。相信我们，有信心去做，新人面谈不是要教会他什么技术和技巧，技术和技巧是下来一步步以后再说的问题，不要一开始就整的挺复杂，第一步就要给她信心，让她安心的跟我们一起参与这份事业，不要怕就行了。能理解吗？
新人在ABC当中属于哪个角色？，新人是c，我们呢是b角色，还有一个a角色是谁，老师？新人面谈a角色，能不能自己做可以？没有那么多的规定，其实你自己做也行，在你的团队当中刚好有一个做的特别好的，很有影响力的，比如说博士，大家都认识的能量强不强？很强，你可以借他的力来做这个事业，协助你来做这个新人面谈。
还有一个例子，你昨天才做，今天就带个新人过来，你是什么样子他很清楚？昨天还跟我一起卖衣服呢，今天就新人面谈，他其实心里都很多想法，有条件的话，我们可以让谁来做？我们可以请一个有影响力的老师来做。你自己本身也OK，也自己做了很久了你来做行不行？可以。这个没有具体的规则，新人面谈就是一个聊天确认的过程！相当于一个新人进了一个企业当中，入职的第一天，他的领导找他谈话，告诉他，你要好好干，我们一定会帮助你的，大家一起做个事情，未来上市了以后，大家可以一起分钱。新人面谈在任何环节都可以做的，接下来就三人一组，一起开始新人面谈。分别担任ABC角色。建议有经验的伙伴先做a，c角色最好是你现在正好是面对的一些困惑你来做c。每做完一轮三个人就要一起聊，刚才我说了那些问题，有经验的伙伴给予更多的支持！
沟通当中，一定要去问问，可以帮他去梳理她的思路他的思路清晰了，就会跟你很容易达到同频，多问多听，然后呢？还有吗？
按照一下五个步骤，可以做个表格:
新人面谈：1、平台公司：问你看到什么优点进来的，答：讲公司的定位使命，技术使命，健康（还有吗）
2、个人定位：问想拿到什么样的结果 答：讲肯定对方的定位
3、起步方法：问要怎样能拿到结果？ 答：讲：需要学习，融入团队坚持
4、打预防针： 为什么要坚持？ 答：讲：拒绝、误解、失败（开头难，缺方法）
5、遇到困难怎么办？问：遇到问题怎么办？（在这个阶段就需要非常感性回答）讲:请教老师
整个氛围是非常的轻松的，要让对方舒服，如果遇到问题，你回答不了，你就要去学会转移压力，转移不正面回答
重点提醒：1、论坛a老师执行，
2、氛围轻松，相对正式沟通方便
3、不要太多压力，简单化
4、学会用同频的故事来激励新人，讲道理，不如讲故事
5、沟通等于问，听，说，一定要多问，多听少说
6、三天之内必须完成新人面谈
7、谈的时间要看分为三十分钟到一个小时，轻松
什么是新人？新人就是刚刚买了单，没买单的叫顾客！
新人四个期：1、婴儿期，别给他吃太多，只要活下来就行，这点儿很重要。
2、成长期也是学习期
3、青春期，自我意识增强，（会带就好带）
4、成熟期一辈子的搭档，最少要培养2到7个把他们真正培养成人，你晚年才会幸福！所以不同阶段不同时期选择不同的方法和引导。
学到什么？悟到什么？印象最深刻的是哪一点？接下来怎么做？严格按照要求去做！
新人面谈
面谈的目的：1、温暖人性：让人觉得被关怀，被尊重
2、明确定位：只要干就好了，以后再慢慢引导改变
3、打防疫针：做好事前说明，心理的建设
4、建立规则：向上咨询
具体的内容以及流程：
1、社会价值就我们是在做什么的？
2、目标，以后者说你是不是有梦想？你个人定位去挖掘，如果他没有梦想去挖掘她的梦想
3、起步简单提醒没事，
4、打预防针，他可能会遇到什么样的情况！
5、你遇到了困难，该怎么办呢？
先理解，先认同，然后再沟通。
诺丽事业就是自用省钱、分享赚钱。
1、对于面子单，一般就是从服务开始，不难为他，也不要求他，把更多的时间留给有价值的人！
对于想要尝试分享的人：她对产品还不是很了解，不太信任，所以尝试着能不能分享，对于这样人不能急于求成！
2、对于没自信的人：我们就陪着他，身边有太多啊，和您原来一样的人，你通过学习不断的让自己去成长，所以我们是可以做一辈子的事业给对方信心，
3、对于没人脉的人：（你心里想，别说出来，就是因为没有人脉，所以才要经营这个事业，这就是让你认识人脉的机会）
4、对于宝妈来讲：宝妈在家里带孩子，一般会脱离社会，那做这个呢，可以让你链接更多的人脉，利用碎片化的时间，孩子去幼儿园的时间都可以来做，那我们这里有很多宝妈既照顾了家庭，又拥有了事业！
5、对于没时间的人：你可以和有时间人去合作，这是一个合作的事业！共赢的事业！