「解读」华为云桌面说“流畅”的时候，究竟在说什么？

延时感、卡顿感，不存在的

政企数字化浪潮袭来，从PC时代到虚拟化时代再到如今的云原生时代，云办公已是大势所趋。远程办公、视频会议、数据共享、在线教育、在线医疗、在线政务等逐渐普及，办公的场景越来越丰富。云桌面作为云上办公空间的入口和平台，在多方面直接影响了用户的体验，同时影响办公效率。
无论你从事什么工作，只要涉及笔记本、电脑、平板等电子产品，操作流畅度绝对是左右工作效率和心情的第一因素。“流畅”作为主观感受因人而异，若以客观指标来衡量，最关键的便是“时延”和“帧率”。

100ms低时延[1]

终端操作无时延感知

与传统PC不同，云桌面服务器在云端进行数据处理，以图像或视频的形式在用户显示器呈现。云桌面实现远程屏幕显示原理，即通过服务端侧的操作系统接口，抓取屏幕内容，再经过一定的处理后传送到客户端侧显示出来。
撇开复杂的通信原理，大概就是这几步：键鼠操作-客户端处理-数据通过网络传出-云端服务器处理-数据通过网络传回-客户端处理-操作显示。而用户能感知到的，就是键鼠操作-操作显示。关于人体能感知的时延，确切的说人类接受到外部刺激而做出反应，这个时延一般公认的极限是100ms。在humanbenchmark这个网站测试一下自己的反应时间是多少ms，快的能到200ms左右，慢一点的就到300-400ms了。因此只要这一时延控制在200ms内，大部分人就会感知操作响应是实时的。由此可见，通过各项技术手段降低各个阶段的时延，便成为关键。

华为云桌面采用自研的HDP（HUAWEI Delivery Protocol）协议来实现高效的桌面远程连接。相对传统的桌面协议，HDP采用的是一种自适应的方式，根据不同场景自动选择最佳的优化手段，能在确保显示效果的前提下，同时又提高压缩率、降低压缩资源消耗和压缩时间。通过持续的策略优化，降低数据流各个环节的时延（如键鼠采样、图像编码、数据传输、图像解码等），同时利用华为覆盖全球的网络，通过就近接入、路径优化等能力降低网络时延，可实现用户键鼠操作至屏幕显示的时延小于100ms。
HDP协议支持32条虚拟通道，每个虚拟通道可以承载不同的上层应用协议。通过虚拟通道既可以保证每个通道的通讯安全，也可以通过每个通道的优先级QoS（Quality of Service，服务质量）保证用户的基础体验（比如定义键盘鼠标的虚拟通道为最高优先级）。

30fps/60fps的帧率[2]

满足日常办公和行业高流畅度要求

当一组图像序列快速连续的显示时，人眼所看到的不再是每幅单独的图片，而是平滑运动的动画，这种现象业界称之为视觉保持，是电影和视频工作的理论基础。

每秒钟显示的图片的数目，我们称之为帧率，计量单位 帧/秒（fps）。每秒钟帧数愈多，所显示的动作就会愈流畅，但文件大小会变得越大。要使观察者观看到平滑的运动，帧率至少要达到约8fps；在这个速率下，观察者能感觉到细微的闪烁或抖动；为了避免帧之间的闪烁，通常帧率需要大于16fps，此时人眼会感觉比较流畅；目前普遍认为需要24fps-30fps或者更高的帧率，才能完全消除闪烁现象,现代电影的帧率为24fps。
得益于HDP采用的更高效的视频编解码和针对视频做的一些特定高效的优化，如视频场景智能识别、视频数据自适应、多媒体重定向等技术，可提供更高的播放帧率，提供更清晰、更流畅的播放体验。
通用办公云桌面默认策略视频帧率为30fps，已可实现人眼能舒适观看动态画面的效果。然而，对于影视、游戏、动画等行业，60fps才能满足工作要求。针对特定行业需求，管理员可通过显示策略的调整来实现最高4K/60帧的流畅体验（带宽参考50Mbps），华为云桌面在业界的独特优势也就此凸显。

数据说明

1. 100ms时延，网络往返时延小于20ms
2. 60帧，客户端测需硬件配置2G内存, 双核 2.41 GHz以上主频CPU, 核显或者独显需要支持60帧视频播放能力

本文由华为云发布。