转行新媒体运营，这些基础知识你需要了解。

一、了解新媒体是什么

新媒体 是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。换句话来说我们平常看的电视，听的广播，在电脑，手机上里看到的的新闻，视频，音频等等，这都属于新媒体。

二、运营是什么

运营 是通过各种各样的手段，吸引用户购买，帮助用户在购买产品后，更好地实现当初购买的目标，从而让用户推荐更多的用户去购买产品；是对运营过程的计划，组织，实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

结合两者，就是新媒体运营。

三、新媒体运营的职责和要求

岗位目标：获取精准的潜在用户，并提升转化率

岗位职责：内容生产，渠道运营，商务合作，活动策划等

能力要求：用户调研，数据分析，文案策划，沟通合作等

四、新媒体运营需掌握的核心知识

• 营销基础理论：心理学的内容，比如如何说服用户，用户转行路径等；
• 用户调研：做产品/服务之前，需先问用户是否真的需要；
• 内容创作：如果产品/服务用户确实需要，则要提供最好的产品或服务；比如写文章给用户就需要把文章排好版，且内容要好，写出真正有用的东西；
• 内容营销：通过内容去获取到用户，让更多人看到内容，从而变成产品的用户；
• 数据分析：同时把文章发布到多个渠道，用户来看了，如何知道他们到底是从哪个渠道过来的，可以利用UTM链接做数据监测。

五、常见的互联网媒体热词

1. UGC，用户生产内容，全称为 User-generated Content，是指由用户撰写和制作内容。比如：用户评论、征集内容、用户问答。
2. PGC，专业生产内容，全称为 Professionally-generated Content，是指专业生产内容，由高级资深用户自我创造的可消费内容，如名人博客。
3. OGC，职业生产内容，全称为 Occupationally-generated Content，当专业用户成为签约、给报酬的内容产生者时，又变为了OGC。如：专栏作家，也适用于各品牌账号的运营。
4. KOL，关键意见领袖，全称为 Key Opinion Leader，想要成为KOL，首先要拿得出意见。一般会由PGC，OGC转换而来。KOL基本是指在社交媒体有话语权的那些人，这些人在一些行业可能是专业的，或者非常有经验的，所以他们的话通常都能够让他的粉丝信服。
5. ACG，二次元文化，全称为 Animation Comic Game，是动画、漫画、游戏的总称，可以称之为二次元文化。B站就是二次元文化的聚集地，最开始就是ACG的聚集地。
6. IP，知识产权，全称为 Intellectual Property，各种创造发明、外观设计、文学和艺术作品，以及在商业中使用的标志、名称、图像，都可被认为是某一个人或组织所拥有的知识产权。
7. CP，内容提供商，全称为 Content Provider，提供的产品是网络内容服务，包括文字、图像、音频和视频等各种媒体内容。
8. SNS，社交网站，全称为 Social Network Sites，可以帮人们建立社交网络，也可以让人们的社交关系的动态进行呈现。比如早期的：开心网、人人网。
9. IM，即时通讯，全称为 Instant Messaging，时通信社会性网络服务。QQ属于IM，QQ空间属于SNS。
10. MCN，网红孵化，全称为 Multi-Channel Network，是一种多频道网络的产品形态，源于国外成熟的网红经济运作。

希望我的整理能帮助到想要转行新媒体运营的你们~