市场营销

最近在做一个市场营销的实战项目,学到了很多关于营销的知识并且实际将这些知识运用起来了。今天时间来不及,我简单总结一些知识点:
一、提升销售业绩的三大维度
1、提高客流量;
2、提高客单价;
3、提高购买频次。
基本上绝大部分提升销售业绩都可以从这三大维度来着手,除开案例以外,我结合我们公司的情况发现确实如此。提升客流量也就是提升数量,提高客单价也就是提高ARPU值,提高购买频次也就是增加客户复购的频率。
二、问题拆分到可执行的维度,提升销售业绩的四大方法是
1、从产品的角度出发(4P)
(1)产品:增加产品品种
(2)价格:改变定价策略
(3)渠道:增加销售渠道
(4)促销:改变推广方式
2、从客户的角度出发(4C)
(1)顾客:增加产品品种
(2)成本:改变定价策略
(3)便利:增加销售渠道
(4)沟通:改变推广方式
三、战略营销STP——市场营销的魂
S:市场细分(Segmentation)
T:选择目标市场(Targeting)
P:定位(Position)
S和T可以解决谁是你的顾客?购买行为什么的问题,P可以回答顾客想到你会记得啥的问题。

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