面经|字节本地生活二面

二面是业务负责人面试，时长大概50分钟，团队还在搭建，挑战比较高也会比较累
1.自我介绍
2.组织核心的目标是什么？目标怎么拆解？针对一线人员对应的考核指标是什么？
回答：考核收入，收入=车辆周转单价，考核周转，散车率
3.给一线人员制定目标的时候会不会根据区域之间的差异性、个人能力等区别制定
回答：精细化管理，小的区域范围内大家的难度，特性是一致的，所以不会区别；对于一级管理者之间是会有所差别
4.考核周期，月度还是？
回答：月度，对于绩效方案的补充，出勤+主观评价+计件+调度效果+绩效
5.车辆是否调度非常依赖于线下因素，如何保证管理者对于一线人员派活的公平性
回答：业务属性+管理的自主性，会影响最终收入结果+风控
6.对于管理者的绩效考核方案
回答：业务的三个维度，对应设定三部分绩效考核模块
7.目标会拆解到一线执行人还是只是到管理者
回答：会拆解到二级管理者，再往下由管理者自行拆解
8.管理者再往下拆是否会给不同的人制定不同的目标
回答：三级到二级，二级到一级，会根据区域差异，车辆数，差异化制定，但是到执行人员层面，目标是一致的
9.制定目标倾向于从上往下拆解，还是从下往上去汇
回答：制定年度目标，倾向于从上往下，因为只需要考虑核心的宏观影响因素和组织战略，如果是月度目标，倾向于从下往上，因为需要更加精细化的制定目标，倾向于从下往上
10.专项分析的case
回答：收入分析项目的背景+分析过程怎么拆解+发现的结论；流程链路管理项目背景+分析+推进解决
11.收入分析中带小工的成本收益
回答：效率1+1>2，并且是夫妻档居多
12.之前的绩效
13.离职原因
14.期望薪资
15.还有什么要问的
汇报对象：经营分析负责人
岗位的业务难点是什么：还处在搭建团队期间
对于这个岗位的要求：绩效模块把目标制定准；分析模块不只做分析，要高于业务进行探索