合得来还行,合不来咋办呢?为了工作不得不在一起做事,咋整呢?
学工作合拍——来了解两个人:合拍、不合拍,更重要的,还给你【解药】!
DISC没有好坏对错之分,只有合适与不合适。了解对方,用对方接受的方式与他互动
分享主题:BESTdisc团队报告
课程分为三部分:
如何定义团队
团队报告系统操作
团队报告模块解读
我们背后是强大的运营团队,又分为很多小团队
评价一个团队,关键看是否达成预期目标
我们就是这样一群,有着共同目标、承担共同责任的人再好的线上课程,也需要强大的班务团队支撑
团队和群体,是一样的吗?
【团队的第一个特点】
以目标为导向,以NB2为例,让大家掌握应知应会成为优秀的顾问
【团队的第二个特点】
以协作为基础,陪伴成长
【团队的第三个特点】
有共同的规范和方法,例如:助推有《助推手册》,学委有学委流程,讲师打磨精品课程,班务做好细致支撑
【团队的第四个特点】
成员要在技术或技能上形成互补
【唐僧】不达目的誓不罢休,排除万难一定要取到真经。他在念咒惩罚孙悟空的时候,可没有恻隐之心,恨不得念死这猴子!
【悟空】在团队中,他已经不是齐天大圣,也不像大闹天宫的霸道,而是变成了一个非常专业执行者。无论路线、化缘、还是发现妖怪,都是他做的。
八戒和沙僧的风格比较明显,没有什么争议
所以,在团队中,越是关键角色、越要能够调整自己,才能更好的起到作用。
【在团队中的特质】
D:聚焦和推动
I:催化剂
S:稳定执行
C:分析评价
团队报告的操作
扎心一问】之前的视频教程大家都看了吗
统操作是不可或缺的,大家一定要仔细看视频,确保掌握
下面讲几个重点
【第1步】创建团队诊断
在个人报告、工作合拍的旁边,就是团队诊断的功能模块
这可是报告解读中最赚钱的地方,非常重要
添加团队成员:从高到低依次添加,从 最重要的 leader 开始
注意:添加团队人员的时候,要从高到低依次添加哦
注意上图中的红框部分,涉及6、7、8、9四步
查看团队报告,先看组织架构图
组织架构是团队运转、部门设置、流程规划最基本的依据,一定要看清楚
第三部分:团队报告模块解读
1.团队关键风格分析
用四组词汇,代替了D\I\S\C的描述,后面的课程中会有详细讲解
高位区:指向、沟通、稳健、效率
低位区:参与、聚焦、弹性、变通
2.团队三个状态分析,也称之为“贪吃蛇”贪吃蛇是重点哦!
图中可见,三个状态下,代表团队成员风格的D\I\S\C四色小点,在数量上出现了变化,是不是有点像“贪吃蛇”游戏?
通过点数的变化,可以看出团队成员的特质调整,要关注动态的变化
这一部分非常重要,在正课中会有更加详细的解读
3.团队主管能力要求分析
以Wendy大表姐为例,在不同状态下会展现不同的风格
团队成员高于主管,是希望主管增强这个特质
【柱形图的差异分析】
同侧:团队成员低于主管,要关注主管是不是过度强调了该特质
同侧:团队成员高于主管,代表团队成员希望主管增加该特质的强度
异侧的情况下,关注是主管在上(高位),还是成员在上
异侧-主管在上:主管是否过度强调了该特质
异侧-主管在下:成员希望主管加强该特质
【重要】柱形图差距不大的情况下(一个格子内),无论同侧还是异侧,都不需要特别关注
4.团队可能存在的问题分析
五个维度:沟通、互补技能、共同目标、共同工作方法、相互承担责任,理论来源于麦肯锡
从这五个方面,可以分析出团队很多问题的线索
【注意】扎心要有度,一次尽量只提一个问题。其它问题下次再解决。
【注意】扎心要有度,一次尽量只提一个问题。其它问题下次再解决。
大表姐经典语录:那是另外一个收费项目
5.团队特征,分为综合特征和个体特征
团队报告的三张表:组织架构,团队报告(团队角色风格分析和团队能力快速诊断)和团队压力诊断。
总体特征是由各个成员的情况综合形成的
个体特征是每个成员自然状态的呈现
关注这个团队中,值得注意的成员是谁,快速找到可能存在的问题
6.团队人才质量快速诊断
表格中用不同颜色,标识出强项、弱项和一般
这张表格给我们提供了很多线索,可以引发客户很多的思考,便于我们深入沟通
7.团队潜在强项/弱项分析报告
报告中会直接给出文字描述
大家要结合自己的理解和对前面信息的综合分析,来把握关键、灵活运用,
可以试着自己来做一次团队诊断分析报告
推荐书籍《咨询的奥秘》,团队一定是有问题的,看我们如何找到,如何分析,如何给出建议
以上跟大家介绍了 7大看点的主要功能和运用,系统操作是一定要练习的,建议大家跟着操作视频完整体验一遍,之后的课程有仔细听讲
团队报告的三大内容:团队角色风格分析,团队能力快速诊断,团队压力诊断咨询。对应的要点,我们只需要记住三句话就好:风格识别助协作、质量能力促发展,压力诊断稳状态。
【总结】团队报告的玩法
当我们创建了团队、添加了名称、添加了成员,就会看到组织架构,然后就可以进行一系列的团队分析
【团队报告三句话】风格识别助协作、质量能力促发展,压力诊断稳状态。
听到的不是你的,看到的不是你的,说得出来用得出来才是你的