新媒体学习小记

微信公众号运营要点介绍

重视定位：想进行公众号定位，要考虑企业想让公众号承担什么职责，给企业微信公众号一个合适的身份，定位公众号的形象。

做好互动：根据微信公众号的形象去选择和粉丝沟通的方式，风格可以调皮，不拘一格

巧设内容：尽量生活化，接地气；尽量要有悬念；标题契合网络文化。

多渠道推广：借助微博，官网，QQ群，论坛，贴吧等线上渠道进行推广，利用二维码结合线下活动进行营销等，最终整合多种渠道

微信公众号的互动技巧

提高微信公众号粉丝的忠诚度

忠诚度高的粉丝特点：

互动频率高的粉丝

主动传播的粉丝

提意见的粉丝

持续关注，不会轻易取消关注的粉丝

增加粉丝忠诚度的做法

细分用户：粉丝有不同属性和标签，针对不同的粉丝群体，给予不同的内容和权益

对粉丝的互动行为给予奖励刺激

与粉丝进行双向互动：回应粉丝观点；发点小福利；设置关键词自动回复，语音回复；针对性的策划一下互动的专栏

提高微信公众号粉丝的活跃度

微信公众号的互动技巧：

线上活动：互动调查；有奖竞猜；有奖征集；游戏抽奖；发起互动讨论

线下活动：讲座；游戏；户外游

微信公众号活动营销技巧

深入认识微信活动：

活动形式：综合行业特性，进行创新和深入思考，比如发优惠券，关注送礼

活动诱惑：做活动要用利益驱动，当用户参加有利可圈，自然会发生转化，分享这些传播行为

活动流程：活动流程要越简单越好，用户参与门槛要低

活动频次：每月一次是比较合理的

掌握活动策划和思路—“班长带我们出门嗨”

认识H5页面

什么是H5：就是html5，

常用H5页面制作工具

易企秀

秀米制作

兔展

初页

点点客海报

封面-目录-内容-表单-推广

认识微信小程序

制作微信小程序：

微信小程序接入流程

注册：微信公众平台注册小程序，同步进行信息完善和开发

小程序信息完善：填写小程序基本信息

开发小程序：完成小程序发开者的绑定，开发信息配置后，开发者可下载开发者工具，参考开发文档进行小程序的开发和调试

提交审核和发布：完成开发后，提交团队

[if !supportLists]l [endif]第三方小程序制作工具介绍

[if !supportLists]l [endif]极速应用操作流程

[if !supportLists]1、[endif]注册帐号（小程序账户+即速应用账户）

[if !supportLists]2、[endif]基础信息设置（两个平台都需要）

[if !supportLists]3、[endif]登录即速应用

[if !supportLists]4、[endif]选择模板制作小程序并发布（过程设置跟做H5一样，比较简单）

[if !supportLists]5、[endif]发布时选择一件上传至微信小程序（小程序有两个选项：支付宝+微信）

[if !supportLists]6、[endif]填写上传配置（主要包括APPID+密钥）

[if !supportLists]7、[endif]小程序后台也需要配置，在开发配置那里同一填写即速应用给出的域名（即速应用会提示）

[if !supportLists]8、[endif]一键上传后，需提交审核，审核过了以后才能进行发布（版本号可以随意，不过建议要进行编号）。

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